青年員工角色轉(zhuǎn)換

  培訓講師：鄭士瓊

講師背景：
鄭士瓊老師●中國人民大學管理學碩士●北京文海方舟文化創(chuàng)始人●清大厚德教育研究院認證講師●中國經(jīng)濟人才研究會專家講師●中國形象設計協(xié)會注冊禮儀師●注冊國際人力資源師●ACI國際注冊職業(yè)培訓師●CMC國際注冊管理咨詢師【專業(yè)經(jīng)歷】從事十年企業(yè)中 詳細>>

鄭士瓊
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青年員工角色轉(zhuǎn)換詳細內(nèi)容

青年員工角色轉(zhuǎn)換

破繭成蝶——青年員工的角色轉(zhuǎn)換
講師：鄭士瓊
【課程背景】
初入職場的青年員工，為企業(yè)注入新鮮血液和活力，與此同時，也面臨著相應的問題。大學生如何更快的脫掉學生氣，快速的融入職場？如何調(diào)整自己的狀態(tài)，讓自己更適應公司的要求？如何清楚的對自己角色和崗位進行認知而少走彎路？如何從心態(tài)到行動讓自己符合一個職業(yè)人的標準？走好進入職場的第一步，對每一位大學生畢業(yè)生來說都至關重要。盡快熟悉和了解職場相關規(guī)則、做好角色轉(zhuǎn)換并確定自己的角色定位也是每位大學生的必經(jīng)之路。對企業(yè)來說，幫助新進青年員工快速融入職場，能夠減少溝通和管理成本，提升企業(yè)的工作效率。
【課程收益】
令學員了解校園人與職業(yè)人的區(qū)別；
掌握職業(yè)人的標準和要求；
學會角色轉(zhuǎn)變的方法與自我管理；
學會職業(yè)技能，幫助青年員工盡快適應職場，創(chuàng)造價值。
【課程對象】
企業(yè)新員工、大學生，職場新人等。
【課程時間】3-6小時
【授課講師】鄭士瓊
【授課方式】案例、故事、視頻、游戲、研討等立體互動式教學
【課程綱要】
一、從學生到職業(yè)人角色認知
研討：學生和職業(yè)有什么區(qū)別？ 討論
1?從學生到職業(yè)人的五大困惑
2?角色認知
3?如何看待規(guī)章制度？ 案例
4?了解“蘑菇定律” 案例
二、走進職場應具備的職業(yè)化觀念
1?視頻觀摩：討論什么是職業(yè)人？ 視頻：小張和小王的故事
2?何為職業(yè)素養(yǎng)？
3?職業(yè)化的六大標準 案例、互動
細微之處做得專業(yè)
理性的態(tài)度對待工作
以此為生精于此道
讓自己不可輕易被替代
設身處地合作共贏
持續(xù)學習不斷創(chuàng)新
4?職業(yè)人應具備的八大職業(yè)意識 互動游戲、案例分析

三、職業(yè)人才的蛻變之路
1?學生到職業(yè)人的四個轉(zhuǎn)變方向
2?了解崗位內(nèi)容的五大方法
3?優(yōu)秀職業(yè)人的五大思維方式
4? 職業(yè)人自我心態(tài)與情緒管理

四、職場目標規(guī)劃力——規(guī)劃人生與目標管理
什么是人生規(guī)劃？ 自我畫像
SWOT分析方法 演練
目標制定的五大原則 演練
目標管理的難點 討論
分解目標的四大工具 魚骨圖、思維導圖 演練
達成目標的科學方法：遠大目標思考法 工具演練
五、職場計劃與執(zhí)行力——高效計劃與時間管理
1. 計劃制定的有效方法 PDCA 甘特圖 演練
2. 制定計劃的關鍵
3. 分析與解決問題的工具 親和圖 演練
4. 計算生命的余電 互動小游戲
5. 時間管理案例 討論
6. 時間管理的本質(zhì)
7. 時間管理的三大原則 案例
8. 時間管理的高效工具 番茄工作法、GTD 演練
六、職場形象管理——做知禮守禮的職業(yè)人
1? 禮儀之道
2? 整理儀容與魅力妝容
3? 商務儀表禮儀——塑造自信得體形象
男士商務服飾規(guī)范
女士商務服飾規(guī)范
女士商務著裝六忌
3. 商務儀態(tài)禮儀——練就自信文明舉止
微笑的魅力——運氣和財富的交換器
得體的眼神——傳遞內(nèi)心熱情的第一通道
站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手勢規(guī)范
4. 商務會面禮儀——讓你成為人氣王
問候禮 介紹禮
得體的握手
交換名片
禮貌交往距離
5. 商務接待與拜訪禮儀
接待流程
交通工具座次
引領及會客位次
接待與拜訪禮節(jié)
結束語

 

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