《中高階主管管理技能提升訓(xùn)練》

  培訓(xùn)講師:趙秀峰

講師背景:
趙秀峰老師心理學(xué)碩士國家注冊(cè)(二級(jí))心理咨詢師中國心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)委員國家心理咨詢師培訓(xùn)講師青少年心靈成長導(dǎo)師高級(jí)講師國家SIYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師【從業(yè)經(jīng)歷】肯德基中國有限公司培訓(xùn)總監(jiān)深圳伙伴房地產(chǎn)有限公司人力資源總監(jiān)廣東廣安石材有限公司總經(jīng)理趙秀 詳細(xì)>>

趙秀峰
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《中高階主管管理技能提升訓(xùn)練》詳細(xì)內(nèi)容

《中高階主管管理技能提升訓(xùn)練》

《中高階主管管理技能提升訓(xùn)練》
課程大綱
一、課程大綱
第一部分:管理的本質(zhì)
一、對(duì)管理的理解
1、管理就是讓下屬明白什么是最重要的
2、管理不談對(duì)錯(cuò),只是面對(duì)事實(shí),解決問題
3、衡量管理的標(biāo)準(zhǔn)是個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)是否合二為一
4、管理就是讓一線員工得到可以使用資源
二、對(duì)目標(biāo)負(fù)責(zé)的管理觀
1、管理只對(duì)目標(biāo)負(fù)責(zé)
2、管理是一種分配
3、管理始終為目標(biāo)服務(wù)
三、目標(biāo)管理要解決的三個(gè)效率
1、使勞動(dòng)生產(chǎn)率最大化的手段是分工
2、使組織效率最大化的手段是專業(yè)化水平和等級(jí)制度的結(jié)合
3、使個(gè)人效率最大化的手段是個(gè)人創(chuàng)造組織環(huán)境、滿足需求、挖掘潛力
四、部門的管理內(nèi)容
計(jì)劃與目標(biāo)管理、流程管理、團(tuán)隊(duì)管理、文化管理
第二部分:提升目標(biāo)達(dá)成的四大管理要素
一、制定有效的目標(biāo)管理計(jì)劃
1、實(shí)戰(zhàn)演練:根據(jù)已知的目標(biāo)做一份目標(biāo)達(dá)成計(jì)劃
2、計(jì)劃---資源和費(fèi)用分配---協(xié)調(diào)與溝通---結(jié)果反饋機(jī)制
二、目標(biāo)達(dá)成中常見問題及處理
1、如何讓員工接受設(shè)定的目標(biāo)
2、目標(biāo)分配過程中的溝通技巧
3、目標(biāo)溝通中的心理技巧
三、如何讓員工自覺執(zhí)行目標(biāo)
1、員工自我管理的心理學(xué)動(dòng)力和行為機(jī)制
2、員工自我管理的五大步驟
3、如何實(shí)現(xiàn)員工的自我管理
4、妙用A—B策略,提升員工執(zhí)行力
案例:迪士尼的員工管理策略
四、目標(biāo)執(zhí)行過程中的管控
1、如何抓住重點(diǎn)目標(biāo)
2、如何提升執(zhí)行目標(biāo)的有效性
3、跟蹤目標(biāo)執(zhí)行的有效方法
4、定期對(duì)員工工作成效進(jìn)行總結(jié)
第三部分:如何有效地管理下屬
一、如何做到“知人善任”
1、互動(dòng)游戲:了解自我
2、案例分享:攜程四君子
3、DISC性格特質(zhì)及風(fēng)格解析
4、天才和庸才最大的區(qū)別:是否放在了對(duì)的位置
二、管理者與下屬的雙贏溝通
1、支配型性格特質(zhì)人的溝通技巧
2、影響型性格特質(zhì)人的溝通技巧
3、穩(wěn)健型性格特質(zhì)人的溝通技巧
4、思考型性格特質(zhì)人的溝通技巧
三、下屬需要怎樣的激勵(lì)
1、激勵(lì)需要有的放矢
2、不要滿足需求而是引導(dǎo)需求
3、成本最低而最有效的四種激勵(lì)措施
4、激勵(lì)不發(fā)揮作用的情況處理
二、培訓(xùn)形式
講授、案例研討、互動(dòng)培訓(xùn)
三、標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)
6-12小時(shí)

 

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《壓力與領(lǐng)導(dǎo)情商管理》課程大綱培訓(xùn)背景:成功=20智商+80情商.管理者的情商是有效駕馭方法和技能的基礎(chǔ),沒有高情商,人際關(guān)系慘淡,何言管理今天的新生代員工有著鮮明的個(gè)性特點(diǎn),他們不會(huì)再簡單的服從,自我調(diào)節(jié)能力差,這就需要進(jìn)行情商教育,更需要我們的管理者修煉高情商.課程收益掌握壓力和情商管理的方法.三、培訓(xùn)對(duì)象:管理人員四、培訓(xùn)方式:啟發(fā)式講授互動(dòng)式教學(xué)案例

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《員工職業(yè)化塑造》課程大綱一、培訓(xùn)收益認(rèn)識(shí)職業(yè)化素養(yǎng)的重要性、調(diào)整工作心態(tài),改善心智模式,能夠以積極、開闊的發(fā)展眼光面對(duì)工作和生活通過執(zhí)行意識(shí)和技能的學(xué)習(xí),提高員工的目標(biāo)感,提升工作效率掌握有效的溝通技巧,能在平行溝通和上下級(jí)溝通中增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力和協(xié)作意識(shí)三、課程大綱一、當(dāng)前每個(gè)職業(yè)人都面臨職業(yè)化素養(yǎng)的挑戰(zhàn)※什么是職業(yè)化素養(yǎng)※沒有職業(yè)化素養(yǎng)的痛苦和反思二、職業(yè)

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《職業(yè)化塑造與執(zhí)行力提升》課程大綱一、培訓(xùn)收益認(rèn)識(shí)職業(yè)的重要性、調(diào)整工作心態(tài),改善心智模式,能夠以積極、開闊的發(fā)展眼光面對(duì)工作和生活通過職業(yè)的技能、形象、心態(tài)等幾個(gè)方面的學(xué)習(xí),提高學(xué)員的自我發(fā)展意識(shí)認(rèn)識(shí)執(zhí)行不利的障礙,找到每個(gè)人都存在的劣根性加以改善,培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)掌握?qǐng)?zhí)行有利的辦事方法和工作流程,提高自身和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力三、課程大綱一、當(dāng)前每個(gè)職業(yè)人都面

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《卓越團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》課程簡介主講老師:趙秀峰一、課程背景本課程是趙秀峰講師10年培訓(xùn)和管理咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和升華,講師在做管理咨詢和培訓(xùn)期間,深入數(shù)百家企業(yè)(包括有世界五百強(qiáng)企業(yè)、港資企業(yè),臺(tái)資企業(yè)、內(nèi)地中小企業(yè))進(jìn)行實(shí)地調(diào)研和分析以后,發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)與世界五百強(qiáng)企業(yè)相比,最大的差異之一是——執(zhí)行力上的差異。趙秀峰老師在和這數(shù)百家企業(yè)的高層管理者,中層管理者,

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《自我激勵(lì)與壓力管理》課程簡介主講老師:趙秀峰一、課程背景當(dāng)心理學(xué)的勢頭已前所未有的席卷全球的時(shí)候,我們最深刻的感受是通過改變?nèi)说男闹菭顟B(tài),從而改變到人類壓力狀態(tài)。特別是現(xiàn)在社會(huì)格局的變化,業(yè)界之間的競爭加劇,深刻地影響著每個(gè)員工的壓力與情緒狀態(tài),更重要的是在侵蝕和破壞著組織的健康。員工的職業(yè)壓力與心理健康對(duì)企業(yè)造成的影響越來越受到企業(yè)管理者的關(guān)注和重視,特

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《做“教練型”管理者》課程簡介一、課程前言:給你一個(gè)新的團(tuán)隊(duì),你是不是會(huì)管?這是一個(gè)簡單直接但又讓許多管理者充滿困惑的問題。說它簡單,是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)管理無非三個(gè)條件:自主性、思考性和協(xié)作性。只要使團(tuán)隊(duì)的成員具備了這三個(gè)要素,一個(gè)合格的團(tuán)隊(duì)就建立了,它隨著你的指揮棒沖鋒陷陣,無所不至。但又讓很多管理者困惑的是,在實(shí)際的執(zhí)行中,人們會(huì)碰到許多現(xiàn)實(shí)而無奈的困境,會(huì)發(fā)現(xiàn)

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APM中高層管理實(shí)務(wù)訓(xùn)練課程大綱一、課程背景自從心理學(xué)誕生以來,人們就沒有停止過心理學(xué)在企業(yè)組織管理中的探索,特別是近代心理學(xué)每天都在滲透、影響和改變著人的生活和工作。21世紀(jì)企業(yè)間最大的競爭又是人才的競爭,如何運(yùn)用心理學(xué)的原理和方法提升人的管理技能,從而提升企業(yè)組織的管理水平,是每一個(gè)企業(yè)管理者必須面對(duì)的問題。自此,我們推出了APM中高層管理實(shí)務(wù)訓(xùn)練課程(

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《企業(yè)管理層的心理輔導(dǎo)技巧》課程大綱主講老師:趙秀峰一、課程背景社會(huì)高速發(fā)展,環(huán)境變化多端,加上競爭激烈,巨大的壓力之下,員工的情緒和心理問題日益突出,所以,員工心理輔導(dǎo)成為職業(yè)壓力處理以及心理危機(jī)管理的一個(gè)重要工具,也是管理工作的一大熱點(diǎn)。本課程介紹了中國現(xiàn)實(shí)環(huán)境下企業(yè)實(shí)施員工心理輔導(dǎo)的技巧和方法,并針對(duì)不同員工的心理危機(jī)事件采取個(gè)性化的危機(jī)干預(yù)。二、課程

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《如何做一個(gè)成功的管理者》主講老師:趙秀峰一、參加對(duì)象企業(yè)基層管理人員企業(yè)中高層管理人員二、課程大綱第一部分:如何營造優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍※文化是一種工作態(tài)度※文化是一種價(jià)值觀,要融入行為中※企業(yè)文化是公司發(fā)展的基礎(chǔ)※沒有企業(yè)文化就沒有核心競爭力※企業(yè)文化測評(píng)第二部分:如何提升企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神※什么是團(tuán)隊(duì)?※西天取經(jīng)小分隊(duì)與劉備四人組※金剛石與石墨的區(qū)別※大雁南

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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