以市場為中心的企業(yè)運營與創(chuàng)新

《以市場為中心的企業(yè)運營與創(chuàng)新》課程教學大綱

課程名稱：《以市場為中心的企業(yè)運營與創(chuàng)新》
培訓對象：企業(yè)家、企業(yè)中高層、骨干
課程類型：總裁班
教學時數(shù)：兩天
課程收益：
人生的路漫長，可關(guān)鍵處只有幾步，對于企業(yè)來說也同樣如此，我們看到世界500強
的每年都有一些變化，在全球一體化、互聯(lián)網(wǎng)化的今天，故步自封的企業(yè)倒下了，涌現(xiàn)
了許多創(chuàng)新型的企業(yè)，我們切不可用“戰(zhàn)術(shù)的勤奮掩蓋了戰(zhàn)略的懶惰”，必須居安思危實
時審視行業(yè)的變化，實時調(diào)整公司的發(fā)展方向建立有競爭力的商業(yè)模式。
思科的CEO錢伯斯提出“快魚吃慢魚”，效率就是生命。生產(chǎn)制造型的企業(yè)，如何以市
場為龍頭，以客戶需求為導向，建立高效的營銷組織提高公司整體運營節(jié)奏，包括生產(chǎn)
、采購、品控、研發(fā)與市場如何協(xié)調(diào)一致，力出一孔、利出一孔，尋求新突破。讓目標
亮起來、讓節(jié)奏快起來、讓運營跑起來、讓資金轉(zhuǎn)起來、讓員工動起來。
教學要求：
采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式進行，課堂講授要求理論結(jié)合實際，運用大量案
例和教學實例，深入淺出、旁征博引，同時配備課堂練習，現(xiàn)場互動以消化課程的課程
內(nèi)容。
教學綱要
第一章：企業(yè)戰(zhàn)略與競爭性商業(yè)模式
一、中小企業(yè)的戰(zhàn)略解讀
1. 戰(zhàn)略-做正確的事
2. 物競天擇優(yōu)勝劣汰
3. 這些從我們身邊消失的名牌
4. 資本競爭下的行業(yè)“三陣營”
5. 公司戰(zhàn)略包含的主要內(nèi)容
6. 企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的四大死穴
? 行業(yè)選錯導致企業(yè)無法做大
? 行業(yè)上行期沒有獲得厚利
? 行業(yè)下行期沒有形成規(guī)模
? 行業(yè)衰退前沒有果斷轉(zhuǎn)型
7. 企業(yè)的定位與發(fā)展
8. 五力模型
二、確定有競爭力商業(yè)模式
1. 什么是商業(yè)模式
2. 商業(yè)模式的發(fā)展與變遷
3. 成功商業(yè)模式的五大定律
4. 拆解客戶的商業(yè)模式
5. 商業(yè)模式的關(guān)鍵因素
6. 商業(yè)模式的創(chuàng)新
? 產(chǎn)品金字塔模式
? 產(chǎn)品迭代模式
? 行業(yè)標準模式
? 解決方案模式
? 配電盤模式
? 客戶細分模式
7. 工具：商業(yè)模式畫布
8. 工具：樣板市場與樣板客戶打造
9. 案例：雅昌從C端到B的商業(yè)模式
10. 案例：大數(shù)據(jù)社區(qū)的商業(yè)模式
第二章 ：以市場變化與企業(yè)運營
一、企業(yè)運營效率為先
1. 產(chǎn)業(yè)鏈分析
2. 做產(chǎn)業(yè)鏈價值的主導者，
3. 前向一體化企業(yè)
4. 后向一體化企業(yè)
5. 管理的微笑曲線分析。
6. 公司的利潤從哪里來
? 規(guī)模效應
? 高毛利的產(chǎn)品
? 品牌溢價
7. SWOT分析
8. 如何提高運營效率
9. 為什么營銷是龍頭
? 全員的營銷意識
? 生產(chǎn)與營銷的關(guān)系
? 研發(fā)與營銷的關(guān)系
? 品質(zhì)與營銷的關(guān)系
二、提升運營效率的方法與技能
1. 清晰的目標導向
2. 提高業(yè)務(wù)流程效率
3. 提高組織和個體決策效率
4. 優(yōu)化資源配置
5. 打造效率優(yōu)先的團隊
6. 建立共享的信息平臺
7. 問題的層次管理
8. 很抓落地執(zhí)行
9. 激勵與文化助力
10. 海爾的日清管理
第三章：市場化的企業(yè)營銷組織
1. 市場營銷在中國的發(fā)展與變化。
2. 6P到6C到6R
3. 銷售部主要職責
4. 大客戶部主要職責
5. 市場策劃部職責
6. 市場調(diào)研與情報收集
7. 產(chǎn)品規(guī)劃的職能
8. 客戶管理是職能
9. 商業(yè)體系管理的職能
10. 產(chǎn)品生命周期的管理
11. 產(chǎn)品動銷的職能
12. 月度營銷指導書
第四章：市場布局與預測
一、行業(yè)預測與市場布局
1. 調(diào)研數(shù)據(jù)的準確與使用
2. 行業(yè)與區(qū)域市場形狀
3. 如何快速看懂市場的“五勤系”
4. 調(diào)研后的重要動作
5. 如何尋找市場契合點
6. 新市場如何布局
7. 如何建立品牌的價值感
8. 新市場產(chǎn)品線的組合
9. 咨詢案例：張經(jīng)理的“手抄布局地圖”
10. 工具：市場調(diào)研“頭頭是道”的使用
二、競爭市場分析
1. 競爭對手的選擇
2. 競爭對手數(shù)據(jù)分析
3. 競爭對手的渠道策略分析
4. 競爭對手產(chǎn)品策略分析
5. 競爭對手營銷策略分析
6. 競爭對手價格策略分析
7. 促銷與動銷分析
8. 網(wǎng)絡(luò)渠道關(guān)系分析
9. 團隊戰(zhàn)力分析
10. 投入產(chǎn)出分析
11. 案例：雅昌公司的崛起
三、客戶分需求分析
1. 客戶購買模式
2. 客戶購買類型
3. 客戶購買決策
4. 影響購買的因素
第五章：市場營銷計劃的制定與完成
1. 市場營銷計劃制定的主要方法
2. 如何盤點自身資源
3. 營銷計劃實現(xiàn)的管控方法
? 結(jié)果導向的管控
? 制度體系管控
? 信息管控
4. 計劃的異常管理
5. 復盤在計劃管理中的運用
6. 復盤的四個作用
7. 制定計劃的smart法則
8. 工具：復盤的使用方法
9. 工具：月度營銷指導書
10. 工具：月度營銷會議
第六章：市場業(yè)績提升
1. 如何熱炒市場“三口鍋”
2. 市場運營結(jié)構(gòu)的調(diào)整
3. 市場成長與飽和攻擊
4. 市場與行業(yè)的分類與策略
◆ (根據(jù)地型市場
◆ (競爭型市場
◆ (培育型市場
◆ (輻射型市場
5. 老市場維護與新市場業(yè)績增長
6. 營銷業(yè)績提升的十種戰(zhàn)法
7. 020營銷策劃業(yè)績提升
8. 如何提升市場的運營效率
9. 終端動銷十大法則
10. 案例：勁牌25億到100億銷量騰飛的渠道變革
11. 案例：可口可樂在弱勢區(qū)域的崛起。

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