《后疫情時(shí)代，企業(yè)管控危機(jī)的16個(gè)策略與方法》

《后疫情時(shí)代，企業(yè)管控危機(jī)的16個(gè)策略與方法》
◆ 課程介紹：
從2020年至今，蔓延全球的黑天鵝疫情危機(jī)，一下子把企業(yè)可能遭遇的危機(jī)大寫并加粗了，并且在短時(shí)間內(nèi)迅速推送到企業(yè)面前，讓很多企業(yè)切身感受到危機(jī)原來是那么的近！事實(shí)上，企業(yè)面臨的危機(jī)已經(jīng)不只是那些單純的公關(guān)式危機(jī)，企業(yè)內(nèi)外的危機(jī)一直都在，只不過疫情讓企業(yè)危機(jī)更快更廣更多地凸顯出來。
目前我國已經(jīng)較好地控制了疫情，進(jìn)入了后疫情時(shí)代。疫情一定會(huì)過去，但企業(yè)危機(jī)管控不能遠(yuǎn)去。
那如何管控危機(jī)呢？疫情要重構(gòu)企業(yè)管理者管控危機(jī)的思維與格局，企業(yè)管理者要改變以往狹義的公關(guān)式危機(jī)的理解，企業(yè)管理者要把危機(jī)管控沉淀在企業(yè)基因里，危機(jī)管控要?jiǎng)討B(tài)化常態(tài)化。在后疫情時(shí)代，企業(yè)要學(xué)會(huì)與危機(jī)共處，做好危機(jī)防范與應(yīng)對(duì)；企業(yè)要深入業(yè)務(wù)場景找出痛點(diǎn)、解決危機(jī)；企業(yè)要努力修煉企業(yè)內(nèi)功，做好準(zhǔn)備，建立反脆弱性，以備能度過危機(jī)。正是基于這樣的整體策略出發(fā)點(diǎn)，本課程結(jié)合企業(yè)的業(yè)務(wù)場景，匯總出在后疫情時(shí)代企業(yè)整體管控危機(jī)的16個(gè)策略與方法，幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)，進(jìn)而化危為機(jī)。
◆ 課程亮點(diǎn)：
1. 結(jié)合疫情危機(jī)，洞察后疫情時(shí)代的企業(yè)危機(jī)并管控。
2. 提出大危機(jī)的觀點(diǎn)，并指出企業(yè)的危機(jī)將常態(tài)化，企業(yè)要學(xué)會(huì)與危機(jī)共處。
3. 改變以往狹義的公關(guān)式危機(jī)的理解，拓寬了危機(jī)的內(nèi)涵與外延。
4. 深入企業(yè)真實(shí)的業(yè)務(wù)場景分析危機(jī)與痛點(diǎn)，匯總危機(jī)管控的16個(gè)策略與方法。
5. 每個(gè)業(yè)務(wù)場景中有4個(gè)危機(jī)化解之道和解決之術(shù)。
◆ 課程收益：
1. 重構(gòu)企業(yè)管理者管控危機(jī)的4個(gè)思維與格局。
2. 由以往應(yīng)急式管控危機(jī)提升到動(dòng)態(tài)式管控危機(jī)。
3. 掌握企業(yè)管控內(nèi)外危機(jī)的16個(gè)策略與方法，并在實(shí)際操作與實(shí)踐應(yīng)用中有效落地。
4. 既有危機(jī)的應(yīng)急處置，也有危機(jī)管控的整體章法。
5. 在12個(gè)業(yè)務(wù)場景中管控危機(jī)，進(jìn)而把危機(jī)化為轉(zhuǎn)機(jī)，并獲得商機(jī)。
◆ 課程大綱：
策略與方法1：后疫情危機(jī)時(shí)代，企業(yè)為什么要重構(gòu)管控危機(jī)的思維與格局？（案例分析）
1. 疫情把企業(yè)可能遭遇的危機(jī)大寫并加粗
2. 事實(shí)上，企業(yè)內(nèi)外的危機(jī)一直就存在著
3. 企業(yè)沒準(zhǔn)備那就是危，有準(zhǔn)備那就是機(jī)
4. 疫情一定會(huì)過去，但危機(jī)管控不能遠(yuǎn)去
策略與方法2：企業(yè)要洞察形勢(shì)，正視危機(jī)常態(tài)，危中尋機(jī)（案例分析、互動(dòng)研討）
1. 疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的影響
2. 一連串多米諾骨牌式的企業(yè)崩塌
3. 好企業(yè)在經(jīng)濟(jì)逆周期時(shí)代發(fā)展
4. 難以預(yù)估未來時(shí)，那就看遠(yuǎn)
策略與方法3：透過企業(yè)危機(jī)事件，企業(yè)要看清危機(jī)本質(zhì)與經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)（案例分析、互動(dòng)研討）
1. 企業(yè)偶然危機(jī)事件背后的必然
2. 企業(yè)危機(jī)事件的教訓(xùn)和啟示
3. 經(jīng)濟(jì)的下半場已經(jīng)開始
4．“快”與“慢”的辯證思考
策略與方法4: 后疫情危機(jī)時(shí)代，企業(yè)要應(yīng)對(duì)不確定，化危為機(jī)（案例分析、互動(dòng)研討）
1. 企業(yè)要在不確定中進(jìn)化
2. 企業(yè)要開展全面風(fēng)險(xiǎn)管控
3. 企業(yè)學(xué)會(huì)與危機(jī)共處，轉(zhuǎn)危為機(jī)
4. 企業(yè)不要放過任何一次危機(jī)
策略與方法5：后疫情危機(jī)時(shí)代，企業(yè)要落實(shí)支持政策，構(gòu)建親清政商
（案例分析、互動(dòng)研討）
1. 水大魚才能大
2. 企業(yè)需要含金量的政策支持
3. 安排專人負(fù)責(zé)了解和落實(shí)政策
4. 構(gòu)建親清新型政商關(guān)系
策略與方法6：企業(yè)扛過整個(gè)疫情危機(jī)時(shí)代的“正確姿勢(shì)”是自救（案例分析、互動(dòng)研討）
1. 企業(yè)經(jīng)營策略迅速調(diào)整
2. 變危為機(jī)促進(jìn)企業(yè)升級(jí)
3. 線上化、智能化、數(shù)字化
4. 修煉內(nèi)功，形成抗體，增強(qiáng)免疫力
策略與方法7：后疫情危機(jī)時(shí)代，企業(yè)的現(xiàn)金流管控是重中之重（案例分析、互動(dòng)研討）
1. 現(xiàn)金流穩(wěn)健是企業(yè)活下來的關(guān)鍵
2. 關(guān)于現(xiàn)金流管控給企業(yè)的6建議
3. 企業(yè)要調(diào)整平時(shí)對(duì)現(xiàn)金流的看法
4. 現(xiàn)金的問題本質(zhì)上就是時(shí)間問題
策略與方法8：后疫情危機(jī)時(shí)代，企業(yè)要重塑企業(yè)與員工的新型關(guān)系（案例分析、互動(dòng)研討）
1. 一榮俱榮與一損俱損
2. 員工溝通與員工分析
3. 員工激勵(lì)與全員營銷
4. 在家辦公與共享員工
策略與方法9：后疫情危機(jī)時(shí)代，企業(yè)要強(qiáng)化用戶管理，圍繞用戶做產(chǎn)品
（案例分析、互動(dòng)研討）
1. 疫情危機(jī)下，企業(yè)特別希望與用戶鏈接
2. 企業(yè)要弄懂、盤點(diǎn)、關(guān)懷和經(jīng)營用戶
3. 企業(yè)樹立極致產(chǎn)品價(jià)值觀，危中有機(jī)
4. 企業(yè)要遵循徹底的產(chǎn)品主義
策略與方法10：后疫情危機(jī)時(shí)代，企業(yè)要塑造品牌，危中尋機(jī)（案例分析、互動(dòng)研討）
1. 企業(yè)傳統(tǒng)打造品牌的方式已失效
2. 企業(yè)品牌塑造之前要洞察消費(fèi)者
3. 企業(yè)品牌塑造8種新思路新方法
4. 特別的模式塑造特別的企業(yè)品牌
策略與方法11：后疫情危機(jī)時(shí)代，企業(yè)要制定市場營銷的攻略（案例分析、互動(dòng)研討）
1. 市場開發(fā)與流量獲取3路徑
2．新思維、新營銷，危中尋機(jī)
3. 營銷模式時(shí)俱進(jìn)，化危為機(jī)
4．互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營銷的6句箴言
策略與方法12：后疫情危機(jī)時(shí)代，企業(yè)要定位營銷渠道，危中有機(jī)（案例分析、互動(dòng)研討）
1. 企業(yè)以往銷售渠道的模式
2. 物聯(lián)網(wǎng)、全渠道、新零售
3. 消費(fèi)場景化、渠道數(shù)字化
4. 解決產(chǎn)能過剩、庫存積壓
策略與方法13：后疫情危機(jī)時(shí)代，企業(yè)要科學(xué)股權(quán)設(shè)置與有效組織設(shè)計(jì)
（案例分析、互動(dòng)研討）
1．企業(yè)股權(quán)設(shè)置是否科學(xué)
2. 股權(quán)稀釋下的合理設(shè)置
3. 企業(yè)組織的有效設(shè)計(jì)
4. 企業(yè)組織形態(tài)的3層次
策略與方法14：后疫情危機(jī)時(shí)代，企業(yè)要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與員工精準(zhǔn)參與企業(yè)管理
（案例分析、互動(dòng)研討）
1. 企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一些不足
2. 企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的2個(gè)核心點(diǎn)
3. 引導(dǎo)員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)，防范職場危機(jī)
4. 精準(zhǔn)定義員工的積極性、責(zé)任心和靠譜

策略與方法15：后疫情危機(jī)時(shí)代，企業(yè)要轉(zhuǎn)型升級(jí)與提升績效（案例分析、互動(dòng)研討）
1. 傳統(tǒng)的發(fā)展模式已經(jīng)遇到瓶頸
2. 企業(yè)要考量是否存在“成功陷阱”
3. 企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)之路
4. 企業(yè)的績效取決于有沒有解決痛點(diǎn)
策略與方法16：后疫情危機(jī)時(shí)代，企業(yè)要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)力提升、執(zhí)行力落地與公司治理
（案例分析、互動(dòng)研討）
1. 危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力提升與執(zhí)行力落地
2. 企業(yè)要解決執(zhí)行力欠缺的問題
3. 診斷企業(yè)管理體制，安排整體治理
4. 江湖式管理要讓位于現(xiàn)代企業(yè)管理

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