銀行金融場景建設(shè)、運營與數(shù)字化營銷（2天版本）

  培訓(xùn)講師：堅鵬

講師背景：
堅鵬老師簡介★北大縱橫管理咨詢集團(tuán)金融行業(yè)中心總經(jīng)理/深圳運營中心總經(jīng)理/高級合伙人北大縱橫金融行業(yè)中心總經(jīng)理★廣州中小微企業(yè)金融服務(wù)區(qū)發(fā)展顧問★總裁網(wǎng)特聘專家★影響力集團(tuán)特聘講師★中國轉(zhuǎn)型升級促進(jìn)會會長★中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究院院長【簡介】擁 詳細(xì)>>

堅鵬
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銀行金融場景建設(shè)、運營與數(shù)字化營銷（2天版本）詳細(xì)內(nèi)容

銀行金融場景建設(shè)、運營與數(shù)字化營銷（2天版本）

銀行金融場景建設(shè)、運營與數(shù)字化營銷


課程背景：
數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下，很多銀行存在以下問題：
? 不清楚如何建設(shè)金融場景？
? 不知道如何建設(shè)金融生態(tài)圈？
? 不知道如何開展數(shù)字化營銷？
課程特色：
? 有實戰(zhàn)案例
? 有原創(chuàng)觀點
? 有精彩解讀
學(xué)員收獲:
? 學(xué)習(xí)金融場景建設(shè)方法、步驟及成功案例。
? 學(xué)習(xí)金融生態(tài)圈建設(shè)方法、步驟及成功案例。
? 學(xué)習(xí)銀行客戶數(shù)字化營銷方法與成功案例。
授課老師： 堅鵬老師 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型導(dǎo)師
授課特點:
? 煥發(fā)精神、啟發(fā)思考、激發(fā)行動
授課風(fēng)格：
? 以案例的方式解讀原創(chuàng)方法論
? 以互動的方式增強(qiáng)學(xué)員獲得感
? 以咨詢的方式提高培訓(xùn)實效性
培訓(xùn)對象：
需要學(xué)習(xí)銀行場景金融建設(shè)與數(shù)字化營銷的從業(yè)人士。
課程設(shè)置時間：12小時
課程大綱：
金融場景建設(shè)與獲客
1. 場景金融含義
2. 場景分類及痛點
3. 如何選擇場景金融
4. 場景金融建設(shè)路徑
5. 瞄準(zhǔn)哪些重點場景
6. 資金方和場景方三大業(yè)務(wù)痛點
7. 場景化獲客四大策略
8. 銀行場景方獲客案例
9. 銀行場景接入優(yōu)選對接方案
場景金融建設(shè)運營之升級
1. 制定場景金融戰(zhàn)略
2. 場景金融生態(tài)升級
3. 場景用戶流量升級
4. 場景金融中臺升級
5. 組織體系變革升級
平安集團(tuán)金融生態(tài)圈建設(shè)及客戶開發(fā)案例
1. 生態(tài)客戶開發(fā)的關(guān)鍵——打造五大生態(tài)圈
2. 利用金融服務(wù)生態(tài)圈開發(fā)生態(tài)客戶
3. 利用房產(chǎn)服務(wù)生態(tài)圈開發(fā)生態(tài)客戶
4. 利用汽車服務(wù)生態(tài)圈開發(fā)生態(tài)客戶
5. 利用醫(yī)療健康生態(tài)圈開發(fā)生態(tài)客戶
6. 利用智慧城市生態(tài)圈開發(fā)生態(tài)客戶
全生命周期營銷策略及營銷活動策劃
1. 場景營銷活動案例（包括權(quán)益裂變類、習(xí)慣養(yǎng)成類、事件營銷類、公益活動類等）
2. 數(shù)字化營銷整體方案設(shè)計（包括數(shù)據(jù)整合、用戶洞察、全生命周期營銷等）
3. 強(qiáng)化數(shù)據(jù)治理——數(shù)字化營銷的基礎(chǔ)
4.
用戶價值挖掘與價值評估（包括用戶畫像分析示例，建立以用戶為中心的服務(wù)場景等）


5. 制訂“千人千面”的營銷推送策略（場景驅(qū)動、人機(jī)結(jié)合、精準(zhǔn)推送）
6. 制訂用戶全生命周期營銷策略（包括引入期、成長期、成熟期、休眠期等）
銀行私域社群客戶運營案例介紹
1. 代發(fā)社群運營案例
2. 財商教育社群運營案例
3. 網(wǎng)周社群運營案例
4. 豐潤社群運營案例
農(nóng)商行對公業(yè)務(wù)數(shù)字化營銷解決方案
1. 對公營銷場景各環(huán)節(jié)痛點分析
2. 對公營銷方案聚焦重點
3. 農(nóng)商行對公業(yè)務(wù)數(shù)字化營銷整體解決方案
4. 打造對公數(shù)字化營銷獲客中心
5. 線索發(fā)現(xiàn)：靜態(tài)/動態(tài)結(jié)合的營銷線索挖掘
6. 動態(tài)商機(jī)管理：商機(jī)線索的形成邏輯
農(nóng)業(yè)銀行場景營銷活動策劃方案
1. 場景機(jī)會分析
2. 場景應(yīng)用組合設(shè)計——“農(nóng)銀E管家”對接方案
3. 場景營銷活動管理
4. 場景拓展成本測算及風(fēng)控分析
中原銀行鄉(xiāng)村場景金融建設(shè)運營案例
1. 普惠化：拓寬鄉(xiāng)村振興服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
2. 開放化：構(gòu)建鄉(xiāng)村振興綜合服務(wù)和管理平臺
3. 數(shù)據(jù)化：探索涉農(nóng)信貸增信新模式
4. 場景化：賦能“三農(nóng)”服務(wù)生態(tài)
5. 智能化：做精做細(xì)大數(shù)據(jù)分析
6. 機(jī)制化：保障鄉(xiāng)村振興各項工作有序推進(jìn)
內(nèi)容總結(jié)與行動計劃
1、內(nèi)容總結(jié)
2、心得分享
3、問答與交流
4、行動計劃
練習(xí)：根據(jù)工作中存在的問題和實際情況制定行動計劃

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堅鵬老師的其它課程

中級對公客戶經(jīng)理數(shù)字化業(yè)務(wù)能力提升課程背景：很多銀行存在以下問題：?不知道對公客戶分類及相關(guān)融資需求？?不知道如何提升對公數(shù)字化營銷能力？?不清楚如何分析財報及控制信貸風(fēng)險？課程特色:?煥發(fā)精神、啟發(fā)思考、激發(fā)行動學(xué)員收獲：?系統(tǒng)學(xué)習(xí)企業(yè)客戶分類及相關(guān)融資需求。?幫助學(xué)員快速提升對公數(shù)字化營銷能力。?幫助學(xué)員掌握財報分析與信貸風(fēng)控方法。授課老師：堅鵬老師中國

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招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略研究課程背景：很多銀行存在以下問題：?不清楚如何制定銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略？?不知道其它銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略是如何演變的？課程特色：?用實戰(zhàn)案例解讀招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。?用獨特視角解讀招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。?用原創(chuàng)觀點解讀招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。學(xué)員收獲:?學(xué)習(xí)招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略制定之道。?學(xué)習(xí)招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略進(jìn)化之道。授課

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智慧銀行——未來銀行服務(wù)新模式課程背景：很多銀行存在以下問題：?不清楚智慧銀行對我們有什么影響？?不知道智慧銀行的作用？?不知道智慧銀行對我們有什么機(jī)遇？課程目的：?讓大家知道什么是智慧銀行。?讓大家知道智慧銀行的服務(wù)新模式?讓大家知道智慧銀行的成功案例。學(xué)員收獲:?學(xué)習(xí)智慧銀行的發(fā)展現(xiàn)狀及成功案例。?學(xué)習(xí)智慧銀行行業(yè)存在的風(fēng)險。?學(xué)習(xí)智慧銀行的方法、工具、

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中國建設(shè)銀行APP廳堂營銷成功之道課程背景：很多銀行存在以下問題：?不清楚銀行APP廳堂營銷高效推進(jìn)方法？?不知道其它標(biāo)桿銀行APP營銷實際做法？?不知道其它標(biāo)桿銀行APP如何協(xié)同發(fā)展？課程特色：?用實戰(zhàn)案例解讀標(biāo)桿銀行APP營銷。?用原創(chuàng)方法提升銀行APP營銷效果。?用獨特視角創(chuàng)新銀行APP營銷方法。學(xué)員收獲:?學(xué)習(xí)標(biāo)桿APP營銷成功關(guān)鍵。?學(xué)習(xí)銀行APP

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中國人民銀行金融數(shù)據(jù)生命周期安全政策解讀及體系創(chuàng)新課程背景：很多銀行存在以下問題：?不知道如何準(zhǔn)確理解中國人民銀行金融數(shù)據(jù)生命周期安全相關(guān)政策?不清楚中國人民銀行金融數(shù)據(jù)生命周期安全政策對銀行有什么影響？?不清楚如何有效落實中國人民銀行金融數(shù)據(jù)生命周期安全相關(guān)政策？課程目的：?讓大家正確理解中國人民銀行金融數(shù)據(jù)生命周期安全相關(guān)的政策。?讓大家知道中國人民銀行

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中國銀保監(jiān)會《關(guān)于銀行業(yè)保險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見》政策解讀及銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型課程背景：很多銀行存在以下問題：?不知道如何準(zhǔn)確理解中國銀保監(jiān)會《關(guān)于銀行業(yè)保險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見》相關(guān)政策?不清楚中國銀保監(jiān)會《關(guān)于銀行業(yè)保險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見》對銀行有什么影響？?不清楚如何進(jìn)行銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型？課程目的：?讓大家正確理解中國銀保監(jiān)會《關(guān)于銀行業(yè)保險業(yè)數(shù)字化

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在雙碳背景下的銀行高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略——以推動銀行戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)為核心，實現(xiàn)知行果合一課程背景：在雙碳背景下，很多銀行都在推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展工作，目前存在以下問題急需解決：?不知道“雙碳”目標(biāo)對銀行的影響？?不清楚如何開展銀行綠色金融業(yè)務(wù)？?不知道如何制定銀行高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略？課程特色：?原創(chuàng)銀行高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略方法論。?深度融合西方BLM模型及中國知行合一哲學(xué)思想?深度

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如何才能當(dāng)好商業(yè)銀行支行行長課程背景：基層營業(yè)機(jī)構(gòu)作為商業(yè)銀行的主要組成單位，其經(jīng)營業(yè)績水平直接影響商業(yè)銀行業(yè)務(wù)。而作為基層支行的管理者，支行行長（網(wǎng)點主任、營業(yè)經(jīng)理）既是貫徹上級政策的“傳令官”，更是沖鋒在營銷市場一線的“先鋒官”。在當(dāng)前的銀行改革發(fā)展的大背景下，如何進(jìn)一步適應(yīng)新的形勢，切實有效地發(fā)揮支行行長的職能和作用，是一道擺在網(wǎng)點管理者中的重要課題。

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戰(zhàn)略解碼   08.15

戰(zhàn)略解碼——企業(yè)戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵課程背景：很多企業(yè)存在以下問題：?不清楚什么是戰(zhàn)略解碼？?不知道戰(zhàn)略解碼的作用？?企業(yè)沒有戰(zhàn)略解碼造成戰(zhàn)略目標(biāo)無法落地？課程目的：?讓大家知道什么是戰(zhàn)略解碼。?讓大家知道戰(zhàn)略解碼的作用。?讓大家知道如何進(jìn)行戰(zhàn)略解碼。學(xué)員收獲:?掌握戰(zhàn)略解碼涵義及作用?掌握戰(zhàn)略解碼的方法?學(xué)習(xí)戰(zhàn)略解碼成功案例授課老師：清華大學(xué)EMBA總裁班特聘講

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招商銀行APP運營案例研究——從0到1億的成功之道課程背景：很多銀行存在以下問題：?不清楚銀行APP運營能否成功？?不知道其它銀行APP運營的實際做法？?不知道其它銀行的APP是如何演變的？課程特色：?用實戰(zhàn)案例解讀招商銀行APP運營。?用獨特視角解讀招商銀行APP運營。?用原創(chuàng)觀點解讀招商銀行APP運營。學(xué)員收獲:?學(xué)習(xí)招商銀行APP運營之知行果。?學(xué)習(xí)招

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