銀行數(shù)據(jù)分析思維與實(shí)戰(zhàn)技巧

  培訓(xùn)講師：堅(jiān)鵬

講師背景：
堅(jiān)鵬老師簡(jiǎn)介★北大縱橫管理咨詢集團(tuán)金融行業(yè)中心總經(jīng)理/深圳運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理/高級(jí)合伙人北大縱橫金融行業(yè)中心總經(jīng)理★廣州中小微企業(yè)金融服務(wù)區(qū)發(fā)展顧問(wèn)★總裁網(wǎng)特聘專家★影響力集團(tuán)特聘講師★中國(guó)轉(zhuǎn)型升級(jí)促進(jìn)會(huì)會(huì)長(zhǎng)★中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究院院長(zhǎng)【簡(jiǎn)介】擁 詳細(xì)>>

堅(jiān)鵬
    課程咨詢電話：

銀行數(shù)據(jù)分析思維與實(shí)戰(zhàn)技巧詳細(xì)內(nèi)容

銀行數(shù)據(jù)分析思維與實(shí)戰(zhàn)技巧

銀行數(shù)據(jù)分析思維與實(shí)戰(zhàn)技巧


課程背景：
數(shù)字化背景下，很多銀行存在以下問(wèn)題：
? 不清楚大數(shù)據(jù)思維如何建立？
? 不清楚銀行大數(shù)據(jù)分析方法？
? 不了解大數(shù)據(jù)應(yīng)用成功案例？
課程特色：
? 有實(shí)戰(zhàn)案例
? 有原創(chuàng)觀點(diǎn)
? 有精彩解讀
學(xué)員收獲:
? 學(xué)習(xí)銀行大數(shù)據(jù)思維與發(fā)展趨勢(shì)。
? 學(xué)習(xí)銀行大數(shù)據(jù)分析常用方法。
? 學(xué)習(xí)銀行大數(shù)據(jù)應(yīng)用成功案例。
授課老師： 堅(jiān)鵬 中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)特聘講師、數(shù)字化轉(zhuǎn)型導(dǎo)師
培訓(xùn)對(duì)象：需要學(xué)習(xí)銀行大數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用的職業(yè)人士。
課程設(shè)置時(shí)間：12小時(shí)
授課特點(diǎn):
? 煥發(fā)精神、啟發(fā)思考、激發(fā)行動(dòng)
授課風(fēng)格：
? 以案例的方式解讀原創(chuàng)方法論
? 以互動(dòng)的方式增強(qiáng)學(xué)員獲得感
? 以咨詢的方式提高培訓(xùn)實(shí)效性
課程大綱：
招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例研究
1. 招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型之知行果分析
2. 招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略
3. 招商銀行銀行科技體系建設(shè)分析
4. 招商銀行如何提升客戶體驗(yàn)
5. 招商銀行APP成功之路
6. 招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功關(guān)鍵
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代中國(guó)為什么如此重視大數(shù)據(jù)
1. 數(shù)字經(jīng)濟(jì)革什么命？
2. 數(shù)字經(jīng)濟(jì)與數(shù)字化生存
3. 中國(guó)政府明確數(shù)據(jù)成為五大生產(chǎn)要素之一
4. 大數(shù)據(jù)到底是何方神圣？
5. 大數(shù)據(jù)三大發(fā)展趨勢(shì)
6. 對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)到底該怎么理解大數(shù)據(jù)？
7. 大數(shù)據(jù)引發(fā)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型
我們應(yīng)該如何建立大數(shù)據(jù)思維
1. 思維與數(shù)據(jù)的故事
2. 數(shù)據(jù)思維方式與文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)
3. 數(shù)據(jù)在智能中的表現(xiàn)形式
4. 數(shù)智一脈相承貫通古今
5. 舍恩伯格四大大數(shù)據(jù)思維法則
6. 大數(shù)據(jù)思維建立方法
銀行大數(shù)據(jù)分析怎么做
1. 銀行大數(shù)據(jù)總體架構(gòu)圖整體介紹
2. 銀行大數(shù)據(jù)分析用在哪里？
3. 當(dāng)前銀行大數(shù)據(jù)應(yīng)用的三大難題
4. 大數(shù)據(jù)科學(xué)家的特征分析
5. 怎么用銀行大數(shù)據(jù)做分析？
6. 商業(yè)智能中多層次的數(shù)據(jù)分析技術(shù)
7. 大數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)方法論？
8. 數(shù)據(jù)挖掘方法論---SEMMA
9. 客戶數(shù)據(jù)挖掘分析維度
常用數(shù)據(jù)分析工具EXCEL
1. 數(shù)據(jù)輸入技巧
2. 數(shù)據(jù)引用技巧
3. 數(shù)據(jù)格式化技巧
4. 常用操作技巧
5. 公式、名字、函數(shù)與圖表
6. 數(shù)據(jù)管理與數(shù)據(jù)透視表
六、銀行KPI指標(biāo)體系解碼
1. 績(jī)效考核需要
2. KPI的定義與價(jià)值
3. KRA/KPI指標(biāo)類型
4. KPI 體系的定義和基本功能
5. KPI在管理中深層次的價(jià)值與作用
6. 多種KPI模式及其分析
7. 銀行KPI指標(biāo)體系常用維度和度量
8. 如何根據(jù)指標(biāo)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行分析
9. 如何編寫數(shù)據(jù)分析報(bào)告
七、銀行KPI指標(biāo)體系設(shè)計(jì)步驟與方法
1. KPI指標(biāo)體系設(shè)計(jì)步驟
2. KPI設(shè)計(jì)方法之一－職責(zé)分析法
3. KPI設(shè)計(jì)方法之二－指標(biāo)層級(jí)分解法
4. KPI設(shè)計(jì)方法之三－圖表規(guī)范法
5. KPI設(shè)計(jì)方法之四－流程分析法
6. KPI設(shè)計(jì)方法之五－魚骨圖分析法
7. KPI設(shè)計(jì)方法之六－平衡計(jì)分卡法
8. KPI設(shè)計(jì)方法之七－戰(zhàn)略地圖法
9. KPI設(shè)計(jì)方法之八－價(jià)值樹法
八、銀行大數(shù)據(jù)場(chǎng)景應(yīng)用
1. 銀行大數(shù)據(jù)應(yīng)用行業(yè)先進(jìn)算法介紹
2. 針對(duì)客戶生命周期的建模主題分析
3. 個(gè)性化的客戶體驗(yàn)
4. 數(shù)字財(cái)富管理解決方案
5. 零售產(chǎn)品銷售
6. 降低理賠流程處理時(shí)間與成本
7. 針對(duì)客戶數(shù)據(jù)的分析挖掘主要集中在客戶營(yíng)銷與客戶風(fēng)險(xiǎn)管控
8. 營(yíng)銷創(chuàng)新-一賬通精準(zhǔn)營(yíng)銷項(xiàng)目營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)計(jì)
9. 傳統(tǒng)評(píng)分卡模式的進(jìn)化
九、銀行大數(shù)據(jù)應(yīng)用成功案例
1. 人工智能對(duì)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的總體影響
2. 個(gè)人客戶生命周期價(jià)值評(píng)價(jià)
3. 零售銀行客戶、產(chǎn)品、渠道匹配精準(zhǔn)營(yíng)銷
4. 數(shù)字化獲客：基于客戶生態(tài)圈的鏈?zhǔn)綘I(yíng)銷
5. 潛客數(shù)據(jù)挖掘：行駛證圖像識(shí)別&信用卡潛客挖掘
6. 數(shù)字化銀行顧問(wèn)
7. 銀行業(yè)智能反欺詐
8. 智慧銀行建設(shè)
（說(shuō)明：案例中的內(nèi)容包括背景介紹、建模思路、模型參數(shù)解讀、模型優(yōu)化等）
十、內(nèi)容總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃
1、內(nèi)容總結(jié)
2、心得分享
3、問(wèn)答與交流
4、行動(dòng)計(jì)劃
練習(xí)：根據(jù)工作中存在的問(wèn)題和實(shí)際情況制定行動(dòng)計(jì)劃
-----------------------
1


 

堅(jiān)鵬老師的其它課程

中級(jí)對(duì)公客戶經(jīng)理數(shù)字化業(yè)務(wù)能力提升課程背景：很多銀行存在以下問(wèn)題：?不知道對(duì)公客戶分類及相關(guān)融資需求？?不知道如何提升對(duì)公數(shù)字化營(yíng)銷能力？?不清楚如何分析財(cái)報(bào)及控制信貸風(fēng)險(xiǎn)？課程特色:?煥發(fā)精神、啟發(fā)思考、激發(fā)行動(dòng)學(xué)員收獲：?系統(tǒng)學(xué)習(xí)企業(yè)客戶分類及相關(guān)融資需求。?幫助學(xué)員快速提升對(duì)公數(shù)字化營(yíng)銷能力。?幫助學(xué)員掌握財(cái)報(bào)分析與信貸風(fēng)控方法。授課老師：堅(jiān)鵬老師中國(guó)

 講師：堅(jiān)鵬詳情

招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略研究課程背景：很多銀行存在以下問(wèn)題：?不清楚如何制定銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略？?不知道其它銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略是如何演變的？課程特色：?用實(shí)戰(zhàn)案例解讀招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。?用獨(dú)特視角解讀招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。?用原創(chuàng)觀點(diǎn)解讀招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。學(xué)員收獲:?學(xué)習(xí)招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略制定之道。?學(xué)習(xí)招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略進(jìn)化之道。授課

 講師：堅(jiān)鵬詳情

智慧銀行——未來(lái)銀行服務(wù)新模式課程背景：很多銀行存在以下問(wèn)題：?不清楚智慧銀行對(duì)我們有什么影響？?不知道智慧銀行的作用？?不知道智慧銀行對(duì)我們有什么機(jī)遇？課程目的：?讓大家知道什么是智慧銀行。?讓大家知道智慧銀行的服務(wù)新模式?讓大家知道智慧銀行的成功案例。學(xué)員收獲:?學(xué)習(xí)智慧銀行的發(fā)展現(xiàn)狀及成功案例。?學(xué)習(xí)智慧銀行行業(yè)存在的風(fēng)險(xiǎn)。?學(xué)習(xí)智慧銀行的方法、工具、

 講師：堅(jiān)鵬詳情

中國(guó)建設(shè)銀行APP廳堂營(yíng)銷成功之道課程背景：很多銀行存在以下問(wèn)題：?不清楚銀行APP廳堂營(yíng)銷高效推進(jìn)方法？?不知道其它標(biāo)桿銀行APP營(yíng)銷實(shí)際做法？?不知道其它標(biāo)桿銀行APP如何協(xié)同發(fā)展？課程特色：?用實(shí)戰(zhàn)案例解讀標(biāo)桿銀行APP營(yíng)銷。?用原創(chuàng)方法提升銀行APP營(yíng)銷效果。?用獨(dú)特視角創(chuàng)新銀行APP營(yíng)銷方法。學(xué)員收獲:?學(xué)習(xí)標(biāo)桿APP營(yíng)銷成功關(guān)鍵。?學(xué)習(xí)銀行APP

 講師：堅(jiān)鵬詳情

中國(guó)人民銀行金融數(shù)據(jù)生命周期安全政策解讀及體系創(chuàng)新課程背景：很多銀行存在以下問(wèn)題：?不知道如何準(zhǔn)確理解中國(guó)人民銀行金融數(shù)據(jù)生命周期安全相關(guān)政策?不清楚中國(guó)人民銀行金融數(shù)據(jù)生命周期安全政策對(duì)銀行有什么影響？?不清楚如何有效落實(shí)中國(guó)人民銀行金融數(shù)據(jù)生命周期安全相關(guān)政策？課程目的：?讓大家正確理解中國(guó)人民銀行金融數(shù)據(jù)生命周期安全相關(guān)的政策。?讓大家知道中國(guó)人民銀行

 講師：堅(jiān)鵬詳情

中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見(jiàn)》政策解讀及銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型課程背景：很多銀行存在以下問(wèn)題：?不知道如何準(zhǔn)確理解中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見(jiàn)》相關(guān)政策?不清楚中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見(jiàn)》對(duì)銀行有什么影響？?不清楚如何進(jìn)行銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型？課程目的：?讓大家正確理解中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化

 講師：堅(jiān)鵬詳情

在雙碳背景下的銀行高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略——以推動(dòng)銀行戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為核心，實(shí)現(xiàn)知行果合一課程背景：在雙碳背景下，很多銀行都在推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展工作，目前存在以下問(wèn)題急需解決：?不知道“雙碳”目標(biāo)對(duì)銀行的影響？?不清楚如何開展銀行綠色金融業(yè)務(wù)？?不知道如何制定銀行高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略？課程特色：?原創(chuàng)銀行高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略方法論。?深度融合西方BLM模型及中國(guó)知行合一哲學(xué)思想?深度

 講師：堅(jiān)鵬詳情

如何才能當(dāng)好商業(yè)銀行支行行長(zhǎng)課程背景：基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)作為商業(yè)銀行的主要組成單位，其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)水平直接影響商業(yè)銀行業(yè)務(wù)。而作為基層支行的管理者，支行行長(zhǎng)（網(wǎng)點(diǎn)主任、營(yíng)業(yè)經(jīng)理）既是貫徹上級(jí)政策的“傳令官”，更是沖鋒在營(yíng)銷市場(chǎng)一線的“先鋒官”。在當(dāng)前的銀行改革發(fā)展的大背景下，如何進(jìn)一步適應(yīng)新的形勢(shì)，切實(shí)有效地發(fā)揮支行行長(zhǎng)的職能和作用，是一道擺在網(wǎng)點(diǎn)管理者中的重要課題。

 講師：堅(jiān)鵬詳情

戰(zhàn)略解碼   08.15

戰(zhàn)略解碼——企業(yè)戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵課程背景：很多企業(yè)存在以下問(wèn)題：?不清楚什么是戰(zhàn)略解碼？?不知道戰(zhàn)略解碼的作用？?企業(yè)沒(méi)有戰(zhàn)略解碼造成戰(zhàn)略目標(biāo)無(wú)法落地？課程目的：?讓大家知道什么是戰(zhàn)略解碼。?讓大家知道戰(zhàn)略解碼的作用。?讓大家知道如何進(jìn)行戰(zhàn)略解碼。學(xué)員收獲:?掌握戰(zhàn)略解碼涵義及作用?掌握戰(zhàn)略解碼的方法?學(xué)習(xí)戰(zhàn)略解碼成功案例授課老師：清華大學(xué)EMBA總裁班特聘講

 講師：堅(jiān)鵬詳情

招商銀行APP運(yùn)營(yíng)案例研究——從0到1億的成功之道課程背景：很多銀行存在以下問(wèn)題：?不清楚銀行APP運(yùn)營(yíng)能否成功？?不知道其它銀行APP運(yùn)營(yíng)的實(shí)際做法？?不知道其它銀行的APP是如何演變的？課程特色：?用實(shí)戰(zhàn)案例解讀招商銀行APP運(yùn)營(yíng)。?用獨(dú)特視角解讀招商銀行APP運(yùn)營(yíng)。?用原創(chuàng)觀點(diǎn)解讀招商銀行APP運(yùn)營(yíng)。學(xué)員收獲:?學(xué)習(xí)招商銀行APP運(yùn)營(yíng)之知行果。?學(xué)習(xí)招

 講師：堅(jiān)鵬詳情

 發(fā)布內(nèi)容，請(qǐng)點(diǎn)我！  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有