銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型痛點(diǎn)、路徑與對(duì)策(包括數(shù)字化營(yíng)銷)(3-4小時(shí)版本)

  培訓(xùn)講師:堅(jiān)鵬

講師背景:
堅(jiān)鵬老師簡(jiǎn)介★北大縱橫管理咨詢集團(tuán)金融行業(yè)中心總經(jīng)理/深圳運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理/高級(jí)合伙人北大縱橫金融行業(yè)中心總經(jīng)理★廣州中小微企業(yè)金融服務(wù)區(qū)發(fā)展顧問(wèn)★總裁網(wǎng)特聘專家★影響力集團(tuán)特聘講師★中國(guó)轉(zhuǎn)型升級(jí)促進(jìn)會(huì)會(huì)長(zhǎng)★中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究院院長(zhǎng)【簡(jiǎn)介】擁 詳細(xì)>>

堅(jiān)鵬
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銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型痛點(diǎn)、路徑與對(duì)策(包括數(shù)字化營(yíng)銷)(3-4小時(shí)版本)詳細(xì)內(nèi)容

銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型痛點(diǎn)、路徑與對(duì)策(包括數(shù)字化營(yíng)銷)(3-4小時(shí)版本)

銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型痛點(diǎn)、路徑與對(duì)策


課程背景:
很多銀行存在以下問(wèn)題:
? 不知道銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型?
? 不清楚數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)銀行發(fā)展有什么影響?
? 不知道數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)銀行有什么機(jī)遇?
學(xué)員收獲:
? 學(xué)習(xí)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展現(xiàn)狀與成功案例。
? 學(xué)習(xí)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
? 學(xué)習(xí)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑與對(duì)策。
課程特色:
? 資深實(shí)戰(zhàn)銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型導(dǎo)師講解。
? 創(chuàng)新的銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型思路及方法。
? 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功案例的精彩解讀。
授課老師: 堅(jiān)鵬老師 銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型導(dǎo)師
培訓(xùn)對(duì)象:
銀行業(yè)從業(yè)人員。
課程設(shè)置時(shí)間:3小時(shí)
課程大綱:
傳統(tǒng)銀行業(yè)面臨的5大挑戰(zhàn)
1. 行業(yè)增速放緩,傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)利潤(rùn)創(chuàng)造舉步維艱
2. 不良余額及不良率的攀升,侵蝕了銀行業(yè)價(jià)值創(chuàng)造
3. 利率市場(chǎng)化、行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的同質(zhì)化,導(dǎo)致銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇
4. 強(qiáng)監(jiān)管持續(xù)推進(jìn),行業(yè)利潤(rùn)空間進(jìn)一步壓縮
5. 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮的出現(xiàn),顛覆傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)模式
案例分析:數(shù)字化銀行——深圳前海微眾銀行的快速發(fā)展
傳統(tǒng)銀行業(yè)面臨的5大痛點(diǎn)
1. 營(yíng)銷獲客難
2. 產(chǎn)品創(chuàng)新難
3. 風(fēng)險(xiǎn)控制難
4. 技術(shù)升級(jí)難
5. 內(nèi)部運(yùn)營(yíng)難
銀行數(shù)字化營(yíng)銷
1. 銀行營(yíng)銷“活客”面臨的四大挑戰(zhàn)
2. 數(shù)字化營(yíng)銷整體方案設(shè)計(jì)
3. 用戶價(jià)值挖掘與價(jià)值評(píng)估(包括用戶畫像分析示例等)
4. 強(qiáng)化用戶全生命周期營(yíng)銷
5. 沉睡用戶激活
6. 強(qiáng)化數(shù)據(jù)治理
7. 潛在流失用戶召回
銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型4大路徑
1. 產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新
2. 組織創(chuàng)新
3. 科技創(chuàng)新
4. 生態(tài)創(chuàng)新
銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型5類場(chǎng)景
1. 戰(zhàn)略/市場(chǎng)類
2. 客戶/銷售/渠道
3. 產(chǎn)品/創(chuàng)新
4. 流程/運(yùn)營(yíng)
5. 風(fēng)險(xiǎn)/管控
銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的6大挑戰(zhàn)與對(duì)策
1. 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的六大挑戰(zhàn)
2. 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的六大對(duì)策
招商銀行銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例分析
1. 招商銀行轉(zhuǎn)型結(jié)果分析
2. 招商銀行數(shù)字化戰(zhàn)略(從2014年輕型銀行戰(zhàn)略到2021年打造招行3.0模式)
3. 招商銀行金融科技體系建設(shè)分析
4. 招商銀行客戶體驗(yàn)之知行果分析
內(nèi)容總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃
1、內(nèi)容總結(jié)
2、心得分享
3、問(wèn)答與交流
4、行動(dòng)計(jì)劃
練習(xí):根據(jù)工作中存在的問(wèn)題和實(shí)際情況制定行動(dòng)計(jì)劃

 

堅(jiān)鵬老師的其它課程

中級(jí)對(duì)公客戶經(jīng)理數(shù)字化業(yè)務(wù)能力提升課程背景:很多銀行存在以下問(wèn)題:?不知道對(duì)公客戶分類及相關(guān)融資需求??不知道如何提升對(duì)公數(shù)字化營(yíng)銷能力??不清楚如何分析財(cái)報(bào)及控制信貸風(fēng)險(xiǎn)?課程特色:?煥發(fā)精神、啟發(fā)思考、激發(fā)行動(dòng)學(xué)員收獲:?系統(tǒng)學(xué)習(xí)企業(yè)客戶分類及相關(guān)融資需求。?幫助學(xué)員快速提升對(duì)公數(shù)字化營(yíng)銷能力。?幫助學(xué)員掌握財(cái)報(bào)分析與信貸風(fēng)控方法。授課老師:堅(jiān)鵬老師中國(guó)

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招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略研究課程背景:很多銀行存在以下問(wèn)題:?不清楚如何制定銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略??不知道其它銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略是如何演變的?課程特色:?用實(shí)戰(zhàn)案例解讀招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。?用獨(dú)特視角解讀招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。?用原創(chuàng)觀點(diǎn)解讀招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。學(xué)員收獲:?學(xué)習(xí)招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略制定之道。?學(xué)習(xí)招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略進(jìn)化之道。授課

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智慧銀行——未來(lái)銀行服務(wù)新模式課程背景:很多銀行存在以下問(wèn)題:?不清楚智慧銀行對(duì)我們有什么影響??不知道智慧銀行的作用??不知道智慧銀行對(duì)我們有什么機(jī)遇?課程目的:?讓大家知道什么是智慧銀行。?讓大家知道智慧銀行的服務(wù)新模式?讓大家知道智慧銀行的成功案例。學(xué)員收獲:?學(xué)習(xí)智慧銀行的發(fā)展現(xiàn)狀及成功案例。?學(xué)習(xí)智慧銀行行業(yè)存在的風(fēng)險(xiǎn)。?學(xué)習(xí)智慧銀行的方法、工具、

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中國(guó)建設(shè)銀行APP廳堂營(yíng)銷成功之道課程背景:很多銀行存在以下問(wèn)題:?不清楚銀行APP廳堂營(yíng)銷高效推進(jìn)方法??不知道其它標(biāo)桿銀行APP營(yíng)銷實(shí)際做法??不知道其它標(biāo)桿銀行APP如何協(xié)同發(fā)展?課程特色:?用實(shí)戰(zhàn)案例解讀標(biāo)桿銀行APP營(yíng)銷。?用原創(chuàng)方法提升銀行APP營(yíng)銷效果。?用獨(dú)特視角創(chuàng)新銀行APP營(yíng)銷方法。學(xué)員收獲:?學(xué)習(xí)標(biāo)桿APP營(yíng)銷成功關(guān)鍵。?學(xué)習(xí)銀行APP

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中國(guó)人民銀行金融數(shù)據(jù)生命周期安全政策解讀及體系創(chuàng)新課程背景:很多銀行存在以下問(wèn)題:?不知道如何準(zhǔn)確理解中國(guó)人民銀行金融數(shù)據(jù)生命周期安全相關(guān)政策?不清楚中國(guó)人民銀行金融數(shù)據(jù)生命周期安全政策對(duì)銀行有什么影響??不清楚如何有效落實(shí)中國(guó)人民銀行金融數(shù)據(jù)生命周期安全相關(guān)政策?課程目的:?讓大家正確理解中國(guó)人民銀行金融數(shù)據(jù)生命周期安全相關(guān)的政策。?讓大家知道中國(guó)人民銀行

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中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見(jiàn)》政策解讀及銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型課程背景:很多銀行存在以下問(wèn)題:?不知道如何準(zhǔn)確理解中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見(jiàn)》相關(guān)政策?不清楚中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見(jiàn)》對(duì)銀行有什么影響??不清楚如何進(jìn)行銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型?課程目的:?讓大家正確理解中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化

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在雙碳背景下的銀行高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略——以推動(dòng)銀行戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為核心,實(shí)現(xiàn)知行果合一課程背景:在雙碳背景下,很多銀行都在推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展工作,目前存在以下問(wèn)題急需解決:?不知道“雙碳”目標(biāo)對(duì)銀行的影響??不清楚如何開展銀行綠色金融業(yè)務(wù)??不知道如何制定銀行高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略?課程特色:?原創(chuàng)銀行高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略方法論。?深度融合西方BLM模型及中國(guó)知行合一哲學(xué)思想?深度

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如何才能當(dāng)好商業(yè)銀行支行行長(zhǎng)課程背景:基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)作為商業(yè)銀行的主要組成單位,其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)水平直接影響商業(yè)銀行業(yè)務(wù)。而作為基層支行的管理者,支行行長(zhǎng)(網(wǎng)點(diǎn)主任、營(yíng)業(yè)經(jīng)理)既是貫徹上級(jí)政策的“傳令官”,更是沖鋒在營(yíng)銷市場(chǎng)一線的“先鋒官”。在當(dāng)前的銀行改革發(fā)展的大背景下,如何進(jìn)一步適應(yīng)新的形勢(shì),切實(shí)有效地發(fā)揮支行行長(zhǎng)的職能和作用,是一道擺在網(wǎng)點(diǎn)管理者中的重要課題。

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戰(zhàn)略解碼   08.15

戰(zhàn)略解碼——企業(yè)戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵課程背景:很多企業(yè)存在以下問(wèn)題:?不清楚什么是戰(zhàn)略解碼??不知道戰(zhàn)略解碼的作用??企業(yè)沒(méi)有戰(zhàn)略解碼造成戰(zhàn)略目標(biāo)無(wú)法落地?課程目的:?讓大家知道什么是戰(zhàn)略解碼。?讓大家知道戰(zhàn)略解碼的作用。?讓大家知道如何進(jìn)行戰(zhàn)略解碼。學(xué)員收獲:?掌握戰(zhàn)略解碼涵義及作用?掌握戰(zhàn)略解碼的方法?學(xué)習(xí)戰(zhàn)略解碼成功案例授課老師:清華大學(xué)EMBA總裁班特聘講

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招商銀行APP運(yùn)營(yíng)案例研究——從0到1億的成功之道課程背景:很多銀行存在以下問(wèn)題:?不清楚銀行APP運(yùn)營(yíng)能否成功??不知道其它銀行APP運(yùn)營(yíng)的實(shí)際做法??不知道其它銀行的APP是如何演變的?課程特色:?用實(shí)戰(zhàn)案例解讀招商銀行APP運(yùn)營(yíng)。?用獨(dú)特視角解讀招商銀行APP運(yùn)營(yíng)。?用原創(chuàng)觀點(diǎn)解讀招商銀行APP運(yùn)營(yíng)。學(xué)員收獲:?學(xué)習(xí)招商銀行APP運(yùn)營(yíng)之知行果。?學(xué)習(xí)招

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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