職場(chǎng)加速器——公文寫(xiě)作技巧與能力提升（2天授課）


寫(xiě)作，你的職場(chǎng)加速器

——公文寫(xiě)作技巧與能力提升



主題明確、架構(gòu)清晰、規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓?，已?jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容，也是貫
徹企業(yè)執(zhí)行力的重要保障性因素。因此企業(yè)的員工必須深入了解公文寫(xiě)作的原則、格式
和技巧，規(guī)范日常工作中的公文寫(xiě)作，以便更好地落實(shí)和傳達(dá)企業(yè)要求，提高企業(yè)的持
續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。
古人云：“工欲善其事，必先利其器?！币肟焖賹?xiě)出高質(zhì)量的文章，有效的工具也必
不可少。金字塔原理就是一個(gè)提升寫(xiě)作效率的工具。從思維入手，梳理寫(xiě)作的結(jié)構(gòu)，厘
清寫(xiě)作的邏輯，讓寫(xiě)作有規(guī)律可循。在金字塔結(jié)構(gòu)中，文章是有層次的，任何一個(gè)層次
的思想都是對(duì)其下面一個(gè)層次上的思想的總結(jié)，也是有模塊的——服務(wù)于同一個(gè)主題的內(nèi)
容可以被科學(xué)分類(lèi)，有序排列，從而完整地表達(dá)作者的思想。運(yùn)用金字塔原理這個(gè)工具
不僅可以提升文章結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性、內(nèi)在邏輯的嚴(yán)密性，還可以提升寫(xiě)作的效率，非常實(shí)
用。
本課程寫(xiě)作的基本理論與實(shí)踐相結(jié)合，重點(diǎn)講解商務(wù)寫(xiě)作的基礎(chǔ)知識(shí)（包括行文邏輯
、架構(gòu)）以及各類(lèi)公文寫(xiě)作的具體方法。在建立寫(xiě)作的基本邏輯架構(gòu)的基礎(chǔ)上，通過(guò)職
業(yè)公文寫(xiě)作的分類(lèi)講解、案例分析以及在課堂現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)、修改，在提升學(xué)員思維能力的
同時(shí)提高學(xué)員的公文寫(xiě)作水平。在課程講授之后，可根據(jù)客戶(hù)的需要推出課后訓(xùn)練營(yíng)，
在線上為學(xué)員的作品提出修改意見(jiàn)，優(yōu)化稿件，為課程的有效落地和課后跟進(jìn)提供有力
的保障。


課程特色：

專(zhuān)業(yè)講解+案例分析+寫(xiě)作“公式”+課后練習(xí)+修改提升（需定制）


課程目標(biāo)：
? 掌握寫(xiě)作的邏輯原理
? 掌握用金字塔原理寫(xiě)作的要點(diǎn)
? 了解各類(lèi)公文寫(xiě)作的特點(diǎn)
? 掌握各類(lèi)公文寫(xiě)作架構(gòu)的基礎(chǔ)套路
? 掌握各類(lèi)公文寫(xiě)作的具體格式、寫(xiě)法、要點(diǎn)
? 了解公文寫(xiě)作過(guò)程中的用詞規(guī)律




培訓(xùn)大綱
前言：寫(xiě)作前的思考——為何要用金字塔原理寫(xiě)公文
1. 寫(xiě)作讓你與眾不同
1. 能寫(xiě)的人，思維清晰腦力過(guò)人
2. 會(huì)寫(xiě)的人，方法用對(duì)事半功倍
3. 想寫(xiě)的人，態(tài)度積極能量滿(mǎn)滿(mǎn)
2. 金字塔原理的兩大特點(diǎn)：
1. 利他性——從讀者角度想問(wèn)題
2. 講理性——論點(diǎn)清晰，論證充分，以理服人
3. 高效寫(xiě)作 “鐵三角”
1. 主題：言之有物
2. 結(jié)構(gòu)：言之有理
3. 事實(shí)：言之有據(jù)
開(kāi)場(chǎng)熱身：金字塔思維在生活中的閃現(xiàn)
4. 四招提升公文寫(xiě)作水平：
1. 邏輯清晰——觀點(diǎn)明確，論證合理
2. 架構(gòu)合理——層次分明，模塊清晰
3. 用詞準(zhǔn)確——公文的13大類(lèi)用詞全盤(pán)掌握
4. 格式規(guī)范——嚴(yán)格遵守公文寫(xiě)作的相關(guān)格式


第一部分 寫(xiě)作的邏輯力——厘清思路
（一）邏輯合理——寫(xiě)作的常用邏輯
1. 觀點(diǎn)說(shuō)清楚：寫(xiě)出總結(jié)句
? 方法：基于事實(shí)，長(zhǎng)話短說(shuō)
思路：歸納（要點(diǎn)歸納、主題歸納）
? 步驟：
1) 搜集：盡量尋找和寫(xiě)作主題相關(guān)的事實(shí)、數(shù)據(jù)、信息
2)
篩選：選擇與寫(xiě)作主題相關(guān)度較大的材料（事實(shí)、數(shù)據(jù)、
信息等）
3) 總結(jié) ：從基本信息中尋找共性信息
4) 判斷：基于共性信息得出一些有價(jià)值的觀點(diǎn)
? 總結(jié)句的寫(xiě)作方法
1) 去“粗”存“精”
2) 用好句式：動(dòng)賓結(jié)構(gòu)
3) 積極模仿
2. 理由講明白：為什么這么認(rèn)為？
? 用處：論證觀點(diǎn)的合理性
? 闡述理由的方式：
1) 演繹式：大前提——小前提——結(jié)論
2) 動(dòng)因式：現(xiàn)象——原因——解決方案
3) 目的/成果式：目的——行動(dòng)
案例分享：歸納與論證在具體公文寫(xiě)作中的運(yùn)用


第二部分 寫(xiě)作的結(jié)構(gòu)力——謀篇布局
1. 架構(gòu)的作用：觀點(diǎn)表述立體化，信息傳達(dá)層次化
2. 金字塔原理的特征：
1) 要點(diǎn)（結(jié)論）先行
2) 上下對(duì)應(yīng)
3) 分類(lèi)清晰
4) 排序合理
3. 金字塔原理的優(yōu)勢(shì)：
1) 利他思維——從讀者角度想問(wèn)題
2) 講理思維——論點(diǎn)清晰，論證充分，以理服人
案例分享：用實(shí)踐案例分享金字塔原理在寫(xiě)作用的運(yùn)用和優(yōu)勢(shì)
4. 如何搭建架構(gòu)：（兩天課程可選）
1. 縱向結(jié)構(gòu)：寫(xiě)深入的4個(gè)步驟：
a) 確定目標(biāo)
b) 設(shè)定主題
c) 充分論述
d) 數(shù)據(jù)打底
2. 縱向結(jié)構(gòu)：結(jié)論先行 上下對(duì)應(yīng)的5條原則
a) 確定主題中的主題詞并充分論述
b) 選擇子主題，使其與主題上下對(duì)應(yīng)
c) 說(shuō)有用的重點(diǎn)，少說(shuō)“正確的廢話”
d) 說(shuō)確定的結(jié)論（看法），少說(shuō)“關(guān)于……”的描述
e) 用事實(shí)和數(shù)據(jù)打底，充分證明主題的合理性
課堂互動(dòng)：明確寫(xiě)作對(duì)象，根據(jù)工作中的問(wèn)題尋找討論的主題，并
對(duì)主題加以包裝
3. 橫向結(jié)構(gòu)： 寫(xiě)全面的分類(lèi)原則與方法
a) 原則：MECE 相互獨(dú)立 完全窮盡
b) 方法：尋找不同的標(biāo)準(zhǔn)，利用行業(yè)模型
4. 橫向結(jié)構(gòu)：合理排序的5個(gè)選擇
1. 論證順序
2. 結(jié)構(gòu)順序
3. 重要性順序
4. 時(shí)間順序
5. 視角順序
案例分享：結(jié)合公文寫(xiě)作具體案例詳細(xì)闡述結(jié)構(gòu)在公文寫(xiě)作當(dāng)中的運(yùn)用


第三部分 寫(xiě)作的實(shí)踐力——下筆寫(xiě)作
（一）公文的定義及常用公文文種
1. 公文的定義
2. 常用公文文種介紹
3. 公文寫(xiě)作規(guī)范要求
（二）公文寫(xiě)作的規(guī)范要求
1. 文種規(guī)范：分清上行文、下行文、平行文
2. 要素齊全： 標(biāo)題、受文者、正文、落款、日期、附件
3. 用詞精煉： 詳見(jiàn)10類(lèi)公文用詞
4. 排版格式：行距、標(biāo)題、正文的字體字號(hào)用法
（三）公文專(zhuān)用詞語(yǔ)用法
1. 公文常用字詞辨析
2. 行政類(lèi)公文專(zhuān)用詞語(yǔ)辨析及引用
1. 稱(chēng)謂指代詞語(yǔ)
2. 引敘詞語(yǔ)
3. 時(shí)態(tài)詞語(yǔ)
4. 追述詞語(yǔ)
5. 承轉(zhuǎn)詞語(yǔ)
6. 期請(qǐng)?jiān)~語(yǔ)
7. 洽商詞語(yǔ)
8. 表態(tài)詞語(yǔ)
9. 報(bào)送詞語(yǔ)
10. 結(jié)尾詞語(yǔ)

（四）下筆開(kāi)篇——萬(wàn)事開(kāi)頭難
1. 公文開(kāi)篇常見(jiàn)方式：
1. 目的式；
2. 根據(jù)式；
3. 根據(jù)+目的式 ；
4. 背景+目的式
5. 視角漸進(jìn)式；
6.SCQA式（情境矛盾問(wèn)題解答式）
練習(xí)：根據(jù)給出的“寫(xiě)作填空公式”，至少寫(xiě)兩種不同的開(kāi)篇方式。

（五）行政類(lèi)公文具體寫(xiě)法
1. 公文的寫(xiě)作架構(gòu)及要點(diǎn)：
（1）標(biāo)題精準(zhǔn)
（2）受文者清晰
（3）闡述要點(diǎn)明確
（4）結(jié)尾規(guī)范
（5）抄送、報(bào)送準(zhǔn)確
（6）附件齊全
2. 簡(jiǎn)明公文的具體寫(xiě)作方法、架構(gòu)以及區(qū)別
1. 公告/通告
1. 寫(xiě)法：開(kāi)篇（目的+根據(jù)）+具體事項(xiàng)+特此公告
2. 通知
2. 種類(lèi)：
1. 事務(wù)性通知；
2. 指示性通知；
3. 任免性通知；
4. 批轉(zhuǎn)性通知
3. 寫(xiě)法：開(kāi)篇（目的+根據(jù)）+具體事項(xiàng)+特此通知


3. 通報(bào)：
4. 種類(lèi)：
1. 表彰通報(bào)
2. 批評(píng)通報(bào)
3. 情況通報(bào)
5. 寫(xiě)法：事實(shí)情況+分析評(píng)價(jià)+決定/教訓(xùn)/希望
6. 特點(diǎn)：
1. 及時(shí)性
2. 以事實(shí)為基礎(chǔ)
4. 報(bào)告：
7. 種類(lèi)：
1. 工作報(bào)告
2. 情況報(bào)告
3. 調(diào)研報(bào)告
8. 寫(xiě)法：
1. 確定報(bào)告主題
2. 厘清寫(xiě)作要點(diǎn)
3. 優(yōu)化行文架構(gòu)
5. 請(qǐng)示：
9. 寫(xiě)法：情況概述+請(qǐng)示緣由+請(qǐng)示事項(xiàng)+結(jié)尾
10. 特點(diǎn)：
1. 事前屬性
2. 一文一事
3. 不得越級(jí)請(qǐng)示
4. 不得多頭請(qǐng)示
5. 不直接送給領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人 （除非領(lǐng)導(dǎo)直接交辦）
6. 不抄送下級(jí)機(jī)關(guān)
6. 紀(jì)要：
11. 寫(xiě)法：
1. 時(shí)間、地點(diǎn)、主持人、參加人、記錄人、
2. 紀(jì)要內(nèi)容：討論、建議、決議、認(rèn)為、強(qiáng)調(diào)……
12. 特點(diǎn)：
1. 歸納性
2. 真實(shí)性
7. 函：
13. 種類(lèi)：
1. 請(qǐng)批函
2. 商洽函
3. 知照函
4. 邀請(qǐng)函
14. 寫(xiě)法：分類(lèi)詳述


課堂互動(dòng)：?jiǎn)栴}公文的修改分享

（六）．運(yùn)營(yíng)類(lèi)公文具體寫(xiě)法
1. 工作總結(jié)
? 應(yīng)用及特點(diǎn)
? 基本架構(gòu)：
1. 整體回顧
2. 亮點(diǎn)分析
3. 問(wèn)題分析
4. 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
5. 未來(lái)展望
? 寫(xiě)作要點(diǎn)及提升點(diǎn)：
1. 深入本質(zhì)層面 ，拒絕千篇一律
2. 分析亮點(diǎn)與不足，以事實(shí)和數(shù)據(jù)為依據(jù)
3. 思考與提升，拒絕流水賬
4. 成績(jī)與不足并舉，拒絕報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)
? 范文分享
2. 述職報(bào)告
? 應(yīng)用及特點(diǎn)
? 基本架構(gòu)
1. 工作具體內(nèi)容
2. 工作方法解析
3. 工作成果展示
4. 工作經(jīng)驗(yàn)分享
? 寫(xiě)作要點(diǎn)及提升點(diǎn)
1. 內(nèi)容闡述全面
2. 方法總結(jié)到位
3. 成果一目了然
4. 經(jīng)驗(yàn)可以復(fù)制
? 范文分享
課堂互動(dòng)：工作總結(jié)/計(jì)劃的架構(gòu)搭建練習(xí)

（七）公關(guān)宣傳類(lèi)公文（2天課程可選）
1．新聞稿——重大事項(xiàng)宣布
（1）主體架構(gòu)：
① 開(kāi)門(mén)見(jiàn)山
② 具體情況
③ 交代緣由
④ 強(qiáng)調(diào)意義
⑤ 合理展望；
（2）標(biāo)題制作方法：
① 關(guān)鍵詞+內(nèi)容概要式
② 開(kāi)門(mén)見(jiàn)山（總結(jié)成果）式
③ 人物+言論式
④ 經(jīng)典借用式
課堂互動(dòng)：新聞稿的修改前后對(duì)比



結(jié)語(yǔ)：經(jīng)驗(yàn)分享
1. 先想后寫(xiě)，事半功倍； 2. 架構(gòu)在前，內(nèi)容在后；
3. 好文要改，好句要謀； 4. 章法在手，速度不愁；
5. 多練幾手，成竹在胸 。 [pic]

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