連鎖型門店的降本增效與標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)(2-4天)
連鎖型門店的降本增效與標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)(2-4天)詳細(xì)內(nèi)容
連鎖型門店的降本增效與標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)(2-4天)
《連鎖型門店的降本增效與標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)》
主講人:連鎖“標(biāo)桿4T”模型創(chuàng)始人——萬(wàn)新立
【學(xué)習(xí)背景】:隨著到來(lái)的突發(fā)疫情,率先對(duì)整個(gè)連鎖型企業(yè)造成極大的沖擊不言而喻
,也讓廣大連鎖門店措手不及,隨著疫情不斷持續(xù)的有效控制,對(duì)于廣大該類型企業(yè)來(lái)
講如何應(yīng)對(duì)線下人流少,店面運(yùn)營(yíng)成本高的現(xiàn)象,生存乃至獲利是擺在每個(gè)連鎖店面負(fù)
責(zé)人身上的重要責(zé)任!由于疫情期間消費(fèi)者收入銳減,各項(xiàng)成本普遍上漲,其所需防疫
成本持續(xù)投入等因素,且往往由于連鎖性行業(yè)在此期間各店面會(huì)為了生存勢(shì)必競(jìng)爭(zhēng)加劇
,各店面的生存之道是各位店長(zhǎng)首要思考的問(wèn)題,其實(shí),每次突發(fā)危機(jī)下,也是一次彎
道超車時(shí)機(jī),關(guān)鍵在于,必須依靠新的競(jìng)爭(zhēng)方式而不能僅僅靠傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)手段來(lái)獲得效益
。為解決當(dāng)下店面的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)實(shí)困境,改善門店的利潤(rùn)突圍困境。本課程針對(duì)店面
“運(yùn)營(yíng)能力”的“兩大”部分的剖析,旨在讓店面管理者走出“勤勞不賺錢,努力不發(fā)展”的
困境!使門店負(fù)責(zé)人抓住關(guān)鍵處,在后疫情期間獲得穩(wěn)定且持久的利潤(rùn),運(yùn)用“培訓(xùn)式的
咨詢”方法及“講、練、評(píng)”教學(xué)手段,皆能起到執(zhí)行落地,立竿見(jiàn)影的效果,從而迅速提
升企業(yè)利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的效果。
【學(xué)習(xí)收獲】:一、掌握門店的各目標(biāo)制定和落地方法,建立高效目標(biāo)管控體系;
二、掌握門店的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行落地的有效措施,實(shí)現(xiàn)組織效能提升;
三、掌握門店的各層級(jí)崗位職能管控機(jī)制,實(shí)現(xiàn)人均坪效的改善;
四、建立門店市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)體系,搭引客入店立體化業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)系統(tǒng);
【學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)】:2—4天
【適合對(duì)象】:區(qū)域經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、連鎖門店店長(zhǎng)、品牌代理
商、區(qū)域經(jīng)銷商、儲(chǔ)備店長(zhǎng)、督導(dǎo)、門店經(jīng)營(yíng)者
【課程大綱】
【課程大綱】
前言:當(dāng)下連鎖店面困頓現(xiàn)狀解析
1、連鎖型門店運(yùn)營(yíng)之殤;
2、疫情下連鎖型店面降本增效的意義;
3、運(yùn)營(yíng)突圍:標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是降本增效有效方式;
4、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的六大誤區(qū);
5、標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施精要“四化三件事”
上篇:組織運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計(jì)——讓門店降本工作有效率
第一部分:門店組織運(yùn)營(yíng)之目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)化
1、門店目標(biāo)管理常見(jiàn)問(wèn)題及本質(zhì)原因;
2、目標(biāo)管理定義與精髓;
3、目標(biāo)管理目標(biāo)構(gòu)成解析;
4、目標(biāo)管理的作業(yè)流程;
5、目標(biāo)管理的操作要點(diǎn)工具;
1)門店年度目標(biāo)計(jì)劃表;
2)年度目標(biāo)管理總結(jié)報(bào)表;
3)門店月度目標(biāo)計(jì)劃(報(bào))表;
4)門店周度目標(biāo)計(jì)劃(報(bào))表;
6、案例分析:北京瑞恩鉆石連鎖集團(tuán)各大區(qū)及總部年度目標(biāo)制定與分解;
7、現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練:做出本門店月度、周工作計(jì)劃表;
第二部分:門店組織運(yùn)營(yíng)之組織執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化
1、如何找到組織執(zhí)行本質(zhì)問(wèn)題之要素建模法;
1)案例分析:為何工作單會(huì)發(fā)生漏簽?
1)案例分析:為何招投標(biāo)失敗了?
2)管理問(wèn)題之本質(zhì)原因六要素;
3)尋找問(wèn)題根源之二八因素法;
4)管理工作中對(duì)待問(wèn)題六查;
5)案例解析:豐田公司追問(wèn)到底法;
6)工具之《部門階段問(wèn)題匯總表》;
7)工具之《問(wèn)題本質(zhì)原因分析表》
8)本節(jié)訓(xùn)練:做出本崗位關(guān)鍵問(wèn)題及關(guān)鍵原因;
2、如何徹底解決組織執(zhí)行問(wèn)題之責(zé)任層級(jí)法
1)案例分析:為何招投標(biāo)失敗了;
2)責(zé)任層級(jí)法的要點(diǎn)解析;
3)案例分享:組織執(zhí)行力責(zé)任層級(jí)法實(shí)施;
4)責(zé)任層級(jí)法運(yùn)用之組織運(yùn)營(yíng)“降本增效”;
5)團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題之“六個(gè)不放過(guò)”;
6)工具之《單項(xiàng)問(wèn)題解決報(bào)告》
7)工具之《問(wèn)題工作改善方案》
8)本節(jié)訓(xùn)練:做出本門店目標(biāo)管理問(wèn)題解決方案;
第三部分:門店組織運(yùn)營(yíng)中職能管理標(biāo)準(zhǔn)化
1、建立崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化
1)門店組織運(yùn)營(yíng)成本之一人崗錯(cuò)配;
2)崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化的本質(zhì)及作用意義;
3)工具之《崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)匯總表》;
4)工具之《企業(yè)職責(zé)權(quán)限界定表》;
4)案例分析:廣東米奇涂料崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建典范;
5)現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練:制定出本崗位的管理職能模塊標(biāo)準(zhǔn);
2、門店業(yè)務(wù)流程節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化
1)門店運(yùn)營(yíng)成本之二生產(chǎn)關(guān)系扭曲;
2)問(wèn)題說(shuō)明:各崗位生產(chǎn)關(guān)系不順暢現(xiàn)象;
3)問(wèn)題解析:任務(wù)與結(jié)果區(qū)別;
4)工具之《本崗位對(duì)其它崗位需求表》;
5)工具之《各崗位對(duì)本崗位需求匯總表》
6)案例分析:廣西三燃能源公司降本增效工作;
7)現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練:做出本崗位同其它崗位銜接標(biāo)準(zhǔn);
3、建立工作效率管控標(biāo)準(zhǔn)化
1)問(wèn)題研討一:門店團(tuán)隊(duì)階段效能如何評(píng)估?
2)問(wèn)題研討二:門店隱形成本管控如何評(píng)價(jià)?
3)問(wèn)題研討三:門店人均產(chǎn)值效益如何評(píng)估?
4)工具之《人力資源管理報(bào)表》;
5)工具之《隱形管理成本綜合報(bào)表》
6)案例分析:廣西華晨物流公司降本增效工作;
7)現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練:做出本門店人力資源報(bào)表;
下篇:門店市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化的建立——讓門店增效工作有收益
前言:門店市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)遇到的常見(jiàn)四大問(wèn)題;
第一部分:門店市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)之客群定位標(biāo)準(zhǔn)化
1、客群定位價(jià)值認(rèn)知
1)目標(biāo)客群的定義;
2)目標(biāo)客群的特點(diǎn);
3)目標(biāo)客群的關(guān)鍵;
4)案例研討:“腦白金”的目標(biāo)客群到底是誰(shuí)?
2、客群定位的核心:找到客戶價(jià)值“三點(diǎn)”
1)客戶價(jià)值“三點(diǎn)”說(shuō)明;
2)工具之《客戶價(jià)值曲線分析圖》
3)案例解讀:老碗會(huì)餐飲連鎖公司的客群定位;
3、客群定位的操作程序
1)工具之《客戶價(jià)值點(diǎn)匯總表》;
2)工具之《區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研統(tǒng)計(jì)表》;
3)工具之《目標(biāo)客群定位要素表》(團(tuán)體類)
4)工具之《目標(biāo)客群定位要素表》(個(gè)體類)
4、現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練:本門店目標(biāo)客群定位結(jié)果;
第二部分:門店市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)之渠道構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化
1、渠道構(gòu)建價(jià)值認(rèn)知
1)渠道規(guī)劃的定義;
2)渠道規(guī)劃的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);
4)案例研討:“江心源”的渠道開(kāi)源逆襲之路;
2、渠道構(gòu)建的秘密:“五大關(guān)系”
1)解析渠道構(gòu)建的十大構(gòu)造塊;
2)渠道構(gòu)建設(shè)計(jì)的三大步驟;
3)案例解讀:北京連通布友的獨(dú)特渠道構(gòu)建模式;
3、渠道構(gòu)建的操作程序
1)工具之《區(qū)域渠道調(diào)研統(tǒng)計(jì)表》;
2)工具之《渠道要素評(píng)估統(tǒng)計(jì)匯總表》;
3)工具之《區(qū)域線下渠道要素評(píng)估表》;
4)工具之《區(qū)域線上渠道要素評(píng)估表》
5)工具之《渠道構(gòu)建跟進(jìn)狀況表》
6)工具之《渠道構(gòu)建效果分析報(bào)表》
4、現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練:做出本門店渠道構(gòu)建效果分析狀況;
第三部分:門店市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)之獲客孵化標(biāo)準(zhǔn)化
1、獲客孵化價(jià)值認(rèn)知
1)獲客孵化的定義;
2)獲客孵化的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);
3)獲客孵化的定律;
4)案例研討:“有間廚房”科技公司的如何有效孵化目標(biāo)客群;
2、獲客孵化的要點(diǎn)說(shuō)明:
1)獲客孵化的最高境界
2)案例解讀:佛山帝卡斯藝術(shù)涂料門店突圍之路;
3)獲客孵化的終極之路;
4)案例解讀:杜師傅魚鍋“硬鋼”海底撈的底氣何在?;
3、獲客孵化的操作程序
1)工具之《線上拓客物料清單》;
2)工具之《線下拓客資料清單》;
3)工具之《線索客戶獲客孵化預(yù)案》;
4)工具之《獲客孵化行動(dòng)計(jì)劃表》
5)工具之《獲客孵化狀況匯總表》
6)工具之《獲客孵化實(shí)施效果分析表》
7)工具之《獲客孵化月度績(jī)效評(píng)估表》
4、現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練:做出本門店獲客孵化效益評(píng)估狀況;
第四部分:門店市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)之引客入店標(biāo)準(zhǔn)化
1、引客入店價(jià)值認(rèn)知
1)引客入店的定義;
2)引客入店的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);
3)案例解讀:武漢佳和時(shí)代服飾的招商之法;
2、引客入店的要點(diǎn)說(shuō)明
1)引客入店的要點(diǎn);
2)引客入店不為認(rèn)知的秘密;
3)4)圈養(yǎng)孵化終極之路;
5)1)拓客獲客不為人知的秘密;
2)案例解讀:“一號(hào)站”的有效成交開(kāi)創(chuàng)商業(yè)未來(lái)
3)引客入店的規(guī)律;
3、引客入店的操作程序
1)工具之《引客入店溝通紀(jì)要》;
2)工具之《引客入店實(shí)施效果分析報(bào)表》;
3)工具之《月度引客入店?duì)顩r匯總表》;
4)工具之《引客入店月(季)度績(jī)效評(píng)估表》
4、現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練:做出招商工作中引客入店效果分析狀況;
結(jié)尾:課程總結(jié)
1、門店降本增效成敗關(guān)鍵之店長(zhǎng)四做;
2、門店降本增效成敗關(guān)鍵之店員四做;
3、門店降本增效成敗關(guān)鍵之總部四做;
萬(wàn)新立老師的其它課程
如何成為優(yōu)秀的融資路演人(1天) 09.22
《如何成為出色的融資路演人》主講人:“資本化新五力”模型創(chuàng)始人——萬(wàn)新立【學(xué)習(xí)背景】:在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,廣大中小企業(yè)要想獲得持續(xù)性的勝出,必須借助資本的力量來(lái)快速的搶占市場(chǎng),讓自身做大做強(qiáng)。但往往由于廣大傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)資本的知識(shí)的匱乏,造就企業(yè)擁抱資本的難度加大。為解決當(dāng)下中小企業(yè)的對(duì)資本的渴望,本課程針對(duì)中小企業(yè)資本化實(shí)現(xiàn)路徑最重要的一步——商業(yè)計(jì)劃書及
講師:萬(wàn)新立詳情
如何成為優(yōu)秀的融資路演人(半天) 09.22
《如何成為出色的融資路演人》主講人:“資本化新五力”模型創(chuàng)始人——萬(wàn)新立【學(xué)習(xí)背景】:在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,廣大中小企業(yè)要想獲得持續(xù)性的勝出,必須借助資本的力量來(lái)快速的搶占市場(chǎng),讓自身做大做強(qiáng)。但往往由于廣大傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)資本的知識(shí)的匱乏,造就企業(yè)擁抱資本的難度加大。為解決當(dāng)下中小企業(yè)的對(duì)資本的渴望,本課程針對(duì)中小企業(yè)資本化實(shí)現(xiàn)路徑最重要的一步——商業(yè)計(jì)劃書及
講師:萬(wàn)新立詳情
《如何制定資本青睞的商業(yè)計(jì)劃書》主講人:“資本化新五力”模型創(chuàng)始人——萬(wàn)新立【學(xué)習(xí)背景】:在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,廣大中小企業(yè)要想獲得持續(xù)性的勝出,必須借助資本的力量來(lái)快速的搶占市場(chǎng),讓自身做大做強(qiáng)。但往往由于廣大傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)資本的知識(shí)的匱乏,造就企業(yè)擁抱資本的難度加大。為解決當(dāng)下中小企業(yè)的對(duì)資本的渴望,本課程針對(duì)中小企業(yè)資本化實(shí)現(xiàn)路徑最重要的一步——商業(yè)計(jì)劃
講師:萬(wàn)新立詳情
《塑造強(qiáng)大記憶點(diǎn)的品牌力標(biāo)桿》主講人:萬(wàn)新立【學(xué)習(xí)背景】:現(xiàn)階段企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)延伸到品牌與品牌之間的競(jìng)爭(zhēng),“產(chǎn)品不是推銷出去的,客戶是吸引而來(lái)的!”靠什么來(lái)吸引客戶?靠的就是在消費(fèi)者頭腦中對(duì)你的印象——品牌!隨著各種資源成本日益增高,單純依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)來(lái)獲得市場(chǎng)的方法依然行不通,如何讓企業(yè)從價(jià)格戰(zhàn)走向價(jià)值戰(zhàn)?首先需要的是塑造本企業(yè)本產(chǎn)品的獨(dú)到的價(jià)值并迅
講師:萬(wàn)新立詳情
《連鎖型門店的降本增效與組織運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化》主講人:連鎖“標(biāo)桿4T”模型創(chuàng)始人——萬(wàn)新立【學(xué)習(xí)背景】:隨著到來(lái)的突發(fā)疫情,率先對(duì)整個(gè)連鎖型企業(yè)造成極大的沖擊不言而喻,也讓廣大連鎖門店措手不及,隨著疫情不斷持續(xù)的有效控制,對(duì)于廣大該類型企業(yè)來(lái)講如何應(yīng)對(duì)線下人流少,店面運(yùn)營(yíng)成本高的現(xiàn)象,生存乃至獲利是擺在每個(gè)連鎖店面負(fù)責(zé)人身上的重要責(zé)任!由于疫情期間消費(fèi)者收入銳減,
講師:萬(wàn)新立詳情
《目標(biāo)管理與組織運(yùn)營(yíng)機(jī)制建設(shè)》學(xué)習(xí)目的:企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)是獲取利潤(rùn),而管理的目標(biāo)是效益最大化,但往往在管理的過(guò)程中成本的增加造成管理效益的下降,結(jié)果很多企業(yè)是不管理效益差,管理了效益卻更差;為解決當(dāng)下很多企業(yè)的組織機(jī)制建設(shè),大幅度提升運(yùn)營(yíng)效率的問(wèn)題,本課程設(shè)計(jì)旨在正確導(dǎo)引,使步步落實(shí),招招貫徹,不論各行各業(yè)皆能起到執(zhí)行落地,立竿見(jiàn)影的效果,從而三倍速的提升企業(yè)
講師:萬(wàn)新立詳情
《企業(yè)管理與企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型》學(xué)習(xí)目的:企業(yè)管理的目標(biāo)是提升效率,而企業(yè)數(shù)字化的目標(biāo)是效率最大化,但往往在管理的過(guò)程中因?yàn)榇嬖凇叭恕钡母鞣N因素造成管理效率的難以快速改善,結(jié)果很多企業(yè)是“一抓就死,一放就亂”的管理困境;為解決當(dāng)下很多企業(yè)的管理方面數(shù)字化轉(zhuǎn)型的落地,大幅度提升工作效率的問(wèn)題,本課程設(shè)計(jì)旨在正確導(dǎo)引,使步步落實(shí),招招貫徹,不論各行各業(yè)皆能起到執(zhí)行落
講師:萬(wàn)新立詳情
《企業(yè)家人文智慧與企業(yè)文化建設(shè)》學(xué)習(xí)目的:企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)是獲取利潤(rùn),而管理的目標(biāo)是效益最大化,但往往在管理的過(guò)程中成本的增加造成管理效益的下降,結(jié)果很多企業(yè)是不管理效益差,管理了效益卻更差!原因何在?管理如果僅靠機(jī)制來(lái)約束人的行為,而缺失文化來(lái)引導(dǎo)員工思想的話,企業(yè)管理就只有機(jī)制行為的“管”而沒(méi)有文化引導(dǎo)的“理”了;但文化建設(shè)往往對(duì)很多企業(yè)家成為“口號(hào)”而缺
講師:萬(wàn)新立詳情
企業(yè)逆勢(shì)營(yíng)銷—1天 09.22
《中下企業(yè)逆勢(shì)營(yíng)銷解碼》主講人:“逆勢(shì)營(yíng)銷”模型創(chuàng)始人——萬(wàn)新立【學(xué)習(xí)背景】:在當(dāng)今疫情下的市場(chǎng)中,廣大中小企業(yè)要想獲得持續(xù)性的勝出,必須依靠創(chuàng)新性、突破性的競(jìng)爭(zhēng)方式而不能僅僅靠單一手段來(lái)獲得市場(chǎng)。但往往由于企業(yè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,模式雷同,其結(jié)果是很多企業(yè)是處于經(jīng)營(yíng)的瓶頸,自身增長(zhǎng)乏力。為解決當(dāng)下中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)困境,大幅度提升企業(yè)的利潤(rùn)。本課程針對(duì)中小企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)
講師:萬(wàn)新立詳情
《變革決定未來(lái)之思維創(chuàng)新》主講:萬(wàn)新立老師——“中國(guó)式績(jī)效管理”創(chuàng)始人標(biāo)桿管理模式的資深顧問(wèn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)教練企業(yè)價(jià)值型商業(yè)模式創(chuàng)始人多家企業(yè)戰(zhàn)略、人資顧問(wèn)瑞恩鉆飾集團(tuán)原副總裁簡(jiǎn)介:萬(wàn)老師擁有國(guó)營(yíng)企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)等各類企業(yè)的10年以上企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),歷任某大型國(guó)企人力資源部部長(zhǎng),總經(jīng)理助理和人力資源總監(jiān),北京某珠寶有限公司人資副總等。萬(wàn)老師有不同區(qū)域、不同行
講師:萬(wàn)新立詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本推進(jìn)
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21161
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20243
- 3行政專員崗位職責(zé) 19050
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16224
- 5員工守則 15463
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15401
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15114
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14556
- 9文件簽收單 14202