《做最好的中層—管理者角色認(rèn)知》(1天)
《做最好的中層—管理者角色認(rèn)知》(1天)詳細(xì)內(nèi)容
《做最好的中層—管理者角色認(rèn)知》(1天)
《做最好的中層——管理者角色認(rèn)知》
主講:李根穩(wěn)
課程背景:
中層管理干部是企業(yè)人才的中堅(jiān)力量,他們的素質(zhì)好與差、能力能否得到充分發(fā)揮
,直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。如果把一個(gè)企業(yè)比做一個(gè)人,高層領(lǐng)導(dǎo)者就是大
腦,要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略;中層管理者就是脊梁,要去協(xié)助大腦傳達(dá)和執(zhí)行命令到
四肢——基層員工。
所以,一個(gè)企業(yè)想要發(fā)展壯大,團(tuán)隊(duì)想要合作共贏,員工想要忠誠(chéng)快樂,就必須加
強(qiáng)中層管理人員能力的培養(yǎng)與素質(zhì)的提升。如果企業(yè)的中層管理能力薄弱,致使管理出
現(xiàn)斷層,長(zhǎng)期溝通不暢,配合度不高,執(zhí)行力不強(qiáng),凝聚力欠缺,創(chuàng)新能力不足,抗壓
能力差,人際關(guān)系緊張,團(tuán)隊(duì)建設(shè)滯后,勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致企業(yè)整體運(yùn)作效率低,管理成本增
高,抗風(fēng)險(xiǎn)能力減弱,將直接影響到企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、生存與發(fā)展。
課程收益:
本課程通過(guò)循序漸進(jìn)、深入淺出的互動(dòng)式教學(xué),幫助中層管理者梳理日常管理工作
中的誤區(qū)與不足,全面提升管理技能與綜合素質(zhì),徹底解決“忙、茫、盲”的工作狀態(tài),
在“上司面前想當(dāng)好兵,在下屬面前想當(dāng)好官”。
通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)演練,結(jié)合工具應(yīng)用:①讓中層管理干部做好角色認(rèn)知與定位
,提升溝通力與執(zhí)行力,有效管理團(tuán)隊(duì),推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
②加強(qiáng)管理者心智模式建設(shè),做好情緒與壓力管理,有效調(diào)節(jié)工作與生活的壓力,做
到“用心工作、快樂生活”。
③能夠有效帶領(lǐng)全體成員實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo),加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),掌握激勵(lì)機(jī)制,懂得感恩
和分享,從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的良性成長(zhǎng),促進(jìn)企業(yè)的高效發(fā)展。
訓(xùn)練方式:
本課程通過(guò)循序漸進(jìn)、深入淺出的“啟發(fā)式+互動(dòng)式+轉(zhuǎn)化式”三維立體教學(xué),講授法
、案例討論與分析、現(xiàn)場(chǎng)演練、視頻感知、游戲參與、分組辯論、角色扮演、工具應(yīng)用
等,讓學(xué)員從內(nèi)悟到外發(fā),內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),授課方式新穎、幽默風(fēng)趣,能讓大家在學(xué)中
練,在練中學(xué),寓教于樂,立刻產(chǎn)生提升和改變。
課程對(duì)象:中層管理人員、部門經(jīng)理、主管等
授課時(shí)間:1天(6小時(shí))
第一部分 角色認(rèn)知——認(rèn)清角色做對(duì)事
1. 思考:中層管理干部困惑的核心問(wèn)題?
2. 互動(dòng):管理者的角色認(rèn)知與定位
3. 解碼:管理新生代員工的五大誤區(qū)
4. 案例+研討:“最難管理的員工”解決方案
5. 分享:如何做好管心·管人·管團(tuán)隊(duì)
6.
現(xiàn)場(chǎng)改善(表格):通過(guò)思維訓(xùn)練,培養(yǎng)良性思維——人最大的障礙是思維障礙
7.
應(yīng)用:優(yōu)點(diǎn)法則——用人所長(zhǎng),天下無(wú)不用之人;用人所短,天下無(wú)可用之人。
8. 工具:建立五心服務(wù)管理體系,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合,有效管理團(tuán)隊(duì)
第二部分 管理溝通——溝通與協(xié)調(diào)管理
1. 互動(dòng):管理者溝通力測(cè)試
2. 案例:矛盾與沖突的發(fā)生都是量變到質(zhì)變的結(jié)果,溝通是最好的滅火器
3. 研討:管理溝通的三個(gè)關(guān)鍵詞——良好的意愿、換位思考、可信度
4. 演練:溝通中的情緒管理
5. 工具一:不同人際風(fēng)格的溝通技巧
6.
應(yīng)用:中層管理干部必備的兩大本領(lǐng):一是做事讓人感動(dòng),二是說(shuō)話讓人喜歡
7.
解決方案:如何與上司高效溝通、如何與同事高效溝通、如果與下屬高效溝通
8. 工具二:修煉領(lǐng)導(dǎo)溝通魅力的三板斧
第三部分 管理技能——管的是下屬的才能,理的是下屬的感受
1. 協(xié)調(diào)能力——讓工作更高效
1. 互動(dòng):報(bào)數(shù)游戲——現(xiàn)場(chǎng)績(jī)效是如何達(dá)成的?
2. 案例:引導(dǎo)就是最好的批評(píng)
3. 工具:有效提升協(xié)調(diào)能力的2大方法
2. 執(zhí)行能力——贏在執(zhí)行
1. 案例:狼性團(tuán)隊(duì)執(zhí)行案例分析
2. 分享:西點(diǎn)軍校22條軍規(guī)
3. 工具:提升團(tuán)隊(duì)行動(dòng)力的5件法寶
3. 教練技術(shù)——如何從管理者走向教練
1. 分享:教練技術(shù)四部曲——建立新型員工合作伙伴關(guān)系
2. 方法:管理四段法:能力→動(dòng)力→合力→創(chuàng)新力
3. 工具:管心·管人·管團(tuán)隊(duì)
李根穩(wěn)老師的其它課程
《執(zhí)行力提升-從“心”開始打造行動(dòng)力》主講:李根穩(wěn)訓(xùn)練目的:?①?zèng)]有執(zhí)行力就沒有競(jìng)爭(zhēng)力,執(zhí)行力就是把目標(biāo)變成結(jié)果的能力,執(zhí)行力的強(qiáng)弱主要取決于個(gè)人綜合能力與工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵,從“心”開始打造行動(dòng)力,塑造好心態(tài)、建設(shè)好心智,管理好心本,有效提升個(gè)人工作績(jī)效。?②通過(guò)執(zhí)行力的全面提升,祛除“忙茫盲”的工作狀態(tài),做好自己管理,提升個(gè)人戰(zhàn)斗力與狼性文
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《職業(yè)素養(yǎng)與陽(yáng)光心態(tài)》主講:李根穩(wěn)訓(xùn)練目的:1.企業(yè)想要發(fā)展壯大,團(tuán)隊(duì)想要合作共贏,員工想要積極主動(dòng),就必須在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)更多具備陽(yáng)光心態(tài)與良好職業(yè)素養(yǎng)的員工隊(duì)伍,并讓其形成一種良好的工作習(xí)慣和團(tuán)隊(duì)文化。2.通過(guò)自我角色的認(rèn)知,科學(xué)的找準(zhǔn)定位,建立良性思維,建設(shè)心智模式,釋放內(nèi)心能量,通過(guò)心靈的升華進(jìn)行自我改革和成長(zhǎng)。訓(xùn)練收益:3.學(xué)員通過(guò)科學(xué)認(rèn)知職業(yè)化,從
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《塑造職業(yè)化陽(yáng)光心態(tài)》主講:李根穩(wěn)訓(xùn)練目的:1.企業(yè)想要發(fā)展壯大,團(tuán)隊(duì)想要合作共贏,員工想要積極主動(dòng),就必須在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)更多具備良性心態(tài)的正能量員工,并讓其形成一種良好的習(xí)慣和氛圍。2.通過(guò)自我角色的認(rèn)知,科學(xué)的找準(zhǔn)定位,建立良性心智模式,釋放內(nèi)心能量,通過(guò)心靈的升華進(jìn)行自我改革和成長(zhǎng),生發(fā)智慧,只有心靈的升華才是真正的改變!3.解決企業(yè)團(tuán)隊(duì)目前出現(xiàn)的人員
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《中基層管理者能力提升》(2天) 09.27
《中基層管理者素質(zhì)建設(shè)與能力提升》主講:李根穩(wěn)課程背景:中基層管理干部是企業(yè)人才的中堅(jiān)力量,他們的素質(zhì)好與差、能力能否得到充分發(fā)揮,直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。如果把一個(gè)企業(yè)比做一個(gè)人,高層領(lǐng)導(dǎo)者就是大腦,要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略;中基層管理者就是脊梁,要去協(xié)助大腦傳達(dá)和執(zhí)行命令到四肢——基層員工。所以,一個(gè)企業(yè)想要發(fā)展壯大,團(tuán)隊(duì)想要合作共贏,員工想要忠誠(chéng)
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《新員工與團(tuán)隊(duì)融合:校園人到職場(chǎng)人》主講:李根穩(wěn)課程背景:有資料顯示,新員工入職6個(gè)月內(nèi)的流動(dòng)率是最高的,現(xiàn)實(shí)與理想的差距巨大。公司方面覺得大學(xué)生們的專業(yè)用不上、做事拖拉、無(wú)責(zé)任心、實(shí)際操作能力不強(qiáng)、比較懶散,大事做不了,小事不愿做,眼高手低,想居要職。不愿意向其它同事學(xué)習(xí)、進(jìn)入不了工作狀態(tài)。缺乏溝通、合作意識(shí)、知識(shí)面窄、技能單一等等。而大學(xué)生們也覺得公司氛
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《幸福營(yíng)銷學(xué)》(1天) 09.27
《幸福營(yíng)銷學(xué)》——幸福是一種購(gòu)買力!主講:李根穩(wěn)課程背景:1.在現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)的觀念里,幸福不僅僅是一種主觀感受,更是一種營(yíng)銷方式,它可以喚起每個(gè)人心靈深處最純真的情懷,情感的交換才是建立顧客關(guān)系最好的方式。2.幸福營(yíng)銷時(shí)代的來(lái)臨,促使服務(wù)改革與創(chuàng)新,現(xiàn)代服務(wù)模式已由“滿意營(yíng)銷”上升到“幸福營(yíng)銷”,尤其是年輕一代消費(fèi)者,購(gòu)買的不在是純粹的產(chǎn)品,而是一種精神和樂趣
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《幸福智慧》(包括工作、生活、家庭與婚姻)主講:李根穩(wěn)課程背景:1.21世紀(jì)的人類,物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的發(fā)展出現(xiàn)了失衡狀態(tài),欲望的膨脹、人性的扭曲、價(jià)值觀的偏離,導(dǎo)致快樂和幸福這兩大人生財(cái)富變得稀有化,很多人身陷其中卻不能自拔,無(wú)法找到人生的平衡點(diǎn)!2.隨著物質(zhì)文明的不斷進(jìn)步,我們卻變得越來(lái)越不快樂。物質(zhì)至上的原則造成了人們對(duì)于成功理解的片面化,衡量人生成功
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《用90后的思維管理90后》(2天) 09.27
《用90后的思維管理90后》主講:李根穩(wěn)訓(xùn)練目的:1.科學(xué)認(rèn)知90后新生代員工的成長(zhǎng)背景、行為習(xí)慣、心理特性、價(jià)值觀念、心智模式,學(xué)會(huì)與下屬科學(xué)交流、建立信任、合作共贏。2.幫助年輕管理者走出管理90后新生代員工容易出現(xiàn)的管理誤區(qū),提升管理能力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。3.搭建一整套適合90后新生代員工的管理模型,塑造心態(tài),建設(shè)心智,管理心本,掌握90后員工最先進(jìn)和最
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