演講表達與工作匯報

演講表達與工作匯報
【課程背景】
現(xiàn)在是一個魅力展現(xiàn)、開放高調(diào)的時代，這也是一個激烈競爭的時代！商場如戰(zhàn)場，一流的口才將是弛騁商場的致勝法寶。良好的口才、語言表達能力，是他人正確認識自己、了解自己必不可少的一部分。在很多時候的很多場合，我們都需要表達自己的觀點。我們每天都在用自己口中的語言去定義著別人眼中的自己。
對于職場人士來說，演講力顯得尤為重要。因為他必須要懂得一種最有效的方法來擴大自己影響力，獲得更多的擁護者，所以幾乎所有的職場成功人士都是成功的演說家。英國首相丘吉爾曾說：“一個人可以面對多少人，就代表這個人的人生成就有多大！”擁有一流的公眾演說能力和現(xiàn)場表達能力，在最短的時間影響到最多的人已成為你成功立足現(xiàn)代社會快速獲取成功的必備技能！人生中總有一些場合是比較重要的，為了自己的觀點和訴求能讓大家準確的接收到，并影響他們對自己訴求產(chǎn)生回應(yīng)，我們就應(yīng)該對自己的演說有所準備，不只是克服心理的問題，更多的是可以提升并理順自己的思維。
演講的能力并不是天生具備的，其實是有很多的技巧可言的，它無關(guān)于你有多聰明，無關(guān)于你的學(xué)歷有多高，而是你愿意付出多少時間來學(xué)習(xí)演講。一個好的演講者能夠緊緊抓住聽者的心，讓其跟隨自己的思維思索，進而可能影響其一生！本課程采用體驗式、引導(dǎo)式的教學(xué)方式，結(jié)合管理心理學(xué)，通過各項方法的刻意練習(xí)，從而讓學(xué)員真正掌握演講與表達的技巧。
【課程收益】
1、正確認識緊張情緒，并掌握緩解緊張情緒的方法
2、掌握互動控場發(fā)問方式
3、掌握總分總的通用演講結(jié)構(gòu)
4、掌握PREP的論證方式
5、掌握ORID的表達技巧
6、掌握講好故事的方法和技巧
7、掌握演講表達中手、演、聲的展現(xiàn)技巧
【學(xué)員群體】需當眾演講或工作匯報表達者
【課程大綱】：
第一部分：課程導(dǎo)入
“自畫像”互動導(dǎo)入主題
講師通過示范“自畫像”的流程進行自我介紹
學(xué)員兩兩相對通過“自畫像”了解對方（包括但不僅限于姓名、家鄉(xiāng)、星座、興趣等）
通過向全員介紹搭檔的方式產(chǎn)生全員鏈接
圖片隱喻互動
每人從若干圖片中挑選兩張圖片，分別代表自己的表達現(xiàn)狀以及自己期望的表達狀態(tài)
每人面對全員解釋自己挑選的兩張圖片，講師進而可了解每個人的表達基礎(chǔ)。
為什么學(xué)習(xí)演講
公眾需要
工作需要
三、演講有何好處
第二部分：認識緊張情緒
緊張的表現(xiàn)
通過互動以往緊張的經(jīng)歷，從而歸納出緊張情緒的表現(xiàn)及以往的應(yīng)對方式
通過觀看視頻《楊瀾演講》讓學(xué)員認識到緊張情緒是正常且人皆有之的
緊張的原因
生理因素（人的三腦結(jié)構(gòu)及作用）
心理因素（怕丟臉）
對自己要求過高：要接受不完美，服務(wù)好認同你的人
對自己評價過低：通過互動“自己的優(yōu)點”給學(xué)員賦能，讓學(xué)員認識到自己其實很優(yōu)秀，增強自信心
能力和經(jīng)驗不足：刻意練習(xí)的重要性
如何緩解/破解緊張
通過教授四種訓(xùn)練方法和臨場小技巧，結(jié)合課堂實戰(zhàn)演練，讓學(xué)員做評委，用預(yù)設(shè)的點評規(guī)則進行互相點評，做到實踐中互動交流學(xué)習(xí)
第三部分：演講的硬件（手、演、聲）
手勢的練習(xí)
語氣、表情的練習(xí)
如何練就好聲音：音量、確定感、重音（練習(xí)）
第四部分：演講的軟件（邏輯結(jié)構(gòu)與思路方法）
結(jié)構(gòu)一：通用結(jié)構(gòu)“總-分-總”
通過《贏在中國》視頻讓學(xué)員感受到結(jié)構(gòu)的重要性
介紹總分總結(jié)構(gòu)的概念，并舉例說明
練習(xí)：為什么選擇這款電視機？
結(jié)構(gòu)二：按邏輯順序
介紹邏輯的分類：時間邏輯、空間邏輯、變焦邏輯、流程順序、問題結(jié)構(gòu)、鐘擺邏輯
邏輯的包裝方法（口訣化）：拆字法、提問法、巧用數(shù)字、首字母提煉法、關(guān)鍵詞法、同字壓縮法，并舉例說明
練習(xí)：主題可選擇銷售貴公司產(chǎn)品
準備
兩兩練習(xí)
每人上臺展示（攜帶“硬件”、“軟件”，限時2分鐘）
學(xué)員點評
串場引出下一位
結(jié)構(gòu)三：PREP（論證結(jié)構(gòu)）觀點、理由、案例、強化結(jié)論
結(jié)構(gòu)四：ORID（焦點討論法）
介紹ORID的概念及流程
練習(xí)：通過觀看《夢騎士》視頻，用ORID結(jié)構(gòu)分享觀后感
結(jié)構(gòu)五：講故事結(jié)構(gòu)法
激發(fā)興趣開場6法（形象比喻、經(jīng)典名言、講個故事、制造懸念、巧問問題、事實數(shù)據(jù)）
過渡語及語音語調(diào)
內(nèi)容：練習(xí)（講述自己成功的一件事）
點睛升華收尾6法（呼應(yīng)、名言、排比、想象、詩歌、號召）
第五部分：互動控場技巧
巧問問題
提問的方式：開放、封閉
練習(xí)提問
回答問題（五步應(yīng)答法）
1.、五步應(yīng)答法流程：
聆聽：認真傾聽，眼神回應(yīng)
認可：對問題的認可
確認：確認對方問題，同時思考答案
回答：正?；卮?解釋；巧妙扭轉(zhuǎn)異議的3F處理法
核實：與提問者進行答案滿意度的核實
2.、練習(xí)
第六部分：工作匯報方法與技巧
一、放大重點：在眾多的工作中突出貢獻最大的
二、闡述工作價值：業(yè)務(wù)價值、服務(wù)價值、改進價值
三、善用數(shù)據(jù)：1、數(shù)據(jù)參照物；2、數(shù)據(jù)可視化
四、PPT輔助
1、結(jié)構(gòu)原則（骨、肉、精、神）
2、演講原則
第七部分：總結(jié)演講匯報
一、每人準備2分鐘的課程學(xué)習(xí)內(nèi)容總結(jié)，并用ORID的方法展示
二、講師進行點評，總結(jié)課程內(nèi)容

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