管理-做最好的團(tuán)隊(duì)-卓越管理者帶好團(tuán)隊(duì)的六項(xiàng)修煉

《做最好的團(tuán)隊(duì)-卓越管理者帶好團(tuán)隊(duì)的六項(xiàng)修煉》
【課程背景】：
“在成為領(lǐng)導(dǎo)前，你的成功同自己的成長(zhǎng)有關(guān)；在成為領(lǐng)導(dǎo)以后，你的成功都同別人的成長(zhǎng)有關(guān)”--杰克·韋爾奇
　　韋爾奇的這句話說(shuō)明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展只有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是不夠的，還需要培養(yǎng)、建設(shè)優(yōu)秀的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)力量才能成就企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
　　作為一名經(jīng)理人，你是不是為做了多年的管理卻無(wú)法帶出一支令人滿意的團(tuán)隊(duì)而苦惱？你是不是因缺乏帶領(lǐng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)所需的能力而力不從心？你在提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效方面用盡了心思為什么總達(dá)不到預(yù)期的效果？如何才能快速地把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出佳績(jī)？如何對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行激勵(lì)以鼓勵(lì)士氣？如何化解團(tuán)隊(duì)運(yùn)行障礙順利開(kāi)展工作？
【課程特色】
理論聯(lián)系實(shí)踐：再好的理論，不能實(shí)際應(yīng)用，對(duì)企業(yè)沒(méi)有任何作用。本次培訓(xùn)是在訓(xùn)專家實(shí)踐工作的基礎(chǔ)上，再次上升到理論指導(dǎo)的高度上；
生動(dòng)活躍：理論分析、案例討論、實(shí)例分析、角色扮演、培訓(xùn)游戲、故事描述等靈活多樣的培訓(xùn)形式，在輕松愉快的環(huán)境中得到提升。
【課程對(duì)象】企業(yè)內(nèi)部各級(jí)管理人員
【課程時(shí)長(zhǎng)】3天8293104121785目標(biāo)管理與績(jī)效管理篇
目標(biāo)管理與績(jī)效管理篇
做最好的團(tuán)隊(duì)-卓越經(jīng)理人帶好團(tuán)隊(duì)的六項(xiàng)修煉
01
開(kāi)篇和角色認(rèn)知篇
02
領(lǐng)導(dǎo)力提升與授權(quán)篇
03
高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)篇
04
高效管理溝通篇
05
06
員工激勵(lì)與員工培育篇
做最好的團(tuán)隊(duì)-卓越經(jīng)理人帶好團(tuán)隊(duì)的六項(xiàng)修煉
01
開(kāi)篇和角色認(rèn)知篇
02
領(lǐng)導(dǎo)力提升與授權(quán)篇
03
高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)篇
04
高效管理溝通篇
05
06
員工激勵(lì)與員工培育篇
【課程方案及大綱】
方案
培訓(xùn)課時(shí)
計(jì)劃培訓(xùn)時(shí)間（天）
第一期：基本管理概念
3
0.5天
課程大綱
一、新時(shí)代對(duì)企業(yè)管理提出新的要求
1、破冰-新時(shí)代新機(jī)遇新發(fā)展
2、新時(shí)代管理者的困惑
3、那些人是你心目中成功的管理者？（互動(dòng)）
4、新時(shí)代企業(yè)管理者的新要求
5、管理者的管理能力的三大架構(gòu)
第二期：管理者角色定位與認(rèn)知
3
0.5天
課程大綱
二、管理者的角色轉(zhuǎn)變
1.管理者角色轉(zhuǎn)變的對(duì)比
2.骨干員工與管理者的區(qū)別
3.角色轉(zhuǎn)變困難的4個(gè)原因
4.發(fā)揮“三承三啟”的作用、業(yè)務(wù)帶頭人、工作技能輔導(dǎo)者、下屬心態(tài)建設(shè)者、下屬行為監(jiān)控者、項(xiàng)目發(fā)展的策略建議者
三、管理者的定位誤區(qū)
1.中層干部常見(jiàn)的角色錯(cuò)位
2.避免中層經(jīng)歷的兩種病癥
3.如何應(yīng)對(duì)管理的兩難現(xiàn)象
四、管理者的定位認(rèn)知
1.中層經(jīng)理人的煩惱
2.管理者的角色認(rèn)知
3.中層管理者的三大內(nèi)傷
第三期：領(lǐng)導(dǎo)力提升與授權(quán)篇
3
0.5天
課程大綱
1、分析討論：什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)?
1）領(lǐng)導(dǎo)力水平測(cè)試
2、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別？
3、多種多樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，情境領(lǐng)導(dǎo)力（案例分析）
1）衡量員工的兩個(gè)維度
2）下屬發(fā)展的四個(gè)階段
3）領(lǐng)導(dǎo)行為與四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4、授權(quán)的障礙
5、授權(quán)的四種類型
1）必須授權(quán)的工作
2）應(yīng)該授權(quán)的工作
3）可以授權(quán)的工作
4）不應(yīng)授權(quán)的工作
8、高效授權(quán)五步走
第四期：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)篇
3
0.5天
課程大綱
一、什么是團(tuán)隊(duì)
1、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)（1+1=？）（團(tuán)隊(duì)心理傾向測(cè)試）
2、團(tuán)隊(duì)與群體的差異
3、團(tuán)隊(duì)行為曲線
★ 討論：分析團(tuán)隊(duì)與工作群體最本質(zhì)的區(qū)別是什么？
4、團(tuán)隊(duì)和團(tuán)體、團(tuán)伙的區(qū)別
二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征
三、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程及階段
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的階段
四、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)不同發(fā)展階段與高效打造方式
1、組建期2、磨合期3、加強(qiáng)期4、成熟期5、調(diào)整期
第五期：高效管理溝通篇
3
0.5天
課程大綱
第一章為什么溝通不暢
1.溝通是什么？溝通的定義
2.溝通的原理圖
3.從溝通渠道的角度來(lái)分析溝通問(wèn)題成因
第二章溝通的基礎(chǔ)概念
1.溝通的方式，溝通的意義
2.溝通的四種基本型態(tài)
3.溝通的幾種心態(tài)
4.明確溝通的目的
5.選擇正確的溝通對(duì)象
6.認(rèn)清在溝通中的角色
第三章 完整溝通的三大環(huán)節(jié)
1、溝通環(huán)節(jié)之一-表達(dá)
a.無(wú)效果的表達(dá)
b.有效果的表達(dá)-有效表達(dá)的技巧
2、溝通環(huán)節(jié)之二-傾聽(tīng)（好處、障礙、層次、技巧）
a.傾聽(tīng)的好處
b.傾聽(tīng)的障礙
c.傾聽(tīng)的五個(gè)層次
d.傾聽(tīng)的技巧
3、溝通環(huán)節(jié)之三-反饋
a.反饋常見(jiàn)的問(wèn)題
b.給予反饋的技巧
第四章 如何做好管理溝通
1、向下溝通
a.下達(dá)命令、指令的要訣
b.上下溝通時(shí)要注意
c.上下溝通有意見(jiàn)相左，各持己見(jiàn)時(shí)的化解技巧
2、平行（跨部門(mén)）溝通
a.如何創(chuàng)造良好溝通的情境
b.平行溝通的技巧
3、團(tuán)隊(duì)溝通三要、三不要
第六期：目標(biāo)管理與績(jī)效管理篇
1.5
0.25天
課程大綱
目標(biāo)管理篇
一、什么事目標(biāo)？目標(biāo)管理的好處？
二、目標(biāo)管理的特征
三、目標(biāo)管理的SMART原則，教練式SMART原則講授與演練
四、設(shè)定目標(biāo)的七個(gè)步驟
五、來(lái)自下屬的阻力及解決辦法
績(jī)效管理篇
一、績(jī)效管理目的是什么?
二、傳統(tǒng)考核與績(jī)效考核的區(qū)別
三、管理者在績(jī)效考核中的角色和作用
四、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定
要點(diǎn)一 需求分析
要點(diǎn)二 事先溝通
要點(diǎn)三 共同確認(rèn)
五、績(jī)效面談
1、常見(jiàn)的誤區(qū)
2、面談的準(zhǔn)備
3、績(jī)效面談的步驟
第七期：?jiǎn)T工激勵(lì)與員工培育篇
1.5
0.25天
課程大綱
員工激勵(lì)篇
一、激勵(lì)常見(jiàn)的誤區(qū)
二、需要層次理論
三、中層經(jīng)理的激勵(lì)菜譜
1、中層經(jīng)理不能直接動(dòng)用的激勵(lì)菜譜
2、中層經(jīng)理可以動(dòng)用的激勵(lì)菜譜
四、具體的激勵(lì)方式與方法
低效率靠管理，高效率靠激勵(lì)
員工培育篇
一、企業(yè)培育員工的原因
二、管理者的誤區(qū)
三、員工培育的方式：培訓(xùn)、指導(dǎo)、輔導(dǎo)
1、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系（心態(tài)、技能、認(rèn)知、能力）
2、員工培育技巧（與工作相關(guān)的技能輔導(dǎo)）
3、員工輔導(dǎo)技巧 （啟發(fā)引導(dǎo)，心態(tài)、能力的提升）

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