IT項目管理最佳實踐

  培訓(xùn)講師：劉永強(qiáng)

講師背景：
劉永強(qiáng)-高級項目管理實戰(zhàn)講師：中國航天院士工作站特聘項目管理顧問、天津財經(jīng)大學(xué)碩士國家人力資源和社會保障部/工信部高級項目管理工程師美國（PMI）PMP項目管理專業(yè)人士資格認(rèn)證（No.1420927）英國（OGC）PRINCE2項目管理認(rèn)證 詳細(xì)>>

劉永強(qiáng)
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IT項目管理最佳實踐詳細(xì)內(nèi)容

IT項目管理最佳實踐

《IT項目管理最佳實踐》
-通過人、工具、方法論，實踐，四個維度提升IT項目管理能力
背景介紹Course background：
項目管理已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)及IT企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的有效途徑，越來越多的企業(yè)開始廣泛應(yīng)用項目管理方法來管理企業(yè)的經(jīng)營活動，項目管理已成為主流的組織管理方式，項目思維要求企業(yè)對資源進(jìn)行最大效用的利用，通過對企業(yè)資源在成本、時間、質(zhì)量等幾個方面進(jìn)行全方位、全過程的控制，同時以目標(biāo)導(dǎo)向的價值觀指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營管理活動，從而增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力，獲得商業(yè)價值。
本課程培養(yǎng)項目管理人員按照項目管理流程，結(jié)合IT項目特點，承擔(dān)項目管理的能力。通過培訓(xùn)中實例模擬，啟發(fā)提高項目管理人員在項目各階段進(jìn)行管理項目的能力，并通過探討，分享實際案例和經(jīng)驗。
四大收益Course benefits：
熟悉IT企業(yè)實際中常用的項目管理流程和方法
實戰(zhàn)化演練，輸出項目管理的相關(guān)模板工具
掌握通過項目最佳實踐過程來提高質(zhì)量的方法，結(jié)合實際工作，學(xué)以致用
提高項目管理能力，使參訓(xùn)學(xué)員能夠組織和實施較為復(fù)雜的項目
課程對象及時長Course object
項目總監(jiān)、PMO經(jīng)理、項目經(jīng)理及工程師、部門經(jīng)理、項目助理、業(yè)務(wù)與市場經(jīng)理、項目工程師、項目團(tuán)隊成員
課程標(biāo)準(zhǔn)時長2天，可根據(jù)企業(yè)要求定制
課程大綱Course outline：
第一模塊：項目管理核心體系
項目管理的新發(fā)展
典范的IT項目管理模式與敏捷項目管理
IT項目的特點和常見問題
IT項目管理的難點
項目管理的成功要求
項目的目標(biāo)與生命周期
項目的五大過程組
項目管理的十大領(lǐng)域
互聯(lián)網(wǎng)模式下的IT項目管理
項目經(jīng)理應(yīng)具備的五大修煉技能
第二模塊：項目的啟動與整體策劃
項目的獲取與需求管理
項目前期：項目的機(jī)會獲取與項目發(fā)起
項目可行性分析
如何開展需求調(diào)研：需求調(diào)研的途徑和方法和步驟
識別真正的需求
項目需求的展開與分解
關(guān)注真正的需求：層次分析法
項目需求的整理、排序與分析
需求的分析與評審
實踐案例
項目啟動與整體策劃
項目經(jīng)理的選擇與任命
項目干系人的識別與分析
項目團(tuán)隊組建
項目的目標(biāo)：進(jìn)度、成本、質(zhì)量
里程碑計劃制定
項目章程/項目任務(wù)書
如何開好項目啟動會
案例與互動練習(xí)
第三模塊：有效規(guī)劃-項目計劃管理
項目工作規(guī)劃-范圍管理
項目計劃的第一步-如何規(guī)劃項目
項目計劃的內(nèi)容與編制要求
界定項目的工作范圍和交付成果
項目分解的有效工具-WBS工作分解技術(shù)
WBS分解七步法
責(zé)任分配距陣—RAM
項目范圍說明書范例
項目進(jìn)度計劃
網(wǎng)絡(luò)圖與甘特圖
IT項目工作任務(wù)工作量分析
任務(wù)時間估算
工作任務(wù)排序
項目詳細(xì)進(jìn)度計劃
項目資源投入分析
IT項目資源沖突與優(yōu)化
關(guān)鍵路徑法和關(guān)鍵鏈
案例與實踐
第四模塊：IT項目團(tuán)隊組織與項目管理領(lǐng)導(dǎo)力
項目管理的組織模式
職能型、項目型、矩陣型項目團(tuán)隊組織模式
項目人力資源計劃
項目團(tuán)隊的特征和組建要求
項目團(tuán)隊的四個階段
IT項目團(tuán)隊的建設(shè)與管理
角色轉(zhuǎn)化：從技術(shù)管理者到項目經(jīng)理
項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力
項目的沖突管理
第五模塊：IT項目的溝通管理
溝通的基本概念
溝通的原則和模型
有效的項目溝通的技術(shù)和方法
IT項目的溝通管理要求
IT項目溝通的關(guān)注點：干系人管理
項目的內(nèi)外溝通法則
編制項目溝通計劃
項目的信息分發(fā)
項目績效報告模板
第六模塊：IT項目風(fēng)險管理
IT項目的風(fēng)險特征概述
常見IT項目風(fēng)險類型與分類
IT風(fēng)險管理的核心過程
建立風(fēng)險管理計劃
風(fēng)險識別
識別風(fēng)險的方法和工具
定性風(fēng)險分析
定量風(fēng)險分析
風(fēng)險響應(yīng)計劃，常見風(fēng)險類型應(yīng)對策略
風(fēng)險監(jiān)控，全程控制
演練與實戰(zhàn)：IT項目風(fēng)險管理演練
第七模塊：項目的實施與控制實戰(zhàn)
項目的實施與組織
項目執(zhí)行與控制的基礎(chǔ)
項目管理計劃
項目控制的方法、對象與過程PDCA
基線計劃在項目執(zhí)行中的指導(dǎo)
項目反饋機(jī)制
項目監(jiān)控的方法及預(yù)警機(jī)制
項目的糾偏措施與趕工計劃
項目的匯報與例會管理
項目的收尾
項目的控制管理
項目中的質(zhì)量控制
項目的進(jìn)度控制
項目的資源與成本控制
實施中的風(fēng)險控制
項目績效：掙值分析關(guān)鍵應(yīng)用
項目的合同管理
項目的變更控制
項目評價與總結(jié)
第八模塊：作業(yè)布置及后續(xù)問題解答

 

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《組織項目管理輔導(dǎo)計劃》《項目背景》一個組織做好一個項目并不難，難的是把所有項目都做好，而這恰恰是每一個卓越的組織持續(xù)追求的目標(biāo)，也是組織成功實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的必要保障。在許多的組織中，項目管理的工作是分散的，缺少統(tǒng)一的管理。各個項目團(tuán)隊更注重的是實現(xiàn)各自項目的目標(biāo)，有時候還會因此互相搶奪稀缺資源，從而影響了組織的整體戰(zhàn)略目標(biāo)。在一些組織中，甚至個別重點項目占用

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《項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力實踐》　　　　　　　　——從優(yōu)秀項目經(jīng)理邁向卓越領(lǐng)導(dǎo)者的登峰之道背景介紹Coursebackground魅力型領(lǐng)導(dǎo)者課程，以塑造卓越領(lǐng)導(dǎo)者為核心，探尋領(lǐng)導(dǎo)力的本源與人性的追求，從多維度視角來幫助學(xué)員重塑、憂化、提升領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力的最高境界是能夠集眾人的智慧，達(dá)成具有挑戰(zhàn)性的戰(zhàn)略目標(biāo)，未來的項目成員越來越難以領(lǐng)導(dǎo)，同時也越來越容易領(lǐng)導(dǎo)，難以領(lǐng)導(dǎo)

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《項目經(jīng)理卓越溝通力實踐》　　　　　　　　　——全面提升項目管理人員的溝通技能背景介紹Coursebackground項目管理溝通的方式有很多種，如單向溝通，雙向溝通，上行溝通，下行溝通，正式溝通和非正式溝通等等，但是在企業(yè)的一些日常企業(yè)管理中，項目溝通的技巧和策略需要又有哪些需要堅持的原則呢，需要掌握什么樣的方法論呢，本課程針對項目管理過程中需要掌握的項目

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《研發(fā)項目管理系統(tǒng)化實戰(zhàn)》-提升研發(fā)項目的成果交付力、保證項目成果的高質(zhì)量背景介紹Coursebackground：研發(fā)項目管理是一種并行系統(tǒng)工程，是一種企業(yè)組織、管理和運行的先進(jìn)設(shè)計、制造模式，它從新產(chǎn)品研發(fā)項目的整體任務(wù)分解狀況和進(jìn)展?fàn)顩r來控制產(chǎn)品研發(fā)生命周期過程，提供項目的狀態(tài)信息以便規(guī)劃項目的優(yōu)化路徑。但是研發(fā)項目往往具有失敗率高、成本高、風(fēng)險大、研

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《成功的項目管理最佳實踐》-結(jié)合企業(yè)項目實際案例，通過人、工具、方法論，實踐，四個維度提升項目管理能力背景介紹Coursebackground：以項目管理的方法和路徑為引領(lǐng)，成功的項目管理實踐課程通過人、工具、方法論，實踐，四個維度系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)講解，工具表格的實踐運用演練，可迅速提升項目管理人員的管理能力，幫助企業(yè)形成一套以表格工具為基礎(chǔ)的項目管理方法論，為

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《從技術(shù)到管理，項目經(jīng)理的進(jìn)化之道》　　　　　　　　　——邁向優(yōu)秀項目經(jīng)理之路背景介紹Coursebackground：本課程帶領(lǐng)項目經(jīng)理從管理的核心切入，結(jié)合管理必備技能，同時融入領(lǐng)導(dǎo)力，幫助管理者迅速提升自己的項目管理能力。課程以如何成為一個具有個人魅力的領(lǐng)導(dǎo)者，帶領(lǐng)項目團(tuán)隊，創(chuàng)造更高的績效為核心展開，通過案例分享，結(jié)合項目特性，幫助參訓(xùn)學(xué)員掌握項目團(tuán)隊

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《工程項目管理實踐》-結(jié)合工程項目特性全面提升工程項目管理能力背景介紹Coursebackground：工程項目是指為完成各類工程而進(jìn)行的，具有起止日期、投資、安全以及質(zhì)量要求的一組相互關(guān)聯(lián)的受控活動組成的特定過程，包括策劃、勘查、設(shè)計、采購、施工、試運行、竣工驗收和移交程序等。本課程結(jié)合最新的工程項目管理規(guī)范以及項目管理知識體系指南等相關(guān)內(nèi)容，以工程項目整

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