消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)基礎(chǔ)
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)基礎(chǔ)詳細(xì)內(nèi)容
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)基礎(chǔ)
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)基礎(chǔ)》
課程背景:
現(xiàn)有的立法規(guī)范與司法實(shí)踐,制定相關(guān)的配套法規(guī)與實(shí)施細(xì)則來更好地保障消費(fèi)
者權(quán)益。在社會(huì)公眾權(quán)利意識(shí)不斷加強(qiáng)的條件下,從立法上完善消費(fèi)者的監(jiān)督權(quán),提升社
會(huì)公眾的監(jiān)督意識(shí),通過激勵(lì)的方式來促使企業(yè)內(nèi)部自身社會(huì)責(zé)任意識(shí)的強(qiáng)化與制度化,
從而促進(jìn)企業(yè)將社會(huì)責(zé)任融入企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展過程之中,更好地保障消費(fèi)者權(quán)益,構(gòu)建
誠信與和諧的市場環(huán)境,促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
授課風(fēng)格:
李丹老師通過常年的法務(wù)和培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出:法律 制度 管理
三位一體的新思維理念,將法治理念融入企業(yè)管理,提高“法律進(jìn)企業(yè)”的實(shí)效性!獨(dú)樹
一幟的提出,經(jīng)營管理過程中法律風(fēng)險(xiǎn)防范必備的兩個(gè)知識(shí)和三種技能。推崇墨菲定律
、帕金森定律、彼得原理在經(jīng)營管理法律風(fēng)險(xiǎn)防范中的綜合運(yùn)用!“以終為始”逆向風(fēng)險(xiǎn)
防范思維,從最終的結(jié)果出發(fā),反向分析過程或原因,尋找風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)鍵因素或?qū)Σ?br />
,采取相應(yīng)策略,從而達(dá)成理想結(jié)果或切實(shí)解決問題的能力在實(shí)踐中廣受認(rèn)可!在快樂
中學(xué)習(xí)法律是李老師一直堅(jiān)持倡導(dǎo)的理念,用“親民化”語言詮釋晦澀難懂的專業(yè)法律術(shù)
語;用專業(yè)理論+案例互動(dòng)+戰(zhàn)略思維
“三位一體”的教學(xué)方式,鼓勵(lì)啟發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)和思考;徹底顛覆了企業(yè)管理決策層對(duì)傳統(tǒng)
意義上風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判的思維模式,帶來的沖擊和震撼,倍受企業(yè)與學(xué)員推崇。
被學(xué)員評(píng)價(jià):“原來法律培訓(xùn)還能這么有意思”。
課程對(duì)象:
受消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法調(diào)整的企業(yè)各個(gè)層級(jí)人員
授課時(shí)間:2h-3h(半天)
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、針對(duì)現(xiàn)行《消法》介紹
2013年修訂,于2014年3月15日施行。2013年修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法?(以下簡稱
現(xiàn)行《消法》)條文由原來的五十五條增加到修訂后的六十二條,對(duì)于消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)體
現(xiàn)了最大化的原則,也是法律與時(shí)俱進(jìn)的反映。
二、對(duì)于現(xiàn)行《消法》內(nèi)容的介紹
(一)概述
1、消費(fèi)者以及消費(fèi)者的法律特征
2、經(jīng)營者
3、消費(fèi)者權(quán)益
4、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的基本原則
(1)特別保護(hù)原則
(2)國家支持原則
(3)社會(huì)監(jiān)督原則
(4)補(bǔ)償性與懲罰性相結(jié)合的原則
5、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的特征
(1)是一系列法律規(guī)范的綜合體
(2)具有突出的綜合性
(3)是事先預(yù)防和事后補(bǔ)救相統(tǒng)一的法律
(4)保護(hù)的對(duì)象是消費(fèi)者的權(quán)益
(二)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法具體內(nèi)容
1、保障安全權(quán):人身安全和財(cái)產(chǎn)安全
2、知情權(quán)
3、自主選擇權(quán)
4、公平交易權(quán)
5、獲得賠償權(quán)
6、結(jié)社權(quán)
7、求知獲教權(quán)
8、維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)
9、監(jiān)督批評(píng)權(quán)
(三)經(jīng)營者基本義務(wù)
1、依法或依約定履行義務(wù)
2、聽取意見和接受監(jiān)督義務(wù)
3、提保障人身和財(cái)產(chǎn)安全的義務(wù)
4、提供真實(shí)情況義務(wù)
5、標(biāo)明和標(biāo)記義務(wù)
6、出具單據(jù)和憑據(jù)義務(wù)
7、保證質(zhì)量義務(wù)
8、履行“三包”義務(wù)
9、不得從事不公平、不合理交易義務(wù)
10、尊重消費(fèi)者人格權(quán)義務(wù)
(四)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)
1、國家對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)
2、消費(fèi)者組織對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)
(五)爭議的解決和求償對(duì)象
1、爭議解決途徑:協(xié)商→調(diào)解→申訴→仲裁→訴訟
2、求償對(duì)象
(六)侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的法律責(zé)任
1、民事責(zé)任
2、行政責(zé)任
3、刑事責(zé)任
三、現(xiàn)行《消法》對(duì)相關(guān)業(yè)的影響及其如何應(yīng)對(duì)
李丹老師的其它課程
學(xué)習(xí)憲法,貫徹憲法精神,對(duì)依法治企的重大意義課程背景:現(xiàn)行憲法自1982年第五屆全國人大五次會(huì)議通過以來,歷經(jīng)多次修改,事實(shí)上,在七屆、八屆、九屆、十屆全國人大會(huì)議期間都有憲法的部分修改。憲法是黨中央從新時(shí)代堅(jiān)持和發(fā)展中國特色社會(huì)主義全局和戰(zhàn)略高度做出的重大決策,集中體現(xiàn)了黨和人民的共同意志,符合我國現(xiàn)階段社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,企業(yè)通過學(xué)習(xí)憲法,了解憲法內(nèi)容,堅(jiān)
講師:李丹詳情
以法護(hù)航、合規(guī)治企 11.23
《以法護(hù)航、合規(guī)治企》課程背景:依法治國是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人民治理國家的基本方略,是發(fā)展社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的客觀需要,是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志,是國家長治久安的。在依法治國的大環(huán)境下,依法治企是治企之道、強(qiáng)企之基、興企之本、健企之策,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力和長青不敗的基礎(chǔ)。企業(yè)不斷轉(zhuǎn)變自身的經(jīng)營模式,從傳統(tǒng)依靠政策經(jīng)營轉(zhuǎn)變成為依法經(jīng)營。經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變,導(dǎo)致企業(yè)面臨
講師:李丹詳情
《員工關(guān)系管理全流程梳理與法律風(fēng)險(xiǎn)防控》課程背景:隨著法制越來越健全,勞動(dòng)者的維權(quán)意識(shí)越來越強(qiáng),?企業(yè)面臨著穩(wěn)定發(fā)展、建立和諧勞動(dòng)關(guān)系、降低用人風(fēng)險(xiǎn)以及化解勞資糾紛等多重挑戰(zhàn)。企業(yè)的經(jīng)營管理面臨重大的課題,如何對(duì)勞動(dòng)關(guān)系進(jìn)行合規(guī)化管理,以全面防范和應(yīng)對(duì)勞動(dòng)關(guān)系變化對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的影響。新發(fā)展理念下,企業(yè)需要提前了解從入職到離職全流程人資資源管理過程中的法律風(fēng)險(xiǎn),
講師:李丹詳情
中央企業(yè)勞動(dòng)用工領(lǐng)域的合規(guī)管理課程背景:2022年是中央企業(yè)“合規(guī)管理強(qiáng)化年”,國資委強(qiáng)調(diào),中央企業(yè)必須把強(qiáng)化合規(guī)放到貫徹習(xí)近平法治思想的高度來認(rèn)識(shí),放到落實(shí)全面依法治國戰(zhàn)略的全局來部署,放到保障企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的層面來推動(dòng)。2022年10月1日,國務(wù)院國資委正式發(fā)布實(shí)施《中央企業(yè)合規(guī)管理辦法》(簡稱《辦法》)。《辦法》的發(fā)布,正是深入貫徹黨中央決策部署的重要
講師:李丹詳情
《加強(qiáng)修養(yǎng),自覺預(yù)防職務(wù)犯罪》課程背景:在我國,職務(wù)犯罪是指國家公職人員乃至很多企業(yè)工作人員利用職務(wù)便利實(shí)施的貪污受賄、玩忽職守、徇私舞弊或者侵犯公民權(quán)利、破壞國家企業(yè)對(duì)公務(wù)活動(dòng)的管理職能,依照刑法應(yīng)當(dāng)受到處罰的行為,作為一種特殊類型的犯罪,是國家公職人員和企業(yè)工作人員濫用權(quán)力、褻瀆權(quán)利的集中表現(xiàn),是最為嚴(yán)重的腐敗形式,其危害居各種腐敗現(xiàn)象之首,它使社會(huì)公共
講師:李丹詳情
《勞動(dòng)法對(duì)女職工權(quán)益的保護(hù)》課程背景:市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和日漸完善的各項(xiàng)法律法規(guī),隨著黨的十六屆六中全會(huì)明確提出:“發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系”。國家、社會(huì)、企業(yè)各層面都以各自的方式強(qiáng)化落實(shí)“和諧勞動(dòng)關(guān)系”的理念,企業(yè)的管理方式也隨之默默的發(fā)生了變化!在就業(yè)上,男女獲得平等的就業(yè)機(jī)會(huì),但女性終究是弱勢人群,需要受到格外的保護(hù),更需要保障女職工的合法權(quán)益。企業(yè)在開始全面意識(shí)
講師:李丹詳情
《勞務(wù)派遣、業(yè)務(wù)外包、彈性與靈活用工等多元化用工模式的法律風(fēng)險(xiǎn)防范》課程背景:多元化靈活用工模式與傳統(tǒng)的用工模式相比較,靈活用工更加的多元化,用工方式更靈活。隨著新發(fā)展理念,企業(yè)的用工方式也發(fā)生了多樣化的變化,對(duì)于靈活用工也有了不同的理解。廣義的靈活用工包含勞務(wù)派遣、外包、非全日制用工、退休返聘、實(shí)習(xí)等靈活用工方式。尤其勞務(wù)派遣和外包兩種涉及第三方用工的模式
講師:李丹詳情
企業(yè)常見的法律問題及解決之道 11.23
《企業(yè)常見的法律問題及解決之道》課程背景:依法治國是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人民治理國家的基本方略,是發(fā)展社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的客觀需要,是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志,是國家長治久安的。在依法治國的大環(huán)境下,依法治企是治企之道、強(qiáng)企之基、興企之本、健企之策,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力和長青不敗的基礎(chǔ)。企業(yè)不斷轉(zhuǎn)變自身的經(jīng)營模式,從傳統(tǒng)依靠政策經(jīng)營轉(zhuǎn)變成為依法經(jīng)營。經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變,導(dǎo)
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《企業(yè)對(duì)優(yōu)化人員勞動(dòng)合同的變更、解除、終止全面風(fēng)險(xiǎn)防控》課程背景:隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革不斷深化,社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制以及勞動(dòng)法律法規(guī)的日趨完善,企業(yè)面臨的勞動(dòng)用工環(huán)境也不斷發(fā)生變化。企業(yè)逐步明晰勞動(dòng)用工管理潛在風(fēng)險(xiǎn),怎樣有效的防范這些風(fēng)險(xiǎn),培養(yǎng)預(yù)測、分析勞動(dòng)用工法律風(fēng)險(xiǎn)的思維,宏觀把握全局,認(rèn)識(shí)勞動(dòng)管理中的權(quán)、責(zé)、利,理解法律法規(guī)中的“利好”因素在哪里,并知
講師:李丹詳情
《企業(yè)經(jīng)營中的法律風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、應(yīng)對(duì)與防范》課程背景:依法治國是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人民治理國家的基本方略,是發(fā)展社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的客觀需要,是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志,是國家長治久安的。在依法治國的大環(huán)境下,依法治企是治企之道、強(qiáng)企之基、興企之本、健企之策,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力和長青不敗的基礎(chǔ)。企業(yè)不斷轉(zhuǎn)變自身的經(jīng)營模式,從傳統(tǒng)依靠政策經(jīng)營轉(zhuǎn)變成為依法經(jīng)營。經(jīng)營模式的
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