《MTP管理培訓(xùn)》

  培訓(xùn)講師：唐振瑋

講師背景：
唐振瑋簡介NLP國際教練技術(shù)體系專業(yè)培訓(xùn)師P.E.M.I.香港專業(yè)管理效能學(xué)院NLP授證導(dǎo)師河北師范大學(xué)客座講師北京黃埔大學(xué)客座講師上海財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院特邀講師智聯(lián)招聘慧聰集團(tuán)特聘講師企業(yè)EAP（員工心理援助計(jì)劃）項(xiàng)目專業(yè)導(dǎo)師北京《前沿講座》 詳細(xì)>>

唐振瑋
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《MTP管理培訓(xùn)》

《MTP管理提升培訓(xùn)》
主講：唐振瑋
【課程背景】
課程通過重新定義責(zé)任，提升認(rèn)知，運(yùn)用當(dāng)責(zé)的工具，促動(dòng)員工聚焦目標(biāo)，上下一心，提高員工的參與度，激發(fā)員工勇于擔(dān)當(dāng)和創(chuàng)新，幫助個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織將當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力融入日常工作。這里著重討論新形勢下的人才激活、關(guān)懷與保留的問題，管理者當(dāng)責(zé)，團(tuán)隊(duì)便會(huì)盡責(zé)，才有可能創(chuàng)造更大的績效。
【培訓(xùn)特色】
1. 全面系統(tǒng)：采用國際先進(jìn)的管理方法，結(jié)合企業(yè)最佳實(shí)踐，內(nèi)容全面系統(tǒng)并與時(shí)代接軌；
2. 重點(diǎn)突出：管理知識(shí)繁雜寬泛，課程提煉適合管理者的管理理念、知識(shí)、技能和方法；
3. 輕松風(fēng)格：在保證內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瑫r(shí)，講師不失詼諧與幽默，使學(xué)習(xí)過程輕松、愉快；
4. 注重實(shí)務(wù)：管理是實(shí)踐的藝術(shù)，唯有實(shí)戰(zhàn)才能有效，讓學(xué)員親身體驗(yàn)，實(shí)操模擬；
5. 教練結(jié)合：案例式教學(xué)，通過案例研討和課堂演練，加速學(xué)員對知識(shí)的理解和轉(zhuǎn)化。
【課程大綱】
前言：
爆發(fā)式增長下，領(lǐng)導(dǎo)如何當(dāng)責(zé)合力打造卓越執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)？
只有當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)才能打造與熔煉當(dāng)責(zé)團(tuán)隊(duì)與當(dāng)責(zé)文化。
第1章 激發(fā)活力、使眾人行：管理是激發(fā)員工的善意
1. 人才激勵(lì)：領(lǐng)導(dǎo)者的核心能力
思考：下屬工作不得力就是能力不行、素質(zhì)不好？
思考：關(guān)注優(yōu)秀員工還是落后員工？
員工發(fā)牢騷對不對？先批評(píng)還是先表揚(yáng)？物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新好么？
畫餅充饑，員工不愛吃，怎么辦？
掏心掏肺，員工不領(lǐng)情，怎么辦？
設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)，員工不心動(dòng)，怎么辦？
給予獎(jiǎng)勵(lì)，認(rèn)為應(yīng)得的，怎么辦？
2. 激勵(lì)策略：少花錢的實(shí)用方法
鼓掌激勵(lì)法：到底鼓多少下？
演講激勵(lì)法：視頻賞析：羋月和華爾街之王；
贊賞激勵(lì)法：明確到某個(gè)點(diǎn)，高聲“廣播”，真誠并恰如其分；
反饋激勵(lì)法：工作最大的動(dòng)力源自對結(jié)果的反饋；
感情激勵(lì)法：經(jīng)營心靈，套牢熱情；
榮譽(yù)激勵(lì)法：承認(rèn)貢獻(xiàn)、頂著光環(huán)、賦予認(rèn)同、名字命名；
參與激勵(lì)法：讓員工有參與感；
負(fù)面激勵(lì)法：“以罰代教”。
二八激勵(lì)法：讓榜樣的力量驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的潛力；
第2章 知人善任、合力攻堅(jiān)：管理者的最大本事
1. 知人善用：因人而異、因地制宜、因時(shí)而動(dòng)；
2. 手表定律：一個(gè)人員工不能有兩個(gè)老板；
3. 責(zé)權(quán)利心法：領(lǐng)導(dǎo)在做員工的事，員工在討論國家大事；
4. 推功攬過：打妖怪你去，背黑鍋我來；
5. 用人所長：扔掉心中的錯(cuò)誤放大鏡；
6. 包容多樣性，創(chuàng)造最大合力；
7. 當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵原則
聚焦最重要的目標(biāo)
關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)
即時(shí)反饋
問責(zé)制
8. 當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)的7項(xiàng)基本行為
全面深入了解企業(yè)和員工；
實(shí)事求是；
設(shè)定明確的目標(biāo)并排出優(yōu)先順序；
持續(xù)跟進(jìn)，直至達(dá)成目標(biāo)；
賞罰分明，重獎(jiǎng)業(yè)績優(yōu)秀人員；
通過教練輔導(dǎo)提高下屬能力；
了解自己、展現(xiàn)出勇敢、決斷、務(wù)實(shí)的性格。
第3章 員工關(guān)懷，走心為上：提升員工敬業(yè)度
1. 員工關(guān)懷的目的與意義
2. 員工關(guān)懷的實(shí)施原則與步驟
3. 員工問題處理：
當(dāng)下屬的情緒很低落時(shí)，怎么辦？
當(dāng)下屬工作業(yè)績下降時(shí)，怎么辦？
當(dāng)下屬出現(xiàn)重大差錯(cuò)時(shí)，怎么辦？
當(dāng)下屬工作有挫折感時(shí)，怎么辦？
當(dāng)下屬發(fā)生糾紛沖突時(shí)，怎么辦？
如何面對說泄氣話的下屬？
如何面對拼命努力卻失敗的下屬？
第4章 穩(wěn)字當(dāng)頭，留人留心：關(guān)鍵人才保留的方法與策略
1. 關(guān)于人才流失：辯證看待流失問題
什么才是對公司的忠誠？
什么原因使人才不愿意待下去？
員工流失率：沒有解雇過員工，不是好管理者；
關(guān)于留人，領(lǐng)導(dǎo)者要做好哪些方面的工作？
面對人才跳槽的現(xiàn)實(shí)應(yīng)做哪些準(zhǔn)備？
離職背后關(guān)鍵數(shù)字給人力資源管理帶來的啟示；
2. 留人留心：人才挽留的六個(gè)方法
通過HR引導(dǎo)——將心比心；
通過管理造人——吸星大法；
通過文化凝聚——欲走不能；
通過待遇挽身——“金手銬”；
通過感情穩(wěn)心——以心交心；
通過事業(yè)留人——職業(yè)目標(biāo)。
3. 離職面談：多一個(gè)朋友，少一個(gè)敵人
對于離職的人才，到底留不留？
人走茶不涼：離職面談的3個(gè)注意事項(xiàng)；
“最后的晚餐”：離職面談的2個(gè)關(guān)鍵方法；
工具：離職管理五步曲；
離職面談演練與訓(xùn)練。
結(jié)束：員工關(guān)懷與保留的情景劇本的擬寫與演練。

 

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