《績效管理》

  培訓講師：馬沖

講師背景：
馬沖老師——企業(yè)人力資源專家講師背景:?曾任世界500強美國卡爾森集團招聘負責人?曾任山水文園（獲得“聯(lián)合國國際社區(qū)金獎”）人力資源總監(jiān)?籌備300億浙江文旅項目，進行組織架構(gòu)、薪酬績效體系搭建?國有銀行河北某集團公司人力資源管理顧問?人社 詳細>>

馬沖
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《績效管理》詳細內(nèi)容

《績效管理》

《企業(yè)績效管理》
【課程背景】
此課程通過對企業(yè)績效管理的學習，各種績效考核辦法的分析，幫助企業(yè)高層和中層領(lǐng)導診斷，目前企業(yè)管理中人效低，管理監(jiān)管不力，導致企業(yè)經(jīng)營指標無法達成的原因，進一步改善企業(yè)現(xiàn)狀，打造一支高績效團隊
【課程收益】
學習績效管理在實際工作中的應用，分析企業(yè)常見的績效問題；
學習績效管理方法論，學會用KPI,BSC,OKR等各類績效考核方法；
提高與下屬的績效溝通技巧，將績效結(jié)果應用于實際工作中；
提升全員績效，打造一支高績效的團隊。
【課程特色】
幫助企業(yè)分析現(xiàn)有的績效管理問題；
通過對實際工作中工作效率低下的分析，引入績效管理工具；
績效結(jié)果應當用于企業(yè)整體管理效率的提升，而不是扣員工工資，；
引用相關(guān)的法律條文，幫助人力資源部門提升法律意識。
【課程對象】公司高層領(lǐng)導/中層骨干員工/人力部門員工等
【課程時長】1天，6小時/天
【課程大綱】
一：績效的含義
績效管理的定義和目的
企業(yè)管理中，為什么會出現(xiàn)效率低下，工作推諉，人浮于事案例互動：德能勤績廉的考核辦法有哪些優(yōu)點和缺點
績效管理的目的是什么，過程和結(jié)果哪個更重要
管理中，個人和部門指標應該和組織指標相關(guān)
工作中主觀指標和客觀指標哪個更重要？
團隊中知識，技能，工作態(tài)度應該如何考核？案例討論：遇事找不到人，工作中達不到預期效果，員工相互推諉
二：企業(yè)為什么要進行績效考核管理的原則有哪些？
組織層面
部門層面
員工層面
企業(yè)文化層面
案例討論：軍隊作為一支紀律部隊，如何完成每一項軍事任務
三： 績效考核管理的流程
計劃（績效宣講）
實施（成立績效領(lǐng)導小組）
考核（中層領(lǐng)導負責）
績效結(jié)果反饋（物質(zhì)/非物質(zhì)）
四： 績效考核的原則
適用性原則
持續(xù)改進原則
定性與定量原則
逐級考評原則
案例討論：阿里巴巴的績效考核
五： 績效考核的工具與方法
關(guān)鍵績效指標
平衡記分卡（兩個圖表）
360°考核（7人/組）
目標與關(guān)鍵結(jié)果
案例討論：平衡記分卡和KPI有哪些不同？
六： 后疫情時代績效考核的發(fā)展
企業(yè)績效考核維度中，加入創(chuàng)新指標
持續(xù)關(guān)注員工發(fā)展
樹立健康的企業(yè)文化
優(yōu)化組織架構(gòu)
案例討論：特斯拉公司

 

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