《王者高爾夫-銷售管理》-3天

  培訓(xùn)講師:晉紀(jì)書

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晉紀(jì)書老師簡介TPT項目式培訓(xùn)師培養(yǎng)版權(quán)課程研發(fā)人河南培訓(xùn)師協(xié)會會長、首席講師廣州睿到集團創(chuàng)始合伙人、首席講師賦能型管理者國家版權(quán)課程所有人ACI美國認(rèn)證協(xié)會注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師導(dǎo)師曾任:鄭州某高等院校|系教學(xué)主任曾任:普羅旺斯番茄制品(天津 詳細(xì)>>

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《王者高爾夫-銷售管理》-3天詳細(xì)內(nèi)容

《王者高爾夫-銷售管理》-3天


K-Golf王者高爾夫— 銷售管理

一、課程特色
情境模擬+案例分析+角色扮演+分組辯論+專業(yè)測試+能力評估
二、培訓(xùn)方式
分組競爭+案例分析+情景模擬+角色扮演+測試評估+頭腦風(fēng)暴+游戲活動+辯論P
K
三、培訓(xùn)對象
專賣店/精品店/專柜的店長/柜長/店經(jīng)理/銷售顧問/營業(yè)員等銷售、客戶服務(wù)
人員
四、培訓(xùn)目標(biāo)
全面提高銷售管理和客戶服務(wù)水平
1. 正確認(rèn)識銷售客服的角色定位
2. 掌握銷售服務(wù)的關(guān)鍵技巧
3. 正確處理銷售過程中的客戶異議
4. 管理和調(diào)節(jié)自我壓力和心態(tài)
5. 提升客戶回頭率和忠誠度
五、培訓(xùn)大綱
第一部分:正確認(rèn)識銷售管理
1. 為何要從事銷售管理?
2. 銷售業(yè)績從何而來?
3. 客戶為什么會拋棄我們?
4. 銷售顧問應(yīng)具備的正確心態(tài)
第二部分:王者高爾夫-銷售管理背景介紹
1. 工作風(fēng)格測試與診斷
2. 銷售客服小組的搭建
3. 王者高爾夫的角色介紹
4. 王者高爾夫的競賽規(guī)則
第三部分:王者高爾夫-銷售管理實戰(zhàn)訓(xùn)練
第一洞、如何正確認(rèn)識銷售客服工作?
第二洞、如何快速判斷客戶的個性?
第三洞、如何接近不同性格的客戶?
第四洞、如何讓客戶接納和放松?
第五洞、如何抓住客戶關(guān)注的問題?
第六洞、如何梳理產(chǎn)品介紹的邏輯?
第七洞、如何展示產(chǎn)品的重點和賣點?
第八洞、如何解釋產(chǎn)品的缺陷和不足?
第九洞、如何處理客戶的異議?

 

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基于DISC高效職場溝通——提升職場中高效溝通的能力課程背景:公司快速發(fā)展的第一要素是“人”,然而在日常工作由于人與人之間的溝通不暢,造成公司的大量資源、資金的浪費,溝通已成為現(xiàn)代企業(yè)管理的最大障礙,也是人際情感的基石,溝通的有效性已是企業(yè)團隊凝聚力、增加銷量、提升業(yè)績的突破口。身在職場,如履薄冰!不知您是否有過類似的經(jīng)歷?場景一:苦熬通宵做出一份方案,去向

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