《職場人的情緒與壓力管理》

  培訓講師：葉顯開

講師背景：
葉顯開老師——員工職業(yè)素養(yǎng)與管理效能提升教練“職業(yè)素養(yǎng)屋”模型創(chuàng)造者曾任思考樂教育集團（港股上市公司HK.1769）商學院院長曾任鵬祥集團培訓學院院長七個習慣的踐行者與傳播者結構化思維?認證講師INIFAC國際引導協(xié)會認證引導師擅長領域：員 詳細>>

葉顯開
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《職場人的情緒與壓力管理》詳細內容

《職場人的情緒與壓力管理》

《職場人的情緒與壓力管理》
主講：葉顯開
【課程背景】
在平日的工作和生活中，您是否有如下的感受：
感覺身心疲憊，提不起精神來？
事情一不順就有無名火起？
感覺總有干不完的活？
希望擁有更多的個人時間來休閑娛樂？
希望自己的人生有清晰的意義和目標？
夫妻關系、親子關系總是不盡如人意？
晚上入睡困難，精力下降？
如果存在這些現(xiàn)象，可能說明您的身心已經在工作壓力及負面情緒的影響下處于亞健康狀態(tài)，急需科學地管理情緒和壓力。
本課程從產生壓力的各種誘因出發(fā)，為學員解讀壓力的產生根源和應對方法，通過調節(jié)情緒和抵御壓力來消除負面情緒的影響，樹立積極的心態(tài)面對生活和工作，獲得家庭和事業(yè)的和諧。
【課程收益】了解常見的對于情緒的不當觀念，樹立正確的情緒認知系統(tǒng)；
掌握情緒產生公式，并能夠據(jù)此調整情緒；
掌握管理情緒的三步法；
從“標”和“本”兩方面掌握管理情緒的技巧；
掌握壓力調適公式，并能夠據(jù)此調適壓力，輕松面對職場和家庭；
學會分類周圍的不同人群，并根據(jù)不同情況來選擇處理他人情緒的應對策略。
【課程對象】希望自己有積極、平和的心態(tài)面對工作、面對生活，能夠主動掌控自己的情緒和調適壓力，進而擁抱更和諧、更有成就人生的企業(yè)內人員。
【課程時間】1天
【課程大綱】
第一講：情緒管理
一、認識情緒
1、情緒是如何產生的?
2、對情緒的一些認知上的誤區(qū)
3、對情緒三個重要的正確觀念
4、情緒的正面/負面作用
二、情緒的來源——解析情緒公式
1、情緒公式各要素
2、事件對情緒的影響
3、信念系統(tǒng)對情緒的影響
小組討論與分享：哪個因素直接導致不同情緒的產生呢?
三、如何管理情緒
1、情緒管理的基礎——EQ的高低
2、EQ在情緒管理中的作用及重要性
3、管理情緒的三階段
4、調節(jié)情緒的技巧
A、治標的技巧——已發(fā)生，避免造成傷害：收斂性的情緒/外發(fā)性的情緒
B、治本的技巧——未發(fā)生，預防下次出現(xiàn)：直達核心三步走
小組討論與分享：交流和分享你的一個負面情緒的調節(jié)方法
學員練習：收斂性和外發(fā)性情緒的身體療法
第二講：壓力管理
一、認識壓力
1、壓力現(xiàn)象產生的背景
2、壓力的產生路徑
二、壓力與表現(xiàn)曲線
1、曲線中壓力與表現(xiàn)的走向
2、最佳表現(xiàn)的壓力區(qū)間是怎樣的?
三、壓力導致的問題
1、社會/職場
2、個人心理
3、個人生理
小組討論與分享：你的身體反映了你的壓力嗎
四、壓力的來源
1、來源之一的“壓力事件”——何為壓力事件?
2、來源之二的“累積效應”——如何看待累積的疊加效應曲線?
3、如何調適你的壓力
第三講：處理他人的情緒
一、甄別不同類別的情緒
1、如何進行甄別?
2、甄別的具體標準有哪些?
二、根據(jù)分類的不同結果選擇不同的處理方式
1、針對垃圾人應該怎么辦?垃圾人的標準是什么?
2、針對一般職場關系應該如何處理?
3、針對親密關系如何做到進退有度?
工具使用：《“垃圾人”的監(jiān)測表格》

 

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