《中基層干部管理技能提升》
《中基層干部管理技能提升》詳細內容
《中基層干部管理技能提升》
中基層干部管理技能提升
【課程背景】從目前國內管理現(xiàn)狀來看,大部分中、高層管理者重業(yè)務輕管理,缺乏管理意識與領導技巧。 本質上來說,這是對管理者角色認知的偏差以及整體管理思路和工具缺乏的體現(xiàn)。
你在企業(yè)中是否經(jīng)常發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象
管理者不能明確自身身份使命,身在管理卻事必躬親,儼然超級員工
管理者很辛苦,員工很輕松,但員工卻干的很不開心
管理者很努力,但由于缺少管理工具,在團隊任務中不能確保任務100%的完成
管理者帶領團隊很多年,始終沒法升職,不是不夠努力,也不是不夠優(yōu)秀,而是他一直沒能培養(yǎng)出合格的繼任者
不同管理帶領的團隊氛圍完全不一樣,而這氛圍和團隊的工作績效息息相關
......
我們都領導力對企業(yè)發(fā)展至關重要,而很多企業(yè)的中層管理缺乏管理意識和有效的管理工具也是不爭的事實。其實管理者的領導力并非與生俱來,他是需要學習也能夠學習的
領導力提升三板斧課程將通過真實的案例、教學視頻、情境模擬等多種方式,由內而外地提升學員的管理格局與行之有效的領導行為。
【課程收益】
了解建立正確的領導力以及領導力學習認知
學會準確定位,管理者能夠明確的身份使命
掌握目標管理技術,帶領團隊成為目標導向型
掌握任務過程控制相關工具,確保100%達成任務目標
掌握能量影響和高效溝通技術,營造積極健康團隊氛圍
【課程時間】0.5-1天,6小時/天
【課程對象】企業(yè)中層管理人員,一線經(jīng)理,儲備干部,追求進步的業(yè)務骨干精英
【課程大綱】
第一講:搞清這兩個問題,領導力迅速提升一大截
領導力提升對企業(yè)的巨大價值(領導力是否需要學習)
領導力是可以學習可以復制的(領導力是否可以學習)
東西方文化和思維的差異(領導力是否可以標準化)
案例:孔夫子和柏拉圖帶學生的不同方式
員工的執(zhí)行力約等于管理者的領導力
第二講、準確定位——明確管理者的身份使命
一、角色定位的重要性
潛意識的冰山理論(看不見的潛意識對行為的影響更深更廣)
互動:手指游戲
認知金字塔——認知的六個層級(身份認知是高級別的潛意識)
3、我們都在框架里(設框法和破框法)
二、一個模型兩個概念讓你知道管理者到底是干什么的
1、管理者的核心職責是什么
帶領團隊100%+的完成任務
2、管理的核心定義是什么
管理就是通過別人完成任務
3、 管理者的三中角色
1)執(zhí)行者
2)管理者
3)領導者
4、不同階段的團隊形式對應的管理風格
1. 形成期
2、震蕩期
3、規(guī)范期
4、成熟期
互動討論:四種風格的領導
外科手術,交響樂隊,爵士樂隊,足球隊
第三講:做好過程控制,才能確保團隊100%達成任務目標
一、明確目標
企業(yè)管理說到底就是目標管理
團隊目標的三種類型
方向型
過程型
理性型
目標管理的四大難題
積極性弱
資源匱乏
拆分不當
不斷變化
明確目標的三個工具
1) SMART原則
2)目標書寫公式
3)目標管理模型
二、任務推進
1、厘清
1)厘清目標的重要意義
2)對于目標需要厘清的要素
3)厘清目標常使用的工具
互動情景模擬:幫你的團隊成員厘清目標
2、輔導
1)執(zhí)行從How to do 開始
2)賦能員工的五條原則
3)賦能員工的四個狀態(tài)
4) 學會GROW模型,做好團隊教練
3、糾偏
1)通過嚴格要求建立高品質的工作文化
2)節(jié)點控制三要素:讓執(zhí)行到位
3)99—50—1節(jié)點控制法則
持續(xù)改進
1、建立可持續(xù)成長的自省模式
2、自省模式的萃取知識圖譜
3、最簡單的復盤工具AAR
案例:聯(lián)想的復盤文化
第四講:學好這個系統(tǒng),幫助你引爆團隊能量場
利用溝通視窗,改善人間溝通
隱私象限:正面溝通、避免誤解
盲點象限:利用反饋看到自身局限
潛能象限:不要輕視每一名員工的潛能
公開象限:讓員工尊重你而不是怕你
做好傾聽和反饋,讓員工尊重和信任你
學會傾聽,創(chuàng)建良性的交流通道
如何一招化解對方的失控情緒
通過正面反饋,引爆你的團隊
用BIC做負面反饋,真正做到對事不對人
理清關系,打造團隊一致性,營造團隊積極氛圍
團隊就是“球隊”,目標就是“贏球”
敏銳的抓住一切機會打造團隊一致性
善于構建游戲化組織,打造團隊積極性
4、有效利用時間,拒絕無效努力
1)把時間用在關鍵要務上
2)告別低效無趣的會議
3)學會高效的決策機制
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