《TTT—企業(yè)內(nèi)訓師五項訓練》

出色演繹 綻放光彩
TTT——企業(yè)內(nèi)訓師的五項訓練
主講老師：丁云峰
【課程背景】
TTT是英文“Train The Trainer”的縮寫，意為“培育培訓師的培訓”，是世界500強企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的必修課程。丁老師以通用訓練課程為藍本，結(jié)合自身多年商學院培訓項目管理、企業(yè)內(nèi)訓師和職業(yè)培訓師培育的經(jīng)驗，輔以多年培訓行業(yè)協(xié)會管理和服務(wù)的經(jīng)歷，為企業(yè)提供一套理論聯(lián)系實際的企業(yè)內(nèi)訓師培訓系統(tǒng)課程。課程著重關(guān)注企業(yè)內(nèi)訓師在授課過程中所面臨的在成功登臺、精彩演繹、互動控場、課程設(shè)計和課程管理五個方面的現(xiàn)實挑戰(zhàn)，例如：
如何克服恐懼、塑造企業(yè)內(nèi)訓師的專業(yè)形象，成功走上講臺？
如何夯實基本功、提升感染力，讓自己的課程演繹輕松幽默精彩紛呈？
如何抓住課程中每一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，有效控制場面，激活熱烈的課堂氛圍？
如何有效梳理課程框架、選擇教學方法、呈現(xiàn)課程講義（PPT），讓課程邏輯清晰內(nèi)容豐富？
如何做好場地、工具、流程、資料的管理，讓課程開展有條不紊？
等問題，是擺在企業(yè)內(nèi)訓師面前的重要課題，也是本課程的內(nèi)容所在。
課程突破了很多內(nèi)訓師課程空講理論、缺少實戰(zhàn)工具和科學訓練流程以及場域設(shè)計的瓶頸，為學員營造了一個激發(fā)蛻變的高能場域。在這里學員將通過解決一個個現(xiàn)實的問題而習得內(nèi)訓師的各項技能，幫助學員成長為一名出色的企業(yè)內(nèi)訓師。
【課程收益】
了解企業(yè)內(nèi)訓師的角色和能力模型；
系統(tǒng)掌握克服緊張的方法和登臺的流程，讓學員成功走上講臺；
系統(tǒng)掌握精彩演繹課程的基本功、演繹方法和感染力提升教練流程；
系統(tǒng)掌握課程中魅力互動、有效控場和解答問題的方法和策略；
掌握課程設(shè)計、呈現(xiàn)以及PPT制作的原則和方法；
系統(tǒng)掌握課程綜合管理的方法和要點，進一步提升課程品質(zhì)。
【課程特色】
實戰(zhàn)，一線經(jīng)驗；實用，學之能用；實效，立竿見影。
有用，工具落地；有趣，課堂活躍；有料，案例豐富。
【課程對象】
企業(yè)內(nèi)訓師、企業(yè)學習中心管理者、職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)中高層管理者、行政\HR負責人、儲備干部、業(yè)務(wù)骨干
【課程時間】2天（6小時／天）
【課程大綱】
一、如何認識企業(yè)內(nèi)訓師的角色和任務(wù)？1、企業(yè)內(nèi)訓師培訓課程的發(fā)展
2、企業(yè)員工學習的需求
成人學習的特點
學員的學習特征分類
3、企業(yè)內(nèi)訓師的角色定位
企業(yè)內(nèi)訓師的角色分析
企業(yè)內(nèi)訓師的能力模型
二、如何克服緊張成功登臺？
1、克服緊張的方法
緊張的現(xiàn)象和原因
克服緊張的四個辦法
2、塑造企業(yè)內(nèi)訓師專業(yè)形象
內(nèi)訓師形象塑造的原則
男性培訓師的形象塑造標準
女性培訓師的形象塑造標準
3、成功登臺的策略
講臺環(huán)境設(shè)計
成功登臺的流程
自我介紹的關(guān)鍵步驟
情景演練：一分鐘自我介紹
三、如何精彩演繹課程？
1、精彩演繹課程的基本功
精彩語言表達的三個方法
聲音的四維訓練：氣息、語音、語調(diào)、語速
提升肢體語言的四個維度：眼法、手法、身法、步法
2、精彩演繹的四個方法
以理服人——充分論證的技巧
以情動人——真情流露的尺度
以新示人——與時俱進的眼界
以笑引人——風趣幽默的風格
3、感染力提升教練
企業(yè)內(nèi)訓師的感染力要求
感染力提升教練的流程
工具實踐：一分鐘感染力提升教練
四、如何在課程中魅力互動、有效控場？
1、魅力互動的十個方法
互動目的與效力：激發(fā)意愿
互動方法的選擇策略和實施要點
2、高效控場的七個方法
現(xiàn)場失控的三類原因
控場方法的優(yōu)缺點和適用情境
3、掌控課程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
課程開場的八個導入法
課程結(jié)束的五個收尾法
課中回答問題的七個策略
工具應(yīng)用：“問題桶”的使用
五、如何設(shè)計和呈現(xiàn)課程內(nèi)容？
1、內(nèi)容呈現(xiàn)的原則
內(nèi)容呈現(xiàn)三通道法則
課程三段結(jié)構(gòu)設(shè)置
課程資料包的設(shè)置
2、PPT設(shè)計制作
PPT設(shè)計四原則
PPT設(shè)計的五步流程
小組討論：升級課程PPT的步驟
3、授課方法選擇
注意力管理與課程心電圖
六種常見授課方法的應(yīng)用
工具實戰(zhàn)：繪制課程心電圖
4、課程內(nèi)容框架的設(shè)計
金字塔原理在課程設(shè)計中的應(yīng)用
繪制課程結(jié)構(gòu)圖
工具實戰(zhàn)：繪制課程結(jié)構(gòu)圖
六、如何做好課程綜合管理？
1、場地的管理
場地選擇與問題解決
桌椅擺放與環(huán)境布置
2、工具的管理
場地設(shè)備的調(diào)試
授課百寶箱的準備
小組討論：內(nèi)訓師360°工具箱的準備
3、資料的管理
宣傳物料的準備
現(xiàn)場資料的管理
小組討論：設(shè)計一張課程管理任務(wù)清單
4、流程的管理
課程助理的關(guān)鍵任務(wù)
課程之外的服務(wù)管理
小組討論：環(huán)境、資料、茶歇、食宿安排對課程的影響。
七、如何將課程所學應(yīng)用到工作中？
1、課程考核：五分鐘授課
2、課程回顧：圣誕樹總結(jié)模型

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