《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與下屬培育》

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與下屬培育
主講老師：丁云峰
【課程背景】
團(tuán)隊(duì)是組成企業(yè)的單元，是企業(yè)賴(lài)以完成整體戰(zhàn)略目標(biāo)的重要組成部分，就像人體的器官、機(jī)器的部件。但是在企業(yè)中我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有些團(tuán)隊(duì)失去了應(yīng)該有的功能，致使企業(yè)在運(yùn)轉(zhuǎn)中遇到瓶頸，降低整體效能甚至導(dǎo)致在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一敗涂地。團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)管理失能、團(tuán)隊(duì)發(fā)展滯后、團(tuán)隊(duì)士氣低迷、團(tuán)隊(duì)成員缺乏互信、團(tuán)隊(duì)下屬培育能力的缺失是導(dǎo)致以上問(wèn)題的原因所在。
如何依據(jù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展規(guī)律分析自身團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段并有效進(jìn)行引導(dǎo)？
如何塑造團(tuán)隊(duì)精神激發(fā)成員熱情、提振士氣？
如何建立團(tuán)隊(duì)的共同愿景？
如何明確團(tuán)隊(duì)角色的定位？
如何有效培育下屬提升績(jī)效？
如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的有效溝通？
如何建立團(tuán)隊(duì)氛圍？
是本課程重點(diǎn)呈現(xiàn)的內(nèi)容。
課程講求理論聯(lián)系實(shí)際，通過(guò)大量的實(shí)踐案例和工具的應(yīng)用讓學(xué)員對(duì)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)全過(guò)程有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，并能夠在今后的工作中充分利用課程中學(xué)到的知識(shí)和工具來(lái)建設(shè)好自己的團(tuán)隊(duì)，從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)整體戰(zhàn)略目標(biāo)、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
【課程收益】
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的概念及高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征；?
系統(tǒng)掌握在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的不同階段激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員熱情、提振士氣的方式和方法；
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)發(fā)展規(guī)律，能夠分析自身團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段；
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則、程序和方法；?
系統(tǒng)掌握有效建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的管理技能； ?
能夠通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)游戲深刻理解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理念和方法；?
系統(tǒng)掌握培育下屬的方式和方法；
理解在培育下屬過(guò)程中的定位。
【課程特色】
實(shí)戰(zhàn)，一線(xiàn)經(jīng)驗(yàn)；實(shí)用，學(xué)之能用；實(shí)效，立竿見(jiàn)影。
有用，工具落地；有趣，課堂活躍；有料，案例豐富。
【課程對(duì)象】
企業(yè)管理者、部門(mén)經(jīng)理、總監(jiān)、行政\HR負(fù)責(zé)人、儲(chǔ)備干部、業(yè)務(wù)骨干
【課程時(shí)間】
2天（6小時(shí)／天）
【課程大綱】
一、如何認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)？
1、什么是團(tuán)隊(duì)？
2、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成要素
3、團(tuán)隊(duì)的不同形態(tài)
4、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征
二、如何建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)？
1、分辨團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段
團(tuán)隊(duì)發(fā)展各階段的特性
各階段管理團(tuán)隊(duì)的手段和技巧
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的策略
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和團(tuán)隊(duì)各階段的關(guān)系
團(tuán)隊(duì)制度建立
2、建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的階段
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則
人才的選、育、用、留
小組討論：分析工作中團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)
3、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部角色定位
如何理解團(tuán)隊(duì)角色定位
如何應(yīng)對(duì)角色變化
消極和積極表現(xiàn)的定位管理
團(tuán)隊(duì)成員的角色評(píng)估
團(tuán)隊(duì)組成結(jié)構(gòu)分析
案例解析：《十一羅漢》
4、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力提升
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不佳的原因
執(zhí)行型人才的特點(diǎn)
西點(diǎn)執(zhí)行流程
優(yōu)秀的執(zhí)行者的原則
案例解析：猴子管理法
三、如何營(yíng)造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的氛圍？
1、做好高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的愿景共識(shí)
什么是團(tuán)隊(duì)愿景、理念、和目標(biāo)
達(dá)成團(tuán)隊(duì)共識(shí)的方法和技巧
目標(biāo)管理對(duì)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值
目標(biāo)管理的操作流程
工具應(yīng)用：三級(jí)目標(biāo)體系的應(yīng)用
2、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的有效溝通
有效會(huì)議溝通
雙贏一對(duì)一溝通
上下級(jí)溝通
客戶(hù)溝通模式
沖突的化解
現(xiàn)場(chǎng)演練：《說(shuō)、聽(tīng)、做、看》
3、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的有效激勵(lì)
激勵(lì)理論的認(rèn)識(shí)
識(shí)別有效的員工激勵(lì)方法
員工激勵(lì)的操作技巧
員工激勵(lì)的注意事項(xiàng)
情景演練：王經(jīng)理的員工激勵(lì)
四、如何認(rèn)識(shí)下屬培育？
1、培育下屬是干部的責(zé)任
培育下屬的誤區(qū)
2、培育下屬的好處
有助于自己能力的提升，獲得成就感
充分調(diào)動(dòng)下屬工作積極性
有利于工作順利的開(kāi)展
得到上級(jí)認(rèn)可
3、培育下屬的要點(diǎn)
選擇培育下屬的方式
掌握培育下屬的要點(diǎn)
了解崗位能力模型
五、下屬培育的準(zhǔn)備工作有哪些？
1、梳理技能
整理什么？如何整理？
理清開(kāi)展業(yè)務(wù)必不可少的能力
2、員工診斷
把握下屬現(xiàn)有的狀態(tài)：能力？意愿？
了解員工的特性，針對(duì)性輔導(dǎo)
研討：諸葛亮是不是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)
3、制定計(jì)劃
從那方面開(kāi)展工作
提升技能還是提升意愿？
六、如何進(jìn)行下屬輔導(dǎo)？
1、培養(yǎng)與訓(xùn)練員工的三種形式
自我啟發(fā)形式
在崗輔導(dǎo)形式
脫產(chǎn)學(xué)習(xí)形式
案例：如何成為一名教練型領(lǐng)導(dǎo)
2、工作教導(dǎo)的時(shí)機(jī)
平時(shí)工作時(shí)
部屬報(bào)告時(shí)
部屬犯錯(cuò)時(shí)
交代工作時(shí)
開(kāi)會(huì)時(shí)
查核工件時(shí)
部屬詢(xún)問(wèn)問(wèn)題時(shí)
3、如何做好新進(jìn)員工的引導(dǎo)
做好事先的準(zhǔn)備
親切的歡迎
到職面談
介紹同仁
說(shuō)明工作內(nèi)容
環(huán)境介紹
介紹有關(guān)單位
協(xié)助有關(guān)培訓(xùn)事項(xiàng)
主動(dòng)關(guān)切
4、有效教導(dǎo)下屬——四階段
第一階段——讓學(xué)員做好學(xué)習(xí)準(zhǔn)備
第二階段——示范
第三階段——讓他試作
第四階段——教導(dǎo)后指導(dǎo)

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