《盡職盡責(zé):責(zé)任意識(shí)養(yǎng)成與職業(yè)價(jià)值提升》
《盡職盡責(zé):責(zé)任意識(shí)養(yǎng)成與職業(yè)價(jià)值提升》詳細(xì)內(nèi)容
《盡職盡責(zé):責(zé)任意識(shí)養(yǎng)成與職業(yè)價(jià)值提升》
責(zé)任成就價(jià)值
盡職盡責(zé):責(zé)任意識(shí)養(yǎng)成與職業(yè)價(jià)值提升
主講老師:丁云峰
【課程背景】
責(zé)任意識(shí)是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)的關(guān)鍵。任何事業(yè),都是在執(zhí)行中創(chuàng)造的;任何一種成功,都是在執(zhí)行中完成的。只有增強(qiáng)成員的責(zé)任意識(shí)才能提升執(zhí)行力,只有強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)才能提升執(zhí)行效果。本課程以哲理故事、案例研討、游戲互動(dòng)為載體,在輕松快樂中激發(fā)心靈震顫,引導(dǎo)企業(yè)員工對(duì)個(gè)人責(zé)任意識(shí)與自我工作表現(xiàn)進(jìn)行反思。并幫助員工理清增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、提升執(zhí)行力的正確方法,從而使員工盡職盡責(zé)地做好自己的本職工作。
【課程收益】
幫助學(xué)員理清責(zé)任意識(shí);
幫助學(xué)員提升積極主動(dòng)的心態(tài);
幫助學(xué)員勇于突破瓶頸,自我蛻變;
系統(tǒng)掌握提高執(zhí)行力的切入點(diǎn);
系統(tǒng)理解什么是真正的負(fù)責(zé)任,什么是負(fù)責(zé)到位;
【課程特色】
實(shí)戰(zhàn),一線經(jīng)驗(yàn);實(shí)用,學(xué)之能用;實(shí)效,立竿見影。
有用,工具落地;有趣,課堂活躍;有料,案例豐富。
【課程對(duì)象】
企業(yè)管理者、職業(yè)經(jīng)理人、行政\HR負(fù)責(zé)人、總監(jiān)、儲(chǔ)備干部、業(yè)務(wù)骨干
【課程時(shí)間】
1天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
一、如何認(rèn)識(shí)“責(zé)任”?
1、責(zé)任及關(guān)聯(lián)的概念
為什么要承擔(dān)責(zé)任?
個(gè)人為什么要承擔(dān)責(zé)任?
企業(yè)為什么要承擔(dān)責(zé)任?
2、責(zé)任和機(jī)會(huì)的關(guān)系“責(zé)任等于機(jī)會(huì)”
事情越多,表明你越重要;
困難越多,越能證明你的能力。
責(zé)任越大機(jī)會(huì)越多,責(zé)任越小機(jī)會(huì)越少
案例:沃爾瑪商場(chǎng)招聘的故事
3、責(zé)任的誤區(qū)
這不是我的錯(cuò)!
你們要負(fù)責(zé)任!
我沒有能力負(fù)責(zé)任!
我已經(jīng)負(fù)了責(zé)任!
4、提高負(fù)責(zé)任的能力
學(xué)習(xí)實(shí)踐:加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐;
注重細(xì)節(jié):從小事做起
抓住重點(diǎn)
講究結(jié)果
5、盡職盡責(zé)的良好習(xí)慣
多做壹點(diǎn):多做就是機(jī)會(huì),被動(dòng)就會(huì)越被動(dòng)
用心壹點(diǎn):努力做對(duì)事情,用心做好事情
勤奮工作:怠慢工作劃算嗎?克服懶惰和拖拉
優(yōu)質(zhì)工作:不斷學(xué)習(xí),不斷提高工作質(zhì)量,打造個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力
堅(jiān)決執(zhí)行:做羅文式的優(yōu)秀員工
沒有借口:不要為錯(cuò)誤找理由
主動(dòng)完善:自我檢討自我完善。
主動(dòng)出擊:主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)會(huì),主動(dòng)解決問題。
二、如何提升個(gè)人責(zé)任力?
1、心態(tài)決定命運(yùn)
冰山模型
人生成功的決定性因素
工具:瓶頸&限制評(píng)估表
2、積極心態(tài)
積極心態(tài)的內(nèi)涵
心態(tài)的組織培養(yǎng)
心態(tài)的個(gè)人修煉
培養(yǎng)陽光心態(tài)
3、責(zé)任心態(tài)
人生責(zé)任的三個(gè)緯度
教育和文化讓責(zé)任心流失
責(zé)任有多大,成就有多大
責(zé)任心態(tài)的修煉:承擔(dān)責(zé)任的“三段論”
4、進(jìn)取心態(tài)
成就始于愿力
追求成功,逃離痛苦
重拾理想
進(jìn)取心的激發(fā)
工具:心理成熟度發(fā)展層次對(duì)照表
三、如何從通過擔(dān)當(dāng)責(zé)任提升職業(yè)能力?
1、人為什么不愿意承擔(dān)責(zé)任
找方法還是找借口?
責(zé)任缺失——人性使然
引導(dǎo)人性中趨利避害的本能
承擔(dān)責(zé)任沒有對(duì)錯(cuò),只有選擇
承擔(dān)責(zé)任沒有被迫,只有選擇
2、責(zé)任提升職業(yè)能力
責(zé)任有多大,舞臺(tái)就有多大
強(qiáng)者承擔(dān)責(zé)任,弱者逃避責(zé)任
要想改變?nèi)f物,先改變自己
案例分析:西點(diǎn)軍校
四、如何通過責(zé)任意識(shí)打造高效執(zhí)行力?
1、責(zé)任意識(shí)缺失導(dǎo)致執(zhí)行力缺失的十大表現(xiàn)
被動(dòng)執(zhí)行——推一推,動(dòng)一動(dòng),不推就不動(dòng),甚至推而不動(dòng)
盲目執(zhí)行——唯命是從,不管上級(jí)的指示、命令是否正確,都盲目執(zhí)行
機(jī)械執(zhí)行——照抄照搬,機(jī)械地執(zhí)行上級(jí)的命令
逃避執(zhí)行——在困難面前找借口消極逃避,怕承擔(dān)責(zé)任而拒絕任務(wù)
敷衍執(zhí)行——敷衍塞責(zé),應(yīng)付了事,只求“過得去”,不求“過的硬”
打折執(zhí)行——執(zhí)行過程中層層打折扣,導(dǎo)致“責(zé)任鏈”斷裂
低效執(zhí)行——效率低下、落實(shí)緩慢、工作質(zhì)量不高
越位執(zhí)行——越俎代庖,喜歡做一些超出自己工作范圍的事情
表面執(zhí)行——表面上執(zhí)行到位了,實(shí)際上執(zhí)行并不到位
推諉執(zhí)行——執(zhí)行過程中出現(xiàn)問題時(shí)互相推諉、扯皮
2、責(zé)任意識(shí)是執(zhí)行力的基礎(chǔ)
責(zé)任意識(shí)催生完善的工作計(jì)劃
責(zé)任意識(shí)帶來有效的目標(biāo)管理
責(zé)任意識(shí)決定時(shí)間管理的效能
責(zé)任意識(shí)帶來有效的工作總結(jié)與匯報(bào)
案例討論:PDCA工作循環(huán)如何在工作中有效應(yīng)用
3、高執(zhí)行的行動(dòng)準(zhǔn)則
認(rèn)真第一,聰明第二
決心第一、成敗第二
速度第一,完美第二
結(jié)果第一,理由第二
結(jié)果提前、自我退后
鎖定目標(biāo)、簡(jiǎn)單重復(fù)
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