《情境領(lǐng)導(dǎo)》
《情境領(lǐng)導(dǎo)》詳細(xì)內(nèi)容
《情境領(lǐng)導(dǎo)》
情境領(lǐng)導(dǎo)
主講老師:丁云峰
【課程背景】
情境領(lǐng)導(dǎo)有別于傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)理論,不僅重視領(lǐng)導(dǎo)者行為能力的修煉,而且特別強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)要因人而異,因材施教。情境領(lǐng)導(dǎo)的三大技巧是:診斷、彈性與約定領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)。診斷是評(píng)估部屬在發(fā)展階段的需求;彈性是能輕松自在的使用不同的領(lǐng)導(dǎo)形態(tài);約定領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)是與部屬建立伙伴關(guān)系,與部屬協(xié)議他所需要的領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)。情境領(lǐng)導(dǎo)能改善主管與部屬間的溝通,增加默契的培養(yǎng),并使主管能夠了解部屬的發(fā)展需求,給予必要的協(xié)助。本課程通過(guò)眾多企業(yè)的采用與實(shí)踐,取得了顯著的效果,真正做到了管理課程工具化,管理理念透明化,管理語(yǔ)言一致化,是企業(yè)管理者必須掌握的管理學(xué)寶典。
【課程收益】
系統(tǒng)地促進(jìn)和強(qiáng)化學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)技能;
掌握準(zhǔn)確判斷他人的能力和意愿的方法;
系統(tǒng)掌握選擇正確領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的方法;
掌握有效影響他人的領(lǐng)導(dǎo)方式;
提高團(tuán)隊(duì)的總體績(jī)效;
增加下屬對(duì)的滿意度;
促進(jìn)團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)。
【課程特色】
實(shí)戰(zhàn),一線經(jīng)驗(yàn);實(shí)用,學(xué)之能用;實(shí)效,立竿見(jiàn)影。
有用,工具落地;有趣,課堂活躍;有料,案例豐富。
【課程對(duì)象】
企業(yè)管理者、職業(yè)經(jīng)理人、行政\HR負(fù)責(zé)人、總監(jiān)、儲(chǔ)備干部、業(yè)務(wù)骨干
【課程時(shí)間】
2天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
一、為什么說(shuō)情境領(lǐng)導(dǎo)是建立在對(duì)人性的假設(shè)之上?
1、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)涵蓋的范圍
2、管理方格圖
3、領(lǐng)導(dǎo)者VS管理者
4、領(lǐng)導(dǎo)者的困惑
為什么你很累,員工卻很輕松?
為什么你的命令沒(méi)人去執(zhí)行?
二、如何影響被領(lǐng)導(dǎo)者的績(jī)效?
1、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
2、實(shí)施影響力的方式與過(guò)程
3、職位、工作、活動(dòng)的細(xì)分
現(xiàn)場(chǎng)演練:影響力的施展
三、如何評(píng)估員工的準(zhǔn)備度?
1、準(zhǔn)備度——工作能力與意愿的分析模型
2、R1、 R2、 R3 、R4員工的準(zhǔn)備度
各狀態(tài)員工的特征
識(shí)別各狀態(tài)員工的關(guān)鍵行為
3、員工準(zhǔn)備度的評(píng)估方法及工具
4、發(fā)展循環(huán)與退化循環(huán)
案例分析:?jiǎn)T工準(zhǔn)備度的識(shí)別與分析
四、如何區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)者的行為?
1、領(lǐng)導(dǎo)模式理論——情境理論
2、“工作行為”與“關(guān)系行為”
3、各領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格行為特征分析
告知式S1
推銷式S2
參與式S3
授權(quán)式S4
案例分析:不變的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格帶來(lái)哪些危害
五、如何進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工狀態(tài)的對(duì)應(yīng)?
1、診斷的步驟
區(qū)分獨(dú)立連續(xù)的工作單元
判斷員工的準(zhǔn)備度
把握員工的需求
2、彈性適應(yīng)的步驟
理清該情境下的“工作行為”和“關(guān)系行為”
明確適配的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3、約定匹配的步驟
員工準(zhǔn)備度共識(shí)
實(shí)施適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)行為
防止過(guò)度監(jiān)管與監(jiān)管不足
領(lǐng)導(dǎo)行為的反饋
案例分析:不同情境下的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格選擇
六、如何理解領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力基礎(chǔ)與領(lǐng)導(dǎo)力提升?
1、實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)利基礎(chǔ)
七種實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)力基礎(chǔ)
權(quán)力基礎(chǔ)與相對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析
2、提升領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的層次與技巧
案例分析:綜合案例分析
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