《興企有為：高效溝通與高效執(zhí)行》
《興企有為：高效溝通與高效執(zhí)行》詳細(xì)內(nèi)容
《興企有為：高效溝通與高效執(zhí)行》
興企有為：領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)
高效溝通與高效執(zhí)行
主講老師：丁云峰
【課程收益】
理解高效溝通的意義價值和基本信念；
掌握高效溝通的技巧和方法；
掌握打開溝通通路提高跨部門溝通效果的方法；
系統(tǒng)掌握提升執(zhí)行力的方法；
系統(tǒng)掌握高效執(zhí)行力的切入點(diǎn)；
系統(tǒng)理解高效執(zhí)行力對組織目標(biāo)和個人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要意義；
系統(tǒng)理解什么是真正的負(fù)責(zé)任，什么是負(fù)責(zé)到位。
【課程特色】
實(shí)戰(zhàn)，一線經(jīng)驗(yàn)；實(shí)用，學(xué)之能用；實(shí)效，立竿見影。
有用，工具落地；有趣，課堂活躍；有料，案例豐富。
【課程對象】
企業(yè)管理者、職業(yè)經(jīng)理人、行政\HR負(fù)責(zé)人、總監(jiān)、儲備干部、業(yè)務(wù)骨干
【課程時間】
1天（6小時／天）
【課程大綱】
一、如何認(rèn)識干部的角色、任務(wù)與職業(yè)態(tài)度?
1、管理的意義
管理與資源的關(guān)系
運(yùn)用企業(yè)資源的四種方式
2、干部的職業(yè)態(tài)度
使命感與決心
責(zé)任與擔(dān)當(dāng)
效率與效能
3、干部的職責(zé)和挑戰(zhàn)
管人的職責(zé)
管事的職責(zé)
管理的挑戰(zhàn)
自我測評：填寫管理能力自測表
二、高效溝通的原則是什么？
1、人際交往原則
人際交往的四種思維模式
雙贏的四個層面
管理游戲：紅黑游戲——怎么才能贏？
2、同理心交流的原則
聆聽的五個層次
同理心溝通的態(tài)度和技巧
3、創(chuàng)造性合作原則
尊重差異
統(tǒng)合綜效的流程
創(chuàng)造第三變通方案
三、如何在工作中高效溝通？
1、認(rèn)識工作中的溝通
高效溝通的功能
高效溝通的意義
溝通的過程
管理游戲：傳聲筒
2、高效溝通的要素
溝通失敗的原因
克服溝通的障礙
工作中有效表達(dá)的技巧
工作中積極傾聽的技巧
工作中有效反饋的技巧
案例分析：誰的反饋?zhàn)罴眩?br /> 3、組織內(nèi)不同場景的溝通方式
組織內(nèi)部溝通原則
如何有效向上溝通
如何有效向下溝通
如何有效平行溝通
情景演練：向上溝通與向下溝通
四、如何高效進(jìn)行跨部門溝通？
1、穿透部門墻
部門墻顯像
跨部門溝通的問題根源
2、 跨部門溝通技巧
營造良好的溝通氛圍
用數(shù)據(jù)說話
溝通方式的選擇
部門溝通中的“三換”
四種不同性格風(fēng)格的溝通
快速找到焦點(diǎn)
現(xiàn)場演練：直接給出建議或結(jié)果
五、如何全面完整的認(rèn)知高效執(zhí)行力？
1、高效執(zhí)行力——快、準(zhǔn)、狠的完成任務(wù)的能力
2、沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力
3、高效執(zhí)行力的特征
系統(tǒng)性
全員性
可操作性
堅(jiān)韌性
經(jīng)典案例分析：《亮劍》的執(zhí)行力精神
六、如何理解執(zhí)行力就是企業(yè)競爭力？
1、混沌環(huán)境需要執(zhí)行力破解
2、二分策略 八分執(zhí)行
3、大多數(shù)企業(yè)失敗在缺乏執(zhí)行
4、執(zhí)行就是把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動
案例：華為、三星等
七、如何打造高效執(zhí)行力？
1、高效執(zhí)行的基礎(chǔ)
高效執(zhí)行力來自完善的工作計劃
高效執(zhí)行來自高效流程建設(shè)
高效執(zhí)行力來自有效的目標(biāo)管理
高效執(zhí)行力來自良好的時間管理
高效執(zhí)行力來自有效的工作總結(jié)與匯報
小組討論：如何做好工作匯報？
2、高效執(zhí)行的準(zhǔn)則
認(rèn)真第一，聰明第二
決心第一、成敗第二
速度第一，完美第二
結(jié)果第一，理由第二
結(jié)果提前、自我退后
鎖定目標(biāo)、簡單重復(fù)
小組討論：日常工作中如何有效執(zhí)行會議決議？
丁云峰老師的其它課程
【課程對象】企業(yè)管理者、職業(yè)經(jīng)理人、行政\HR負(fù)責(zé)人、總監(jiān)、儲備干部、業(yè)務(wù)骨干【課程時間】1-2天（6小時／天）【課程背景】企業(yè)是由人組成的“無人則止”，培養(yǎng)和提升企業(yè)人的自我管理能力是提高企業(yè)整體管理能力和綜合競爭力的基礎(chǔ)，因?yàn)樽晕夜芾砟芰κ瞧髽I(yè)管理能力的重要組成部分。只有每一個企業(yè)人時刻做到自律、自勵、自警、自省、自尊、自強(qiáng)，企業(yè)的各項(xiàng)管理制度才能真正落
講師：丁云峰詳情
【課程對象】企業(yè)管理者、部門經(jīng)理、總監(jiān)、行政\HR負(fù)責(zé)人、儲備干部、業(yè)務(wù)骨干【課程時間】2天（6小時／天）【課程背景】團(tuán)隊(duì)是組成企業(yè)的單元，是企業(yè)賴以完成整體戰(zhàn)略目標(biāo)的重要組成部分，就像人體的器官、機(jī)器的部件。但是在企業(yè)中我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有些團(tuán)隊(duì)失去了應(yīng)該有的功能，致使企業(yè)在運(yùn)轉(zhuǎn)中遇到瓶頸，降低整體效能甚至導(dǎo)致在市場競爭中一敗涂地。團(tuán)隊(duì)長管理失能、團(tuán)隊(duì)發(fā)展滯后、
講師：丁云峰詳情
【課程對象】企業(yè)管理者、職業(yè)經(jīng)理人、行政\HR負(fù)責(zé)人、總監(jiān)、儲備干部、業(yè)務(wù)骨干【課程時間】1天（6小時／天）【課程收益】理解高效溝通的意義價值和基本信念；掌握高效溝通的技巧和方法；掌握打開溝通通路提高跨部門溝通效果的方法；系統(tǒng)掌握提升執(zhí)行力的方法；系統(tǒng)掌握高效執(zhí)行力的切入點(diǎn)；系統(tǒng)理解高效執(zhí)行力對組織目標(biāo)和個人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要意義；系統(tǒng)理解什么是真正的負(fù)責(zé)任，什
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【課程對象】企業(yè)管理者、職業(yè)經(jīng)理人、行政\HR負(fù)責(zé)人、總監(jiān)、儲備干部、業(yè)務(wù)骨干【課程時間】2天（6小時／天）【課程背景】市場競爭瞬息萬變的今天，我們看到有些企業(yè)原本是行業(yè)翹楚卻出現(xiàn)了官僚作風(fēng)嚴(yán)重、遇事互相扯皮、忽視用戶反饋、晉升通路不暢等現(xiàn)象，慢慢淡出了市場。而有些企業(yè)把握住一次市場機(jī)遇，逆勢而上成為行業(yè)新貴甚至在短短幾年實(shí)現(xiàn)IPO。究其原因市場上從來不缺好
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【課程對象】企業(yè)中高層管理者、行政\HR負(fù)責(zé)人、總監(jiān)、事業(yè)部總經(jīng)理【課程時間】2天（6小時／天）【課程背景】2022是冬奧之年，在一支支競賽團(tuán)隊(duì)緊密配合勇奪桂冠的背后我們看到的是“更快、更高、更強(qiáng)——更團(tuán)結(jié)”的奧運(yùn)精神，尤其是在全球疫情肆虐、世界經(jīng)濟(jì)低迷的今天我們更呼喚這樣的團(tuán)隊(duì)精神。而在企業(yè)競爭的賽場上，團(tuán)隊(duì)作為企業(yè)賴以完成戰(zhàn)略目標(biāo)的重要單元，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)
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【課程對象】企業(yè)新進(jìn)員工、大專院校畢業(yè)生【課程時間】1天（6小時／天）【課程背景】2022?年我國高校畢業(yè)生高達(dá)1000萬人，從高校招聘人員依然是大部分企業(yè)解決人才缺口的重要途徑。從高校招聘的新員工最大的特點(diǎn)是潛力大，可塑性強(qiáng)，但是很多企業(yè)在培養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)新員工有著非常明顯的特征，例如：想法多，不易管理，價值觀、態(tài)度、為人處事的方式等不符合組織的要求。為什么
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情境領(lǐng)導(dǎo) 12.30
【課程對象】企業(yè)管理者、職業(yè)經(jīng)理人、行政\HR負(fù)責(zé)人、總監(jiān)、儲備干部、業(yè)務(wù)骨干【課程時間】2天（6小時／天）【課程背景】情境領(lǐng)導(dǎo)有別于傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)理論，不僅重視領(lǐng)導(dǎo)者行為能力的修煉，而且特別強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)要因人而異，因材施教。情境領(lǐng)導(dǎo)的三大技巧是：診斷、彈性與約定領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)。診斷是評估部屬在發(fā)展階段的需求；彈性是能輕松自在的使用不同的領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)；約定領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)是與部屬建立伙
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【課程對象】企業(yè)管理者、職業(yè)經(jīng)理人、行政\HR負(fù)責(zé)人、總監(jiān)、儲備干部、業(yè)務(wù)骨干【課程時間】1天（6小時／天）【課程背景】企業(yè)發(fā)展是一個從“人治”到“法治”的過程，任何一家偉大的公司都離不開好的制度。一個好的制度，可以讓紛繁復(fù)雜的企業(yè)事物變得有章可循；一個好的制度，可以提高員工工作效率，為公司創(chuàng)造更多價值；一個好的制度，可以使員工之間達(dá)成公平和諧的狀態(tài)，減少糾
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【課程對象】企業(yè)管理者、職業(yè)經(jīng)理人、行政\HR負(fù)責(zé)人、總監(jiān)、儲備干部、業(yè)務(wù)骨干【課程時間】2天（6小時／天）【課程背景】在競爭日趨激烈的市場環(huán)境下，企業(yè)要想獲得持續(xù)的發(fā)展，除了要制定正確的戰(zhàn)略決策外，另外一個重點(diǎn)就是提升團(tuán)隊(duì)成員的目標(biāo)管理能力。面對疫情，很多行業(yè)將會面臨大洗牌，我們的企業(yè)也不斷面臨以下問題：如何團(tuán)結(jié)全體員工共同應(yīng)對后疫情時代激烈的市場競爭？如
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