《讓員工自我驅(qū)動的績效管理-高質(zhì)量績效輔導(dǎo)與績效溝通》

  培訓(xùn)講師：陳永

講師背景：
陳永老師——企業(yè)人力資源變革管理專家曾任：全球電動車新能源三強(qiáng)企業(yè)旭派集團(tuán)董事長助理、人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)大學(xué)執(zhí)行校長曾任：中國醫(yī)藥工業(yè)30強(qiáng)，A股上市公司濟(jì)川藥業(yè)（600566），績效管理負(fù)責(zé)人曾任：中國本土最大和最早的管理咨詢公司之一正略 詳細(xì)>>

陳永
    課程咨詢電話：

《讓員工自我驅(qū)動的績效管理-高質(zhì)量績效輔導(dǎo)與績效溝通》詳細(xì)內(nèi)容

《讓員工自我驅(qū)動的績效管理-高質(zhì)量績效輔導(dǎo)與績效溝通》

《讓員工自我驅(qū)動的績效管理-高質(zhì)量績效輔導(dǎo)與績效溝通》
Ver 2.0
主講老師：陳永
【課程背景】
今天，大多數(shù)企業(yè)都建立了自己的績效管理體系，但有一個(gè)很明顯的問題就是，很多績效管理，就了績效考核，就是打打分，排排名次，兌現(xiàn)一下獎金，把績效管理形式化。
績效管理的核心是通過績效促進(jìn)員工成長，從而提升業(yè)務(wù)增長，現(xiàn)實(shí)情況是，很多經(jīng)理人，把績效管理單一的作為“大棒”或“胡蘿卜”，忘記了績效管理的本職是促進(jìn)部下的成長和促進(jìn)企業(yè)績效的成長。
績效輔導(dǎo)與溝通不是管理者拿考核表打打分，評個(gè)選，排個(gè)名，也不是給員工施加壓力，加個(gè)緊箍咒，更不是給員工培訓(xùn)灌輸心靈雞湯或者團(tuán)建打雞血。
本課程在教練技術(shù)的基礎(chǔ)上，通過GROW模型，以因果圖、問題解決與分析的六步框架、頭腦風(fēng)暴、5W2H、問題樹、8020法則等工具輔導(dǎo)員工如何識別問題、分析問題，設(shè)計(jì)改進(jìn)方案，推進(jìn)執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)績效的改進(jìn)。從而在這個(gè)過程中，讓員工反思與總結(jié)，實(shí)現(xiàn)員工的成長。
2381252540000027844751270000027495501730375“問題解決六步法”模型
00“問題解決六步法”模型
4508501701800GROW模型
00GROW模型
本課程就針對績效管理中的核心問題，提供了指導(dǎo)思維和方法論，并提供簡單實(shí)用的模型與工具，幫助管理者改善績效管理過程，提升績效管理實(shí)效。
【課程收益】
理解績效管理的真正內(nèi)涵與方法；
掌握績效輔導(dǎo)、績效溝通的方法與工具使用；
提升管理者溝通能力和教練能力；
【課程提供模型與工具】
課程提供：2個(gè)模型6個(gè)工具與方法
【課程特色】
<有深度> 避開深奧理論，化繁為簡，版權(quán)管理模型，挖掘底層邏輯，揭開思維迷團(tuán)
<有針對> 深度調(diào)研、實(shí)訪，將咨詢與培訓(xùn)一體化，直擊學(xué)員工作中的難題與困擾
<接地氣> 有案例，有模擬，案例與模擬來源真實(shí)經(jīng)歷，不談高大上，緊扣行業(yè)與崗位
<有方法> 有思維引導(dǎo)，有方法論指引，有操作工具與方法，學(xué)之可用，學(xué)之會用
講授40%，案例分析、小組研討30%，學(xué)員實(shí)操練習(xí)30%
【課程對象】企業(yè)中、基層管理者
【課程時(shí)間】1-2天（6小時(shí)/天）
【課程大綱】
第一節(jié)：撥開迷霧看績效管理的實(shí)質(zhì)
一、如何理解績效管理
1、績效管理的內(nèi)涵
2、績效管理的基本流程
二、績效管理的三個(gè)核心環(huán)節(jié)？
1、績效目標(biāo)與績效指標(biāo)
2、績效輔導(dǎo)
3、績效溝通
三、成也績效管理，敗也績效管理
1、只考核無輔導(dǎo)
2、只考核無反饋
3、方向性錯(cuò)誤
第二節(jié)：績效輔導(dǎo)的過程與方案
一、績效輔導(dǎo)的必要性分析
二、問題解決的六步法
識別、定義和區(qū)分問題
問題分析的方式方法
問題的真因確認(rèn)
方案的創(chuàng)造與規(guī)劃
方案的決策
方案的執(zhí)行
三、其他問題解決與分析工具
因果圖
頭腦風(fēng)暴
5W2H
問題樹
8020法則
第三節(jié)：績效輔導(dǎo)的教練技術(shù)
一、教練技術(shù)基礎(chǔ)：傾聽與提問的技術(shù)
1、成果導(dǎo)向的有效對話
成果導(dǎo)向?qū)υ挼亩x
成果導(dǎo)向議題的判斷標(biāo)準(zhǔn)
成果導(dǎo)向?qū)υ挼牧鞒?br /> 2、發(fā)問與聆聽：激發(fā)員工的創(chuàng)造性
1. 強(qiáng)有力的10級開放式問題
練習(xí)：開放式問題演練
2. 自動化聆聽與結(jié)構(gòu)化聆聽
3. 教練式的全息聆聽法
練習(xí)：聆聽演示
3、區(qū)分與回應(yīng)：讀懂員工的內(nèi)心
1. 區(qū)分事實(shí)與假設(shè)、事實(shí)與真相
2. 擴(kuò)展性反饋技巧
演示與練習(xí)
二、用GROW模型實(shí)施績效輔導(dǎo)
1、聚焦目標(biāo)和確定目標(biāo)
明確目標(biāo)的輔導(dǎo)方向
聚焦績效目標(biāo)
個(gè)人鎖定目標(biāo)的控制力
目標(biāo)的可衡量性
達(dá)成目標(biāo)的期待值
現(xiàn)場演示：教練輔導(dǎo)目標(biāo)的步驟小組活動：目標(biāo)的意義
2、厘清現(xiàn)狀厘清現(xiàn)狀的卡點(diǎn)
厘清現(xiàn)狀的成果對話框架教練演示：厘清現(xiàn)狀的步驟3、執(zhí)行方案
價(jià)值與價(jià)值觀的作用價(jià)值鏈驅(qū)動方案探索
基于價(jià)值觀的教練對話
練習(xí)：對話清單
演練：執(zhí)行方案的教練對話框架與演示4、行動計(jì)劃明確時(shí)間線
承諾度
行動計(jì)劃督導(dǎo)
演練：行動計(jì)劃教練步驟與演示第三節(jié)、現(xiàn)場答疑與互動，解答學(xué)員問題
通常答題時(shí)間為0.5-1小時(shí)，2天以上課程可設(shè)計(jì)專門的研討咨詢環(huán)節(jié)

 

陳永老師的其它課程

《組織人才盤點(diǎn)與基于戰(zhàn)略的人才供應(yīng)鏈管理》Ver2.0主講老師：陳永【課程背景】隨著世界經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，以及人力資源供給結(jié)構(gòu)的變化，越來越多的企業(yè)不僅再是花巨大的人力、物業(yè)、財(cái)力從外部招聘引進(jìn)人才，逐漸的發(fā)展從企業(yè)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)高潛人才、培養(yǎng)高潛人才，并建立人才管理體系，把從原來的人才資源管理體系，轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注人才為核心的人才管理體系。在制定人才戰(zhàn)略的過程中企業(yè)對自

 講師：陳永詳情

行動學(xué)習(xí)：問題解決與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展（基礎(chǔ)班）主講老師：陳永【課程背景】自行動學(xué)習(xí)的概念與應(yīng)用方法傳入中國以來，行動學(xué)習(xí)在業(yè)內(nèi)越來越火熱，組織里的學(xué)習(xí)發(fā)展專業(yè)人士有兩類問題希望得到解答。行動學(xué)習(xí)到底是什么：有行動有學(xué)習(xí)，就叫行動學(xué)習(xí)？行動學(xué)習(xí)和培訓(xùn)后的跟進(jìn)又有什么區(qū)別呢？如果說行動學(xué)習(xí)是帶著組織里真實(shí)的問題來尋求答案，行動學(xué)習(xí)和引導(dǎo)又有什么區(qū)別呢？它究竟能帶來怎樣

 講師：陳永詳情

行動學(xué)習(xí)教練經(jīng)典班（3天版）主講老師：陳永【課程背景】為何要成為行動學(xué)習(xí)教練？當(dāng)今變化環(huán)境下，組織面臨轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期。行動學(xué)習(xí)作為一種人才發(fā)展和復(fù)雜問題解決手段，將一小群人聚焦在某個(gè)復(fù)雜問題進(jìn)行探索、行動、反思、學(xué)習(xí)，從而幫助組織在解決現(xiàn)實(shí)復(fù)雜問題的同時(shí)，發(fā)展出一批批開創(chuàng)型領(lǐng)導(dǎo)者和核心轉(zhuǎn)型團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，這也是個(gè)組織學(xué)習(xí)的過程，組織舊有不適應(yīng)的業(yè)務(wù)范式和領(lǐng)導(dǎo)力范

 講師：陳永詳情

《我是金牌面試官》非HR面試官的面試技能訓(xùn)練主講老師：陳永【課程背景】在當(dāng)今，激烈的商業(yè)競爭的焦點(diǎn)不再是傳統(tǒng)資源，無疑轉(zhuǎn)向科技與知識的競爭。而科技與知識的競爭歸結(jié)到底就是人才的競爭，只要有了人才，技術(shù)、產(chǎn)品、資本都會隨之而來，企業(yè)也才能在市場競爭中取得優(yōu)勢。所以，看一家企業(yè)是否有充分的核心競爭力，就看他擁有的人才數(shù)量，獲得、開發(fā)和使用人才的能力。從哪里去找到

 講師：陳永詳情

《互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代企業(yè)的人力資源管理創(chuàng)新與實(shí)踐》Ver2.0主講老師：陳永【課程背景】隨著以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的，以云技術(shù)、大數(shù)據(jù)、人工智能及物聯(lián)網(wǎng)為核心的，以聯(lián)系為出口的信息技術(shù)的快速發(fā)展，社會已邁入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，企業(yè)人力資源管理趨勢也在不斷發(fā)生變化。作為企業(yè)來說，在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，不僅僅是做好企業(yè)ERP、EHR、OA等信息化平臺建設(shè)的問題，而是一個(gè)管理革命的

 講師：陳永詳情

《將優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)萃取成績效成果》DEVGS知識結(jié)晶術(shù)Ver2.0主講老師：陳永【課程背景】華為輪值CEO徐直軍總曾在知識管理大會上講話說：“華為公司最大的浪費(fèi)就是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)。公司引進(jìn)、培養(yǎng)了一個(gè)人才，就是要最大化的利用他的知識、經(jīng)驗(yàn)、技能，但很遺憾的是太多的企業(yè)，并沒有一套完整的體系，能把這些優(yōu)秀“人才“、”專家“、”師傅“們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整理、萃取、經(jīng)晶、沉淀

 講師：陳永詳情

TTT—培訓(xùn)師授課技術(shù)與呈現(xiàn)主講老師：陳永【課程背景】企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的訓(xùn)練，是美國國際訓(xùn)練協(xié)會職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)典課程，同時(shí)也是世界500強(qiáng)職業(yè)經(jīng)理人的必修課程。對于現(xiàn)代企業(yè)的管理者來說，不會教導(dǎo)就不會領(lǐng)導(dǎo)。合格的管理者需要具備培訓(xùn)下屬的能力，做企業(yè)教練，做指導(dǎo)者。否則，不僅不利于部屬的成長，自己的提升空間也很有限。對于不論企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，講師，培訓(xùn)師，只要涉及講授課程

 講師：陳永詳情

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》輕松成就卓越中階經(jīng)理人Ver2.0主講老師：陳永【課程背景】在當(dāng)今，激烈的商業(yè)競爭的焦點(diǎn)不再是傳統(tǒng)資源，無疑轉(zhuǎn)向科技與知識的競爭。而科技與知識的競爭歸結(jié)到底就是人才的競爭，只要有了人才，技術(shù)、產(chǎn)品、資本都會隨之而來，企業(yè)也才能在市場競爭中取得優(yōu)勢。所以，看一家企業(yè)是否有充分的核心競爭力，就看他擁有的人才數(shù)量，開發(fā)和使用人才的能

 講師：陳永詳情

《六招讓團(tuán)隊(duì)的績效飛躍》高質(zhì)量績效輔導(dǎo)與績效溝通Ver2.0主講老師：陳永【課程背景】今天，大多數(shù)企業(yè)都建立了自己的績效管理體系，但有一個(gè)很明顯的問題就是，很多績效管理，就了績效考核，就是打打分，排排名次，兌現(xiàn)一下獎金，把績效管理形式化。實(shí)際上，績效管理的目標(biāo)是提升員工績效，而不是為了做員工評價(jià)。作為企業(yè)績效管理中三個(gè)核心問題，績效目標(biāo)與指標(biāo)、績效輔導(dǎo)、績效

 講師：陳永詳情

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》輕松成就卓越中階經(jīng)理人Ver2.0主講老師：陳永【課程背景】在當(dāng)今，激烈的商業(yè)競爭的焦點(diǎn)不再是傳統(tǒng)資源，無疑轉(zhuǎn)向科技與知識的競爭。而科技與知識的競爭歸結(jié)到底就是人才的競爭，只要有了人才，技術(shù)、產(chǎn)品、資本都會隨之而來，企業(yè)也才能在市場競爭中取得優(yōu)勢。所以，看一家企業(yè)是否有充分的核心競爭力，就看他擁有的人才數(shù)量，開發(fā)和使用人才的能

 講師：陳永詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有