如何通過績效管理促進組織提升

  培訓(xùn)講師:郭岳梅

講師背景:
郭岳梅老師■清華大學(xué)總裁班主講專家■中企聯(lián)合會管理咨詢委員會高級咨詢師■人力資源和社會保障部注冊企業(yè)培訓(xùn)師■人力資源崗位勝任力系列課程制作人■實戰(zhàn)派資深管理培訓(xùn)專家個人簡介8年高校人力資源與企業(yè)管理專業(yè)主講老師,科研論文曾獲教育部一等獎,其 詳細>>

郭岳梅
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如何通過績效管理促進組織提升詳細內(nèi)容

如何通過績效管理促進組織提升

如何通過績效管理促進組織提升

前言:一名HR的心路歷程
曾在很長一段時間內(nèi)迷信、崇拜于專業(yè)的人力資源方法與工具,反映在職業(yè)經(jīng)歷上的就是;頻繁跳槽,試圖尋找到一種理想的組織和工作環(huán)境來發(fā)揮自己的專業(yè)水平。
結(jié)論:智慧始于定義,成敗決于認知——萬勿一頭鉆進專業(yè)叢林中迷失自我。
案例:BSC的迷宮、KPI的誤區(qū)、360度的謊言

一、管理沒有原理,重在把握本質(zhì)
1、管理的本質(zhì)是什么?
2、企業(yè)管理與人力資源管理、績效管理的關(guān)系?
3、績效認知的厘清
小結(jié):績效管理在中國猶如一座圍城

二、中國企業(yè)績效管理現(xiàn)狀調(diào)研
中國企業(yè)止步于績效考核,忽視過程管理導(dǎo)致效能低下
 1、調(diào)查核心發(fā)現(xiàn)
 2、企業(yè)在績效管理推進過程中遇到的困難
(1)HR的真正價值?
(2)未來HR在績效管理中的角色?
3、調(diào)查詳細發(fā)現(xiàn)
案例:“高價”績效考核引發(fā)的思考
4、績效管理的核心理念
(1)激勵型管理系統(tǒng)
(2)系統(tǒng)性管理工具
(3)中國企業(yè)績效管理不爭的現(xiàn)實
案例:經(jīng)理人不做績效管理他還能夠做什么?
(4)統(tǒng)一認識其實很簡單


 三、績效管理實施的關(guān)鍵
三則案例:公司的績效源于面談與反饋
1、 管理就是溝通;
2、 未來企業(yè)競爭的焦點;
3、 如何跨越溝通障礙;
(1)溝通的目的
(2)溝通的誤區(qū)
績效面談情景案例分析:

(3)有效溝通技巧
4、有效溝通的前提
5、溝通的精髓
小結(jié):溝通可臻達的最高境界
假傳萬卷書,真?zhèn)饕痪湓?/p>

課程總結(jié):高績效團隊管理之內(nèi)核?績效管理的最高境界?
 

 人力資源 績效管理

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職業(yè)化修煉第一講引言mdash;mdash;調(diào)整心態(tài),快樂工作每一天1、愛崗--心態(tài)積極快樂工作2、敬業(yè)--勇于承擔責任3、提升工作效率,善于學(xué)習(xí)4、學(xué)會感恩5、員工職業(yè)化體現(xiàn)企業(yè)的品質(zhì)第二講職業(yè)化的工作態(tài)度mdash;mdash;專心用心虛心安心1、定準位子,專心當好員工2、放下架子,用心當好員工3、撲下身子,虛心當好員工4、耐住性子,安心當好員工第三講職

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如何打造高績效團隊第一講何為團隊1、團隊的四個條件2、團隊發(fā)展的階段3、構(gòu)成團隊的五要素(5P)第二講診斷團隊角色制定共享的團隊目標1、角色的測試,認識你自己的角色類型2、確定普遍認同的團隊目標3、當好三種角色4、建立和諧的團隊建立文化第三講團隊溝通的技巧1、有效的團隊溝通2、積極聆聽的要領(lǐng)3、表達的技巧4、反饋的技巧5、團隊跨部門溝通mdash;mdash

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建立平等有效的溝通機制松下幸之助:管理第一是溝通,第二是溝通,第三還是溝通 1、為何說管理即溝通? 2、如何跨越溝通障礙?(1)溝通的目的是什么?(2)溝通的誤區(qū)有哪些?3、有效溝通的技巧4、溝通的精髓小結(jié):溝通最高境界

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如何建立企業(yè)的培訓(xùn)體系(一)、人力資源開發(fā)與培訓(xùn)1、培訓(xùn)的目的及其重要作用2、當前企業(yè)在培訓(xùn)中遇到的主要問題及對策3、如何讓培訓(xùn)產(chǎn)生效益4、企業(yè)戰(zhàn)略與培訓(xùn)體系建設(shè)(二)、企業(yè)年度培訓(xùn)規(guī)劃如何做(三)、如何設(shè)計企業(yè)培訓(xùn)體系1.課程體系建設(shè)與管理2.講師團隊的建設(shè)與管理3.培訓(xùn)運營實施體系建設(shè)(1)培訓(xùn)項目策劃案(目標、時間、內(nèi)容、講師、費用等)(2)、培訓(xùn)項目

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