《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

  培訓(xùn)講師：劉文鵬

講師背景：
【個(gè)人簡介】劉文鵬老師擁有10余年培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，通過實(shí)踐、授課、輔導(dǎo)，現(xiàn)場實(shí)操，很好的在企業(yè)中倡導(dǎo)并促進(jìn)了理論、工具與工作實(shí)踐的結(jié)合，大幅提高了公司職場思維效率及工作效率，受到學(xué)員的一致好評。?曾完成百余場《思維導(dǎo)圖》、《結(jié)構(gòu)性思維》、《閉 詳細(xì)>>

劉文鵬
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《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》詳細(xì)內(nèi)容

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
--直線經(jīng)理的人才管理
講師：劉文鵬
【課程背景】
為什么有的部門總是找不到對的人？
為什么有的部門員工流失率總是居高不下？
為何80%的離職原因不是因?yàn)樾匠甓且驗(yàn)樯霞壷鞴埽?br /> 為何很多企業(yè)部門負(fù)責(zé)人與HR部門經(jīng)常吵架？
為何用人成本越來越高，而公司運(yùn)轉(zhuǎn)效率并沒有提高？
這一切問題的出現(xiàn)很大程度上是部門負(fù)責(zé)人（即非人力資源經(jīng)理）不理解人力資源管理以及不善于進(jìn)行人力資源管理緊密相關(guān)。
當(dāng)代企業(yè)已經(jīng)達(dá)成共識，企業(yè)競爭的關(guān)鍵是核心人才的競爭。隨著時(shí)代的發(fā)展，對企業(yè)人力資源管理提出全面的挑戰(zhàn)，對人員招聘、薪酬設(shè)計(jì)、績效考核等都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響?！安欢畼I(yè)務(wù)做不好人力資源管理，不懂人力資源管理又如何能做好業(yè)務(wù)？”
員工管理是企業(yè)人力資源管理中最困難、最復(fù)雜的環(huán)節(jié)。怎樣用好人，這一企業(yè)最昂貴的資源永遠(yuǎn)是企業(yè)中高層管理者所面臨的最大挑戰(zhàn)。但長久以來，非人力資源經(jīng)理（直線經(jīng)理）往往因?yàn)閷θ肆Y源管理認(rèn)識不清，造成人員流失、考核不公，影響企業(yè)的整體發(fā)展。
直線經(jīng)理從來都是企業(yè)的中堅(jiān)力量，除了具備業(yè)務(wù)管理能力外，還要做好本部門人員的選拔、培育、激勵(lì)等幾方面的工作，帶領(lǐng)員工完成本部門的任務(wù)。
【課程收益】
讓每位經(jīng)理意識到：任何一位經(jīng)理首先是該部門人力資源管理的負(fù)責(zé)人；
意識到人員選拔的重要性，招面試技巧
意識到培養(yǎng)下屬與完成工作業(yè)務(wù)對每個(gè)管理者來講同等重要；掌握培育下屬的技能
學(xué)習(xí)到根據(jù)不同場景進(jìn)行員工激勵(lì)的方法
【課程特色】注重實(shí)操，邏輯清晰；實(shí)戰(zhàn)，學(xué)則能用；注重不同場景下的實(shí)用性
【課程對象】中層管理者等管理人員，新?lián)晤I(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的管理者。
【課程時(shí)間】1-2天（6小時(shí)/天）
【課程大綱】
業(yè)務(wù)與人資-是分工與協(xié)作而不是互懟
直線經(jīng)理面對的那些人力資源管理問題
人資部門崗位職責(zé)
業(yè)務(wù)部門崗位職責(zé)
業(yè)務(wù)與人資在人才發(fā)展中的分工
選人有術(shù)—業(yè)務(wù)經(jīng)理在人才管理上的選擇大于努力
招聘流程與面試分工
人才為什么要加入你們公司-動(dòng)力適配圖
面試技能訓(xùn)練-行為面試法講解
2.3.1面試要素
2.3.2面試步驟
2.3.4關(guān)鍵提問機(jī)巧
2.3.5面試評價(jià)表的使用
2.3.6新人如何快速融入團(tuán)隊(duì)
新人入職時(shí)，業(yè)務(wù)與人力的配合
育人有道—業(yè)務(wù)經(jīng)理責(zé)無旁貸，不會培養(yǎng)人，累死也不討好
業(yè)務(wù)經(jīng)理不是神，一個(gè)人能力終歸是有限的。大績優(yōu)未必適合做管理，經(jīng)理可以不是大績優(yōu)，但一定是培養(yǎng)人的專家。
員工培育基本步驟
培育過程中需要思考的問題
員工階段性業(yè)務(wù)能力發(fā)展規(guī)劃表
基于工作業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方案
促進(jìn)員工學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)力的個(gè)人能力發(fā)展規(guī)劃表
在崗技能輔導(dǎo)
培育話題思考
用人有方—知人才能善用
知人善用，人盡其才
適合的人干適合的事
你對下屬有了解
績效管理與績效改進(jìn)
員工驅(qū)動(dòng)力的激發(fā)
員工表現(xiàn)不佳的原因
用人方面的思考
留人有策—關(guān)鍵人才流失是企業(yè)最大的損失
員工為什么愿意留下來
離職時(shí)間與原因
員工管理問題的思考
員工敬業(yè)度要素—4維度16個(gè)要素
管理者如何運(yùn)用良好的團(tuán)隊(duì)氛圍去留人
員工提出離職-管理者留人的四個(gè)要點(diǎn)
行業(yè)分析，薪酬待遇對比，文化對比，感情牌
離職面談技巧—扮演好自己的角色

 

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