《卓越理財經(jīng)理塑造訓(xùn)練營》
《卓越理財經(jīng)理塑造訓(xùn)練營》詳細內(nèi)容
《卓越理財經(jīng)理塑造訓(xùn)練營》
課程名稱:《卓越理財經(jīng)理塑造訓(xùn)練營》主講:趙倩老師6-12課時
課程背景:
近幾年隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,居民的財富也得到了逐步的積累??蛻魧ψ陨碡敻坏墓芾矸绞礁呌诙嘣?,個人財富管理理念日漸成熟,財富管理業(yè)務(wù)也得到了迅猛的發(fā)展,第三方財富公司、證券、信托等機構(gòu)在個人財富管理業(yè)務(wù)模塊的快速發(fā)展,也促使銀行零售業(yè)務(wù)的競爭加劇。該局面也對銀行快速打造專業(yè)化理財師團隊,提升人才這一核心競爭力提出了挑戰(zhàn)。
本課程主要通過對財富管理前景的分析,對理財經(jīng)理工作各環(huán)節(jié)工作技巧進行全面的總結(jié)和闡述,以幫助參訓(xùn)學(xué)員能夠提升整體水平。
課程收益:
在新資管背景下,學(xué)習(xí)如何去開發(fā)客戶,達成短期業(yè)績目標。
熟知客戶開發(fā)及經(jīng)營的全流程,提升銷售復(fù)雜產(chǎn)品的能力,實現(xiàn)長期的業(yè)績達成。
掌握復(fù)雜金融產(chǎn)品銷售的基本技能和技巧,學(xué)會使用相關(guān)的銷售工具。
學(xué)會如何設(shè)計、組織市場活動,并了解客群開發(fā)的基本流程。
課程對象:理財經(jīng)理
授課方式:結(jié)構(gòu)性知識介紹和典型案例分析、研習(xí)
課程大綱:
第一步 有規(guī)劃
目標設(shè)置與達成
六個數(shù)字要素
目標制定的原則
不同階段達成目標的路徑
工作重點安排
制定每周每日的日程安排
理財顧問的日程安排范例
備選日程安排
資產(chǎn)配置理念的315
三步法談資產(chǎn)配置
一張表檢視資產(chǎn)配置
5個場景談資產(chǎn)配置
第二步 有方法
約見促成
兩種約見方法
三類客戶約見流程、話術(shù)與技巧
新客/不熟客五步邀約
熟客四種典型場景邀約
客戶KYC
KYC的基本原則
KYC的提問方式
KYC提問技巧之FORM
KYC話術(shù)模板及訓(xùn)練
需求三步走
引發(fā)需求技巧:SEE&GAP
需求挖掘三步走
不同場景下的需求挖掘演練
提供方案
基金&保險三步引入法
產(chǎn)品呈現(xiàn)三要素
提供方案實戰(zhàn)演練
有效成交
推進成交三步走
HAAC異議處理
第三步 規(guī)模提升
關(guān)系維護
關(guān)系維護的目的和原則
客戶維護計劃的制定
加強客戶關(guān)系的四大基石
客戶關(guān)系維護5個經(jīng)典場景應(yīng)用
活動維護
客戶活動的三大類型
客戶活動的設(shè)計的基本原則
四大客群的營銷活動設(shè)計
客戶倍增
客戶倍增的兩個方法:交叉銷售、MGM
交叉銷售的兩大技巧
MGM的三個場景
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