《金牌店長巔峰訓練營》(2天)
《金牌店長巔峰訓練營》(2天)詳細內容
《金牌店長巔峰訓練營》(2天)
《金牌店長巔峰訓練營》課程介紹(2天)
第一、金牌店長職業(yè)修煉
【案例分享】小王店長的煩惱
? 職業(yè)化的四個要素
? 金牌店長角色定位
【討論分析】如何成為一名有威信的店長?
? 金牌店長金牌心態(tài)
【案例分享】看圖片談感受
? 金牌店長必備意識
? 金牌店長崗位職責
第二、門店銷售計劃制定
制定高效銷售計劃的四個步驟:
1、確定目標
→關鍵因素分析:
影響目標的內外部因素
SWOT分析法介紹
【現(xiàn)場討論】我們現(xiàn)狀的SWOT分析
影響門店銷售的內外部因素
→關鍵數(shù)據(jù)分析:
影響目標制定的五個數(shù)據(jù)分析
2、知道過程
→分解目標的兩維度:
時間維度+人員維度
→目標分解影響因素:
影響目標分解三因素
【工具分享】門店年度銷售目標分解表
3、明白行動
【情景回顧】門店日常銷售過程的數(shù)據(jù)狀況統(tǒng)計
【工具分享】顧客信息統(tǒng)計表+來店顧客數(shù)據(jù)統(tǒng)計表+客戶跟蹤表
【現(xiàn)場討論】如何提高客流量?成交率?客單價?
4、清楚保障
計劃制定的SMART原則
【案例分享】小李的計劃制定有無問題?
【現(xiàn)場作業(yè)】用SMART原則制定月度工作計劃
第三、門店主動營銷策略
【案例分享】臺灣經(jīng)營之神王永慶先生賣米的故事
主動營銷的利器:建立“1+N”的集客模式
1、終端攔截引客上門
顧客教育信息影響
終端攔截三個策略
2、異業(yè)聯(lián)盟團隊作戰(zhàn)
選擇聯(lián)盟成員五原則
異業(yè)聯(lián)盟的操作要點
【案例分享】小縣城的大聯(lián)盟
3、小區(qū)推廣雪中送炭
推廣前期的三個準備
推廣的五個行動步驟
【工具分享】樓盤信息表+樓盤推廣策略+業(yè)主信息表+推廣物料明細表
【案例分享】某建材品牌社區(qū)營銷發(fā)展歷程
4、老客營銷口碑集客
認識行業(yè)的推廣趨勢
打造鐵粉的四大策略
【案例分享】重慶畢總的老客營銷
5、家裝拓展錦上添花
家裝拓展四個階段
家裝拓展七個動作
【工具分享】家裝公司信息采集表+家裝公司篩選表+拜訪計劃總結表
第四、門店銷售內部管理
1、門店人員管理
→從招聘開始
← 員工愿意干的兩理由
← 招聘啟示海報的書寫
← 招聘優(yōu)秀員工的標準
【案例分享】某品牌優(yōu)秀導購的招聘標準
→從培訓著手
【案例分享】小王為何會離職?
← 員工不培訓就上崗的結局
← 導購培訓的具體內容形式
【工具分享】導購培訓課程體系
→從考核體現(xiàn)
← 四個考核基本內容
← 兩個考核結果體現(xiàn):
-激發(fā)潛能的工資架構設計
-深度留人的職業(yè)規(guī)劃設計
→從團隊打造
打造良好團隊的五個方面:
← 團隊組織與建設
-搭建高效團隊架構
← 團隊意識和文化
-會議管理機制
【現(xiàn)場練習】高效晨會召開
-員工管理技巧
← 團隊精神和機制
← 團隊目標與激勵
-馬斯洛需求原理介紹
-符合員工需求的激勵
-員工激勵的兩個方向
? 團隊合作認同感
2、門店形象管理
? 三大策略吸引顧客走進店
? 四個技巧誘惑顧客留下來
3、終端表現(xiàn)管理
? 分銷:分銷的三個特征
← 陳列:陳列“三到”原則
高盈利陳列技巧
← 價格:價格標識管理+價格帶梳理
← 庫存:庫存管理四原則
← 助銷:兩大類助銷工具
4、產(chǎn)品品類管理
? 五種產(chǎn)品角色分析
? 產(chǎn)品出樣優(yōu)化管理
? 產(chǎn)品庫存優(yōu)化管理
? 產(chǎn)品促銷優(yōu)化管理
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