當(dāng)好師傅
當(dāng)好師傅詳細(xì)內(nèi)容
當(dāng)好師傅
《當(dāng)好師傅》
課程背景:
TWI 是一套有著 70 多年良好口碑的經(jīng)典版權(quán)課程, 被 日產(chǎn)訓(xùn)不定期迭代, 以保證與時俱進(jìn), 有效地幫助企業(yè)在消 除浪費(fèi) 、培養(yǎng)一線人才 、提升基層主管現(xiàn)場管理能力 、提升 基層團(tuán)隊執(zhí)行力等方面起著主要作用。TWI 中所教授的是一 種能普遍適用于各類企業(yè)的基本的工作方法和工作技能, 是 企業(yè)現(xiàn)場管理基礎(chǔ),是企業(yè)持續(xù)改善文化的源泉,是企業(yè)(特 別是生產(chǎn)型企業(yè)) 獲得利潤的秘訣!
《師帶徒工作指導(dǎo)技能訓(xùn)練》課程來自 TWI 系列課程中 的“JI 工作指導(dǎo)方法 ”,該指導(dǎo)方法是基層人才培養(yǎng)方法的 不二之選, 已被豐田汽車 、三菱化學(xué) 、LG 化學(xué)等眾多全球 性公司的人才培養(yǎng)實(shí)踐所證明 。 自問世以來深受各行各業(yè)使 用者的喜愛, 至今仍在國內(nèi)外眾多世界級公司的一線人才培 養(yǎng)工作中發(fā)揮著巨大的作用。
該課程以工作指導(dǎo)四階段法和作業(yè)分解法為指導(dǎo)技術(shù) 核心和內(nèi)容指導(dǎo)核心, 學(xué)員就能夠在老師的指導(dǎo)之下完成制 定訓(xùn)練預(yù)定計劃表 、工作指導(dǎo)作業(yè)分解準(zhǔn)備 、工作指導(dǎo)四階 段法 3 大步驟, 通過現(xiàn)場教學(xué)實(shí)踐學(xué)習(xí)來讓學(xué)員現(xiàn)場真正掌 握的出色的指導(dǎo)技能,使員工經(jīng)過 JI 的訓(xùn)練方法獲得熟練工 作能力的技能, 從而減少浪費(fèi) 、返工以及防止次品現(xiàn)象的產(chǎn) 生, 減少意外傷害和減少工具及設(shè)備的損壞等等。
協(xié)作思維 推進(jìn)共事
課程時間: 1 天, 6 小時/天
課程對象: 準(zhǔn)備帶徒弟的師傅 企業(yè)收益:
● 擁有一支能夠教會員工的師傅團(tuán)隊, 幫助企業(yè)快速培養(yǎng) 一線人才
● 建立了基層主管人才池, 為企業(yè)的發(fā)展儲備了基層管理 人才
● 大幅度提升了企業(yè)現(xiàn)場人員的工作素養(yǎng), 提升團(tuán)隊執(zhí)行 力
● 降低員工流失率, 降低招聘/用人的成本 個人收益:
● 解決指導(dǎo)中不規(guī)范性的錯誤
● 形成指導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn), 以方便在指導(dǎo)工作時使用
● 使自己達(dá)到正確地指導(dǎo)工作
● 使徒弟迅速領(lǐng)悟工作, 并且不出差錯的進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)
課程目標(biāo):
1. 理解師傅的職責(zé)與角色
2. 掌握如何將豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和熟練的工作知識和技能傳 遞給部屬的方法
3. 建立指導(dǎo)方法的標(biāo)準(zhǔn)
協(xié)作思維 推進(jìn)共事
4. 建立指導(dǎo)內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)
5. 制訂有效的師帶徒計劃
6. 掌握并能運(yùn)用“作業(yè)分解 ”
課程方式: 日產(chǎn)訓(xùn)會議指導(dǎo)法: 講師講授/示范+學(xué)員工作中 真實(shí)案例現(xiàn)場分解+實(shí)操訓(xùn)練與演練
課程大綱:
第一講: 課程導(dǎo)入
一 、課程背景介紹
二“師傅 ”的定義
1. 職場中常見的問題
1) 問題的種類與歸類
2. 師傅在團(tuán)隊的兩種角色
1) 執(zhí)行者
2) 指導(dǎo)者
三 、“師傅 ”必備的五個條件
1. 工作的知識
2. 職責(zé)的知識
3. 改善的技能
4. 待人的技能
5. 指導(dǎo)的技能
協(xié)作思維 推進(jìn)共事
第二講: 正確的指導(dǎo)方法
一 、指導(dǎo)的涵義
二 、指導(dǎo)的必要性
1. 哪些人需要加以訓(xùn)練?
2. 訓(xùn)練對公司和主管及員工本人的意義 三 、不完善的指導(dǎo)方法示范
1. 僅用口授
2. 僅做給他看
四 、正確的指導(dǎo)方法示范
講師示范: 打燈頭結(jié)
1. 工作指導(dǎo)四階段法的邏輯構(gòu)成強(qiáng)調(diào) 1) 第 1 階段—學(xué)習(xí)準(zhǔn)備
2) 第 2 階段—傳授工作
3) 第 3 階段—嘗試實(shí)踐學(xué)習(xí)
4) 第 4 階段—檢驗(yàn)成效
2. 工作指導(dǎo)四階段法的卡片講解
第三講: 指導(dǎo)前的準(zhǔn)備—如何做作業(yè)分解
現(xiàn)場演練: 應(yīng)用四階段法現(xiàn)場教會一位“員工 ”一項(xiàng)技能 1. 教授者的困惑
2. 作業(yè)指導(dǎo)前的準(zhǔn)備工作的重要性 一 、作業(yè)分解
協(xié)作思維 推進(jìn)共事
1. 作業(yè)分解主要步驟
1) 作業(yè)主要步驟的自問法演示
2. 作業(yè)分解要點(diǎn)及理由
1) 要點(diǎn)及理由自問法演示
3. 要點(diǎn)的條件: 成敗 、安全 、易做 案例: 打燈頭結(jié)
二 、教授者實(shí)踐學(xué)習(xí)的作業(yè)分解1. 自問法——快速掌握作業(yè)分解的秘笈
2. 訓(xùn)練指導(dǎo)員自備案例的作業(yè)分解示范
第四講: 制作訓(xùn)練預(yù)定計劃表
一 、作業(yè)指導(dǎo)前的 2 個準(zhǔn)備事項(xiàng)
1. 準(zhǔn)備好一切所需物品
2. 快速整頓工作場所
二 、訓(xùn)練預(yù)定計劃表的制作方法
1. 明確對象—訓(xùn)練誰
2. 清晰訓(xùn)練內(nèi)容—訓(xùn)練何種工作
3. 聚焦訓(xùn)練目標(biāo)—何時完成訓(xùn)練
三 、指導(dǎo)方法實(shí)踐學(xué)習(xí)
1. 對實(shí)踐學(xué)習(xí)案例的作業(yè)分解實(shí)踐學(xué)習(xí)
2. 工作指導(dǎo)四階段法的關(guān)鍵步驟強(qiáng)調(diào)
3. 作業(yè)分解的困惑與答疑
協(xié)作思維 推進(jìn)共事
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