管理者自我修煉之自我管理與團隊建設（1天）

  培訓講師：周子人

講師背景：
周子人老師實戰(zhàn)派綜合管理專家傳統(tǒng)文化踐行者新生代員工管理的引領者激情四射的演講，深入淺出的闡述、幽默風趣的言辭周子人講師簡介周子人：l新生代員工管理三步曲系統(tǒng)創(chuàng)始人lAYM式管理理念創(chuàng)始人l子正人帥傳統(tǒng)文化課程研發(fā)人l北京某知名機構首席咨詢 詳細>>

周子人
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管理者自我修煉之自我管理與團隊建設（1天）詳細內(nèi)容

管理者自我修煉之自我管理與團隊建設（1天）

管理者自我修煉之
自我管理與團隊建設
主講：周子人
【課程綜述】
1.培訓對象：各級管理人員、需多部門協(xié)作的其他崗位人員
2.課程時數(shù)：1天（6小時）
3.教學方法：案例分析、視頻回放、現(xiàn)場角色扮演、小組討論、現(xiàn)場模擬
【課程背景】
1.管理者是企業(yè)決勝的資本，管理團隊的素質(zhì)決定了企業(yè)發(fā)展的格局。
2.管理者的綜合素質(zhì)決定了管理者在職場的前途。
3.增強中高層管理者管理技巧及領導藝術的修煉，對于企業(yè)發(fā)展、個人生涯發(fā)展都至關重要。
4.增強管理者團隊凝聚力、戰(zhàn)斗力，以一種榮譽感、自豪感、使命感和企業(yè)同步發(fā)展。
【課程收益】
1.研究分析、了解管理者定位與職場智慧。
2.分析領導力的因素。
3.解析職場管理障礙的產(chǎn)生原因，并探尋解決的方案，達成管理者綜合素質(zhì)提升的目標。
4.作為職場人的行為準則。
【課程內(nèi)容大綱】
第一章、管理者自我管理
1.管理者在企業(yè)中的地位與作用
2.經(jīng)典圣訓：修己以敬，自我管理 ”
3.如何與上司保持步調(diào)一致
4.古代故事：喬梓之道給我們的啟示
5.圣賢教誨：謹反思
6.談經(jīng)論管：職場人素養(yǎng)必知：信仰者
7.領導者該具備的心胸與格局：曾國藩的人生成功三大鐵律
本章節(jié)說明：團隊中，我們沒有辦法與上司所有事情都保持一致認同，但是我們可以與上司保持一致步調(diào)！認識自我，團隊管理從管理自我開始，華麗轉身成就職場新的騰飛起點。記?。盒杏胁坏茫辞笾T己。
培訓方式：講課、小組組建、案例研討
第二章、八面玲瓏為綱－－卓越的溝通技巧
一．人際風格與溝通技巧
1.溝通中常見的問題探析
2.案例討論：這個到底怪誰？
3.新生代員工溝通的障礙
4.案例討論：如何和90后員工溝通
三．AYM式跨部門溝通協(xié)作
1.跨部門溝通協(xié)作
2.樹立共同的目標與價值觀
3.同理心與換位思考
4.相互尊重和欣賞
5.避免告狀式溝通
6.角色扮演：請你幫助我一下
7.保持和團隊一致的價值取向
8.綜合案例研討：扳道工的抉擇
本章節(jié)說明：要做好工作就要學會與上下級有效溝通，而銀行特殊的團隊形式?jīng)Q定了組織上下溝通自有其特殊要求，與一般的人際溝通有著不同的特點，作為管理者，如何用正確的身份去交流，就成為了一門藝術，人做好了，一切都好了。
培訓方式：講課、小組討論、大組交流、案例研討
第三章、自動自發(fā)為本－－做一個有魅力領導
一.如何管理下屬
1.了解下屬的期望
2.化解下屬的矛盾
3.激勵也是好方法
4.案例討論：這樣的激勵有效嗎？
二．激勵管理與新生代員工管理
1.新生代員工的責任心缺失
2.案例討論：怎樣提升新生代員工的責任心
3.新生代員工軟硬不吃怎么辦？
4.新生代的下屬應該這樣來管理
三.培養(yǎng)感恩惜福的員工
1.工作是為了結果：買車票
2.給我一縷陽光
本章節(jié)說明：“沒有不好的軍隊，只有無能的將軍?！备甙旱氖繗馐菆F隊戰(zhàn)斗力的重要來源。員工的士氣需要激勵。有效的激勵產(chǎn)生良好的績效。領導魅力是管理技巧的充分體現(xiàn)！通過課程，我們可以有效改變批評，說教式的激勵的單一方式，指引管理者針對不同的對象與情形靈活的運用管理技巧！讓流于形式的大道理，產(chǎn)生應有的功效。
培訓方式：講課、小組討論、大組交流、一句話分享
第四章、持續(xù)發(fā)展之道－－培養(yǎng)出有執(zhí)行力的團隊
一.輔導者必須知道的原則
1.員工為什么業(yè)績不好：知識、技能與態(tài)度
2.培育下屬的六個思想障礙
3.為什么要輔導下屬
4.“優(yōu)秀輔導員”的條件
5.視頻：如何模擬真實的輔導下屬的場景
二.執(zhí)行力也是可以培養(yǎng)的
1.提升執(zhí)行力三大心態(tài)
2.如何推動部門執(zhí)行力的三大關鍵
（1）上下同欲
（2）標準可行
（3）持之以恒
3.情景管理：這樣的下屬，你會怎么辦？
本章節(jié)說明：沒有愚蠢的下屬，只有不會教導下屬的領導！員工的工作能力就是領導者的一面鏡子，培養(yǎng)出有執(zhí)行力的團隊是領導者的一個很艱巨的任務，輔導下屬按質(zhì)按量、不折不扣地完成工作任務的能力，提升團隊執(zhí)行力，就成為本章核心點。各位一線管理者，你們準備好了嗎？
培訓方式：講課、案例研討

 

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