個人信貸業(yè)務(wù)貸后管理與風(fēng)險處置

  培訓(xùn)講師：儀清濤

講師背景：
儀青濤老師大零售資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略專家，信貸產(chǎn)品設(shè)計、營銷策略、風(fēng)險體系構(gòu)建、系統(tǒng)建設(shè)、團(tuán)隊管理專家；16年銀行工作經(jīng)驗，12年小企業(yè)業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗，6年小企業(yè)業(yè)務(wù)主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗；中國管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會智庫專家；曾任某國有銀行省級分行小企業(yè) 詳細(xì)>>

儀清濤
    課程咨詢電話：

個人信貸業(yè)務(wù)貸后管理與風(fēng)險處置詳細(xì)內(nèi)容

個人信貸業(yè)務(wù)貸后管理與風(fēng)險處置

《個人信貸業(yè)務(wù)貸后管理與風(fēng)險處置》
講師：儀老師
[課程背景] 近年來隨著實體經(jīng)濟(jì)增速地位徘徊，以及互聯(lián)網(wǎng)沖擊下傳統(tǒng)商業(yè)模式的巨大轉(zhuǎn)變等因素，導(dǎo)致商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險事件頻繁發(fā)生，銀行案防壓力持續(xù)加大。剖析現(xiàn)階段集中爆發(fā)的信貸風(fēng)險問題，商業(yè)銀行信貸風(fēng)險管控仍存在一定的薄弱環(huán)節(jié)：
信貸業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的風(fēng)險點識別問題；
盡職調(diào)查與隱含道德風(fēng)險的問題；
風(fēng)險管控中后臺如何與業(yè)務(wù)一線形成良性互動問題；
貸款后續(xù)管理過程中風(fēng)險點識別與處置策略問題。
本課程系通過信貸業(yè)務(wù)全流程的梳理與分析，以及大量風(fēng)險管理典型案例的剖析，為商業(yè)銀行客戶經(jīng)理信貸業(yè)務(wù)貸前調(diào)查撰寫與后續(xù)管理提供有價值的理論與實踐指導(dǎo)。
[課程目標(biāo)]
通過對貸前交叉檢驗技術(shù)的實踐案例的分析，使學(xué)員掌握交叉檢驗的方法，并充分在信貸調(diào)查報告中揭示風(fēng)險點；
為信貸業(yè)務(wù)后續(xù)管理提供風(fēng)險預(yù)警信號識別及風(fēng)險處置的有效方法。
[授課形式]結(jié)構(gòu)型知識講授+典型案例研習(xí)+互動型研討
[授課對象]商業(yè)銀行個貸業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理。
第一部分 個人信貸風(fēng)險邏輯
一、信貸風(fēng)險形成路徑
1.信用風(fēng)險
練習(xí)1：客戶不還款的理由有哪些？
練習(xí)2：我們做錯了什么？
2.監(jiān)管風(fēng)險
練習(xí)：我們?yōu)槭裁磿稿e？
二、還款意愿與還款能力
練習(xí)：怎樣判斷客戶的還款意愿？
三、普惠信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險控制核心
1.借款人及其家庭的真實性
2.借款人生意經(jīng)營的真實性
3.借款人信貸需求的邏輯合理性
案例討論：商務(wù)酒店裝修貸款怎樣形成不良的
第二部分 貸后管理的風(fēng)險控制
一、貸后管理的原則
1.重要性原則
2.實質(zhì)大于形式原則
真實故事：本地信用環(huán)境與我們自己關(guān)系最大
二、貸后管理的內(nèi)容
1.信貸審批條件的落實
2.貸款跟蹤檢查
練習(xí)：貸款挪用怎樣辦？
3.信貸風(fēng)險監(jiān)管與預(yù)警
練習(xí)：不良貸款有哪些預(yù)警信號
4.貸款本息回收
5.不良信貸資產(chǎn)管理
6.信貸檔案管理
三、不良貸后管理的注意問題
1.合同及憑證
2.抵押或擔(dān)保有效性
3.保證金合法性及處置可能性
4.兩個維度分析及動態(tài)調(diào)整
四、沙盤演練：客戶逾期怎么辦
第三部分 貸后風(fēng)險處置方法
一、兩個維度分析及動態(tài)調(diào)整
1.還款意愿
2.還款能力
3.真實原因
二、風(fēng)險化解原則
1.現(xiàn)金清收為王
2.信息為王
3.壓降有度
三、清收理念的TSP
四、清收的原則
1.及時
2.漸進(jìn)
3.分類
4.記錄
五、不良貸款處置方法
1.非訴處置
①適用條件
②處置方式
③法律風(fēng)險防范
2.訴訟清收
①適用條件
②財產(chǎn)保全技巧
③風(fēng)險防范
第四部分 不良清收實戰(zhàn)
一、催收必備態(tài)度
1.切忌過度的寒暄
2.氣場決定成敗
3.提高自己的責(zé)任心
4.每一筆貸款都有責(zé)任將其本息成功收回。
二、催收心法培養(yǎng)
1.兩個角度看問題
2.三品三表看客戶
3.分類催收效率高
三、四種催收策略
1.粘→對有能力的客戶要及時完成還款承諾
2.勤→突破時空的高頻率催收
3.逼→對客戶的弱點直接施壓
4.快→對特殊事情的反應(yīng)要快
四、催收流程
1.噓寒問暖
2.了解原因
3.協(xié)商解決
4.簽收單據(jù)，保留證據(jù)
5.建立臺賬，跟蹤
五、清收場景及案例分析

 

儀清濤老師的其它課程

小微業(yè)務(wù)場景營銷設(shè)計與落地推進(jìn)講師：儀老師[課程背景]在政府及監(jiān)管部門各項政策與考核推動下，各類商業(yè)銀行開展普惠金融業(yè)務(wù)（小微、個體經(jīng)營者及農(nóng)戶類）的動力加強(qiáng)。在考核的激勵與壓力之下，為推動業(yè)務(wù)規(guī)模及客戶數(shù)量的實質(zhì)性增長，技術(shù)與方法亦是重要選項，本課程旨在提升小微產(chǎn)品經(jīng)理批量開發(fā)與創(chuàng)新能力。[課程目標(biāo)]闡釋小微產(chǎn)品設(shè)計邏輯；分享同業(yè)產(chǎn)品設(shè)計與實踐經(jīng)驗；提供小

 講師：儀清濤詳情

《政府及監(jiān)管部門政策解讀與商業(yè)銀行發(fā)展策略》講師：儀老師[課程背景]2017年以來，一場圍繞“重服務(wù)、防風(fēng)險、強(qiáng)協(xié)調(diào)、補(bǔ)短板、治亂象”和以“強(qiáng)監(jiān)管、強(qiáng)問責(zé)”為主線的銀行監(jiān)管風(fēng)暴席卷整個中國銀行業(yè)界，“三違反”、“三套利”、“四不當(dāng)”、“十亂象”專項工作整治持續(xù)進(jìn)行。然而，創(chuàng)新與發(fā)展永遠(yuǎn)是商業(yè)銀行的主題，在新環(huán)境下，創(chuàng)新工作應(yīng)以不違法監(jiān)管底線為基礎(chǔ)。本課程系在

 講師：儀清濤詳情

中小企業(yè)業(yè)務(wù)營銷策略與落地方法講師：儀老師[課程背景]在政府及監(jiān)管部門各項政策與考核推動下，各類商業(yè)銀行開展普惠金融業(yè)務(wù)（小微、個體經(jīng)營者及農(nóng)戶類）的動力加強(qiáng)。在考核的激勵與壓力之下，為推動業(yè)務(wù)規(guī)模及客戶數(shù)量的實質(zhì)性增長，技術(shù)與方法亦是重要選項，本課程旨在提升小微業(yè)務(wù)的獲客與客戶挖掘的營銷技能以及批量開發(fā)與創(chuàng)新能力。[課程目標(biāo)]通過實踐案例與現(xiàn)場案例教學(xué)方式

 講師：儀清濤詳情

《小微客戶綜合營銷與挖潛》講師：儀老師[課程背景]小微客戶綜合營銷包含三要素：客戶認(rèn)知、產(chǎn)品理解和人的技巧，成功的營銷是以上三個因素協(xié)調(diào)和統(tǒng)一。本課程通過與學(xué)員深度溝通對客戶的認(rèn)知，并通過情景演練的方法提升客戶經(jīng)理的產(chǎn)品運(yùn)用能力和客戶溝通能力，為提升客戶經(jīng)理存款等小微客戶綜合營銷能力提供有價值的指導(dǎo)。[課程目標(biāo)]掌握判斷哪些人有錢的方法；掌握開口拉存款的方法

 講師：儀清濤詳情

《小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)營銷與風(fēng)險控制》講師：段老師[課程背景]小微企業(yè)業(yè)務(wù)是各類商業(yè)銀行戰(zhàn)略方向，但就實踐情況看，相當(dāng)一部分商業(yè)銀行發(fā)展情況并不理想，或者面臨增長乏力或者正經(jīng)歷高不良率的苦惱，亦或綜合貢獻(xiàn)度偏低。本課程系講師多年小微理論研究，具有多年產(chǎn)品設(shè)計實踐經(jīng)驗，在籌建且一直擔(dān)任某銀行總行小微部門負(fù)責(zé)人的崗位上對國內(nèi)各類銀行小微業(yè)務(wù)運(yùn)營長期跟蹤的成果。通過普

 講師：儀清濤詳情

《小微信貸全流程風(fēng)險防控及實操案例解析》講師：儀老師[課程背景]近年來隨著實體經(jīng)濟(jì)增速地位徘徊，以及互聯(lián)網(wǎng)沖擊下傳統(tǒng)商業(yè)模式的巨大轉(zhuǎn)變等因素，導(dǎo)致商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險事件頻繁發(fā)生，銀行案防壓力持續(xù)加大。剖析現(xiàn)階段集中爆發(fā)的信貸風(fēng)險問題，商業(yè)銀行信貸風(fēng)險管控仍存在一定的薄弱環(huán)節(jié)：信貸業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的風(fēng)險點識別問題；盡職調(diào)查與隱含道德風(fēng)險的問題；風(fēng)險管控中后臺如何與

 講師：儀清濤詳情

《小微信貸審查要點與風(fēng)險控制》講師：儀老師[課程背景]近年來隨著實體經(jīng)濟(jì)增速地位徘徊，以及互聯(lián)網(wǎng)沖擊下傳統(tǒng)商業(yè)模式的巨大轉(zhuǎn)變等因素，導(dǎo)致商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險事件頻繁發(fā)生，銀行案防壓力持續(xù)加大。剖析現(xiàn)階段集中爆發(fā)的信貸風(fēng)險問題，商業(yè)銀行信貸風(fēng)險管控仍存在一定的薄弱環(huán)節(jié)。本課程系講師多年風(fēng)險管理理論研究，并在籌建并一直擔(dān)任某銀行總行小微金融專營機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的崗位上

 講師：儀清濤詳情

《新形勢下商業(yè)銀行信貸風(fēng)險防范與案件防控合規(guī)》講師：儀老師[課程背景]剖析現(xiàn)階段集中爆發(fā)的信貸風(fēng)險問題，商業(yè)銀行風(fēng)險管控仍存在一定的薄弱環(huán)節(jié)：信貸業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的風(fēng)險點識別問題；盡職調(diào)查與隱含道德風(fēng)險的問題；風(fēng)險管控中后臺如何與業(yè)務(wù)一線形成良性互動問題；貸款后續(xù)管理過程中風(fēng)險點識別與處置策略問題。本課程系通過信貸業(yè)務(wù)全流程的梳理與分析，以及大量風(fēng)險管理典型案例的

 講師：儀清濤詳情

《信貸風(fēng)險防范與案件防控合規(guī)》講師：儀老師[課程背景]近年來隨著實體經(jīng)濟(jì)增速地位徘徊，以及互聯(lián)網(wǎng)沖擊下傳統(tǒng)商業(yè)模式的巨大轉(zhuǎn)變等因素，導(dǎo)致商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險事件頻繁發(fā)生，銀行案防壓力持續(xù)加大。剖析現(xiàn)階段集中爆發(fā)的信貸風(fēng)險問題，商業(yè)銀行信貸三查風(fēng)險管控仍存在一定的薄弱環(huán)節(jié)。本課程系講師多年風(fēng)險管理理論研究，并在籌建并一直擔(dān)任某銀行總行小微金融專營機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的崗

 講師：儀清濤詳情

《信貸風(fēng)險防范與案件防控合規(guī)》講師：儀老師[課程背景]近年來隨著實體經(jīng)濟(jì)增速地位徘徊，以及互聯(lián)網(wǎng)沖擊下傳統(tǒng)商業(yè)模式的巨大轉(zhuǎn)變等因素，導(dǎo)致商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險事件頻繁發(fā)生，銀行案防壓力持續(xù)加大。剖析現(xiàn)階段集中爆發(fā)的信貸風(fēng)險問題，商業(yè)銀行信貸三查風(fēng)險管控仍存在一定的薄弱環(huán)節(jié)。本課程系講師多年風(fēng)險管理理論研究，并在籌建并一直擔(dān)任某銀行總行小微金融專營機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的崗

 講師：儀清濤詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有