《高效會議管理》行動學(xué)習(xí)工作坊

  培訓(xùn)講師：代志杰

講師背景：
代志杰老師WFA國際促動師協(xié)會行動學(xué)習(xí)促動師WFA國際促動師協(xié)會深圳分會會長WFA行動學(xué)習(xí)研究院副院長人社部高級人力資源管理師深圳市人力資源管理協(xié)會發(fā)起人美國國際訓(xùn)練協(xié)會（AITA）認證PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師過去25年來在IT、FMCG（快速 詳細>>

代志杰
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《高效會議管理》行動學(xué)習(xí)工作坊詳細內(nèi)容

《高效會議管理》行動學(xué)習(xí)工作坊

《高效會議管理》行動學(xué)習(xí)工作坊
課程背景：
一夫當(dāng)關(guān)的英雄時代早已經(jīng)過去，我們必須與他人愉快合作方能順利成事，會議是團隊合作最常用的溝通協(xié)調(diào)方式，幾乎90%以上的重大決策都是通過會議決定的。
所有對管理者的研究都表明，哪怕是級別比較低的管理者，每天都有一半以上的時間是和其他人在一起的，也就是說在參加某種形式的“會議”。即使談話對象只有一個人，也算是開會。高效管理者都知道，任何會議都是要么富有成效，要么浪費時間，二者必居其一。
調(diào)查顯示：在浪費時間的事情列表上，會議總居于首位。要么是我們在浪費別人的時間，組織了很多無效的會議；要么就是別人在浪費我們的時間，參加了很多無聊的會議。
“高效會議管理”行動學(xué)習(xí)工作坊通過管理者促動技術(shù)的學(xué)習(xí)和掌握，可以有效促進與會者聚焦真實問題，展開有步驟、有架構(gòu)的討論，促進人們共享信息、達成共識，并能現(xiàn)場形成決議和承諾，且在會后自發(fā)執(zhí)行。有效破解會而不議，議而不決，決而不行，行而不果的現(xiàn)象。
課程收益：
運用“聚焦式會話法”對組織當(dāng)前的會議現(xiàn)狀梳理，聚焦亟需改善的點；
運用“團隊共創(chuàng)法”共識出低效會議的核心原因；
運用“世界咖啡法”針對低效會議的核心原因進行研討，形成解決策略；
運用“聚焦式會話法”設(shè)計并輸出不同場景的會議設(shè)計流程方案；
學(xué)習(xí)并掌握3種促動技術(shù)應(yīng)用于高效會議及問題解決；
促進參與者之間的情感連接、智慧碰撞，提升團隊協(xié)作力。
培訓(xùn)對象：管理層、培訓(xùn)師、HR、會議主持人
培訓(xùn)時間：2天
培訓(xùn)方式：行動學(xué)習(xí)、促動技術(shù)、小組研討
培訓(xùn)人數(shù)：20-40人
場地要求：空間足夠大、桌椅可以移動、可供張貼海報的墻面
《高效會議管理》行動學(xué)習(xí)工作坊
時間
單元
主要內(nèi)容/流程
方法/工具
目的/成果
第1天
一、當(dāng)前組織會議現(xiàn)狀交流
當(dāng)前組織會議現(xiàn)狀的交流：
1、會議的現(xiàn)實狀況是怎樣的？
經(jīng)常參加的會議有哪些？通常作為什么身份參加？
分享一個近期參與過的令你印象深刻的會議？
你經(jīng)常組織的會議有哪些？
哪些會議是必須召開的？有哪些會議是可以不必召開的？
2、參加/組織會議的心情及經(jīng)歷？
以往在參加會議時的心情是怎樣的？為什么？
在你組織的會議中你的心情是怎樣的？與會者呢？你認為他們應(yīng)該經(jīng)歷怎樣的情緒體驗?zāi)兀?br /> 分享一個你參與過或組織過令你感覺良好并且很成功的會議經(jīng)歷？再分享一個感覺糟糕并且很失敗的會議經(jīng)歷？
3、關(guān)于會議的思考及啟發(fā)？
一次成功的會議對個人、團隊、組織的意義和價值是什么？
一次失敗的會議對個人、團隊、組織的損失和傷害是什么？
當(dāng)前在我們的組織中你所參與/組織的會議中值得肯定的是什么？還不夠盡如人意的是什么？
4、會議改善的決定是什么？
經(jīng)過以上信息的共享和交流，當(dāng)前的會議亟需改善的是什么？
ORID聚焦式會話法
通過信息共享、情緒共享、思維共享到?jīng)Q定共享層層聚焦，最大限度地搜集與會者關(guān)注的信息、心情、挖掘深層意義及愿意共同去實施的行動。
二、共識低效會議的原因
共識“低效會議的原因”
聚焦問題：低效會議的原因是什么？
頭腦風(fēng)暴：導(dǎo)致低效會議的可能原因
分類排列：將頭腦風(fēng)暴獲得的想法進行分類別整理
提取中心詞：將每列整理后的想法提取中心詞
圖示化賦予意義：用圖示呈現(xiàn)各中心詞之間的關(guān)系
團隊共創(chuàng)法
團隊共識出低效會議的核心原因
第2天
三、低效會議原因解決研討
針對團隊共識出的低效會議的核心原因進行解決研討
問題澄清：現(xiàn)狀分析、嘗試改變、困難挑戰(zhàn)、結(jié)果期望
頭腦風(fēng)暴：運用頭腦風(fēng)暴法激發(fā)創(chuàng)意
異花授粉：小蜜蜂異花授粉、旅行采蜜
成果共創(chuàng)：篩選問題解決的金點子
世界咖啡法
鏈接多元觀點，激蕩群體智慧，產(chǎn)出問題解決的金點子
四、高效會議設(shè)計
ORID聚焦式會話法介紹
ORID聚焦式會話法如何應(yīng)用于會議設(shè)計
運用ORID設(shè)計一個××?xí)h流程
小組成果展示及反饋
ORID聚焦式會話法
各小組輸出不同應(yīng)用場景的會議流程
五、回顧總結(jié)
回復(fù)、反思、啟發(fā)、行動
ORID聚焦式會話法
對學(xué)習(xí)成果進行鞏固、強化，激發(fā)行動

 

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