《行動學(xué)習(xí)工作坊》

  培訓(xùn)講師：代志杰

講師背景：
代志杰老師WFA國際促動師協(xié)會行動學(xué)習(xí)促動師WFA國際促動師協(xié)會深圳分會會長WFA行動學(xué)習(xí)研究院副院長人社部高級人力資源管理師深圳市人力資源管理協(xié)會發(fā)起人美國國際訓(xùn)練協(xié)會（AITA）認(rèn)證PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師過去25年來在IT、FMCG（快速 詳細(xì)>>

代志杰
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《行動學(xué)習(xí)工作坊》詳細(xì)內(nèi)容

《行動學(xué)習(xí)工作坊》

《行動學(xué)習(xí)工作坊》方案
課程背景：
行動學(xué)習(xí)之父雷格﹒瑞文斯先生早在1971年正式提出行動學(xué)習(xí)的理論和方法。行動學(xué)習(xí)一經(jīng)推出后就被世界五百強(qiáng)企業(yè)所追捧，包括：GE、花旗銀行、殼牌石油、波音、強(qiáng)生、西門子、IBM、杜邦、華潤、中糧、工行、中行、農(nóng)行等，被廣泛應(yīng)用于新產(chǎn)品開發(fā)、提升服務(wù)、降低生產(chǎn)成本、縮短生產(chǎn)和交付時間、擴(kuò)大客戶群、改變組織文化等領(lǐng)域。同時，也把行動學(xué)習(xí)作為領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和組織能力提升的主要方法。
美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會調(diào)查顯示，美國2/3的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)項(xiàng)目采用了行動學(xué)習(xí)；一項(xiàng)由美國公司執(zhí)行委員會所做的研究表明，77%的組織學(xué)習(xí)發(fā)展高管認(rèn)為，行動學(xué)習(xí)是發(fā)展后備領(lǐng)導(dǎo)者的最佳方法；《商業(yè)周刊》認(rèn)為行動學(xué)習(xí)是“領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)最新且增長最迅速的組織工具”。
本課程協(xié)助管理者掌握行動學(xué)習(xí)法的理念、方法、工具、流程，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的平等對話、欣賞尊重、賦能團(tuán)隊(duì)、高效執(zhí)行。
課程收益：
學(xué)習(xí)行動學(xué)習(xí)常識及項(xiàng)目流程；
應(yīng)用行動學(xué)習(xí)法高效解決工作難題，產(chǎn)出解決方案；
掌握促進(jìn)群體智慧鏈接和群體共識的能力；
學(xué)習(xí)運(yùn)用行動學(xué)習(xí)法激活團(tuán)隊(duì)、提升管理效能。
培訓(xùn)時間：2天
參加對象：管理者
培訓(xùn)方式：講授、行動學(xué)習(xí)、促動技術(shù)、小組研討
學(xué)習(xí)小組：小組成員盡量多元化，來自不同部門、職級、性別、年齡、經(jīng)驗(yàn)等
場地要求：詳見場地物資清單
《行動學(xué)習(xí)工作坊》流程：
時間
單元
主要內(nèi)容/流程
工具/方法
目的/產(chǎn)出
第1天
一、行動學(xué)習(xí)介紹
什么是行動學(xué)習(xí)
行動學(xué)習(xí)的核心價值
行動學(xué)習(xí)的適用范圍
行動學(xué)習(xí)三大關(guān)鍵和雙核動力
促動、促動師、促動技術(shù)
9大促動技術(shù)
促動師的7大信念
促動師的6大職責(zé)
行動學(xué)習(xí)的6大角色
行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計流程
工作坊研討禮儀
學(xué)習(xí)小組角色分工
講授
建立行動學(xué)習(xí)基本認(rèn)知、明確研討規(guī)則及角色
二、行動學(xué)習(xí)課題研討
行動學(xué)習(xí)研討流程：
聚焦主題：清晰問題，明確背景
成功因素：達(dá)成目標(biāo)，關(guān)鍵因素
障礙分析：分析原因，找到障礙
設(shè)定目標(biāo)：明確目標(biāo)，瞄準(zhǔn)靶心
頭腦風(fēng)暴
SMART目標(biāo)
決策矩陣
世界咖啡
應(yīng)用行動學(xué)習(xí)法展開結(jié)構(gòu)化研討，通過鏈接群體智慧，共創(chuàng)解決方案及行動計劃
第2天
愿景描繪：展望未來，激發(fā)想象
頭腦風(fēng)暴：經(jīng)驗(yàn)分享，激蕩思想
異花授粉：旅行采蜜，鏈接智慧
決策矩陣：篩選想法，科學(xué)決策
行動計劃：策略落地，確保執(zhí)行
10、城鎮(zhèn)會議：成果匯報，接受檢驗(yàn)
三、復(fù)盤反思
總結(jié)、反思、展望
ORID聚焦式會話法
促進(jìn)成果轉(zhuǎn)化

 

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《共創(chuàng)式領(lǐng)導(dǎo)力》工作坊課程背景：隨著5G、AI、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0等技術(shù)的不斷進(jìn)步、革新背景下的商業(yè)環(huán)境和社會格局的快速變化，越來越呈現(xiàn)出：易變性、不確定性、復(fù)雜性和模糊性，“VUCA”時代已全面來襲。管理者必須要面對：如何從個人決策到集體參與？如何從發(fā)號施令到促動共創(chuàng)？如何從管控式管理到共創(chuàng)式領(lǐng)導(dǎo)？如何從要求員工順從標(biāo)準(zhǔn)到鼓勵變革？如何從強(qiáng)

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《管理教練輔導(dǎo)》課程方案課程背景：?弗朗西斯博士說過：你可以買到一個人的時間，你可以雇一個人到固定的工作崗位，你可以買到按時或按日計算的技術(shù)操作，但你買不到熱情，你買不到創(chuàng)造性，你買不到全身心的投入，你不得不設(shè)法爭取這些。今天的職場人士自我意識越來越強(qiáng)，傳統(tǒng)的權(quán)威控制型管理對他們越來越不適用。教練技術(shù)、促動技術(shù)、行動學(xué)習(xí)是提升領(lǐng)導(dǎo)力的有效方式，同時也廣泛應(yīng)用

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《基于未來探索的戰(zhàn)略共識會議》工作坊未來探索：1987年“未來探索”這個詞被正式提出，是一種大型團(tuán)體計劃會議。會議包含五個步驟，即回顧過去、聚焦現(xiàn)在、展望未來、凝聚共識、行動計劃。未來探索會議之所以有效，是因?yàn)椋喝藗冇袡C(jī)會打破身份界限，對自己的未來擁有更多的自主權(quán)和話語權(quán)；會議現(xiàn)場還給人們提供了一種安全感；會議通過讓參與者以平等的方式一起為共同關(guān)心的事情而工

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《跨部門溝通與協(xié)作》行動學(xué)習(xí)工作坊課程背景：組織目標(biāo)的達(dá)成有賴于各個部門、成員的高效溝通與協(xié)作，然而現(xiàn)實(shí)當(dāng)中跨部門的溝通與協(xié)作卻猶如有一堵無形的墻橫亙在溝通的雙方。耗費(fèi)很大的精力卻溝而不通，沒有達(dá)到預(yù)期的結(jié)果，導(dǎo)致雙方都不滿意，互相指責(zé)、推諉、扯皮?？绮块T溝通協(xié)作的老大難問題該如何破解？《跨部門溝通與協(xié)作》采用行動學(xué)習(xí)、促動技術(shù)，聚焦跨部門溝通方面的真實(shí)問題

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《目標(biāo)管理與計劃制定》行動學(xué)習(xí)工作坊課程背景：管理大師彼得·德魯克于1954年在《管理實(shí)踐》中最先提出了“目標(biāo)管理”的概念，其后他又提出“目標(biāo)管理和自我控制”的主張。德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果一個領(lǐng)域沒有目標(biāo)，這個領(lǐng)域的工作必然被忽視。因此管理者應(yīng)該通過目標(biāo)對下級

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《企業(yè)文化共創(chuàng)會議》工作坊企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。而創(chuàng)始人則往往是企業(yè)文化的核心人物，對于企業(yè)文化的形成和強(qiáng)化起著極其重要的作用。創(chuàng)業(yè)初期創(chuàng)始人憑借自己的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格成為企業(yè)文化的開創(chuàng)者，影響著組織和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模、階段、面臨轉(zhuǎn)型升級的時候就需要對文化進(jìn)行重新定義和升級，以引領(lǐng)組織邁向新的愿景、使命、戰(zhàn)略。

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《群策群力行動學(xué)習(xí)》工作坊項(xiàng)目背景：應(yīng)用群策群力法解決組織、團(tuán)隊(duì)存在的真實(shí)業(yè)務(wù)難題。例如：業(yè)績提升、目標(biāo)達(dá)成、成本降低、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、團(tuán)隊(duì)共識等。對于問題解決、賦能團(tuán)隊(duì)的有效性，促動團(tuán)隊(duì)的積極性、開放性、凝聚性，探索行動課題的有效策略方法。學(xué)習(xí)目標(biāo)：各學(xué)習(xí)小組針對行動學(xué)習(xí)課題進(jìn)行結(jié)構(gòu)化研討并產(chǎn)出解決方案、行動計劃；促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的真誠交流、協(xié)作，建立信任和情感升華

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《高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》行動學(xué)習(xí)工作坊課程背景：很多企業(yè)都有自己的宏偉藍(lán)圖、偉大構(gòu)想和戰(zhàn)略規(guī)劃，然而真正能夠把宏偉藍(lán)圖變成現(xiàn)實(shí)的企業(yè)卻少之又少。今天管理學(xué)界已經(jīng)為我們貢獻(xiàn)了大量的經(jīng)營哲學(xué)、管理理論、工具方法，但為什么很多企業(yè)依然無法實(shí)現(xiàn)自己的夢想？甚至虧損、倒閉？其中最重要的因素之一就是缺乏不折不扣把藍(lán)圖變成現(xiàn)實(shí)的強(qiáng)有力執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，沒有執(zhí)行就沒有一切！《高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行

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