《TopBOSS-企業(yè)全面運(yùn)營(yíng)管理電子沙盤》


【Top-BOSS企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理】

課程簡(jiǎn)介

? 課程背景：

BOSS是一套高效的游戲體驗(yàn)式的人才培養(yǎng)工具
、是基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)模擬實(shí)戰(zhàn)經(jīng)營(yíng)軟件和培訓(xùn)方式，它能夠模擬出接近真實(shí)的企業(yè)
經(jīng)營(yíng)情境，讓學(xué)員以“做中學(xué)”的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。BOSS和其他同類課程多年來一直作為
世界著名商學(xué)院的MBA啟蒙課程和核心項(xiàng)目之一；在歐美、日本等許多大企業(yè)如英特
爾（Intel）、西門子（Siemens）、朗訊科技(Lucent
Technology)、IBM、飛利浦、TOYOTA等將其作為中高層主管的常設(shè)訓(xùn)練課程。在整個(gè)
學(xué)習(xí)過程中，由學(xué)員以小組形式組成數(shù)家假想企業(yè)，小組之間是彼此競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系，讓
他們?cè)谀M的產(chǎn)業(yè)環(huán)境下展開角逐，以追求企業(yè)之最大利潤(rùn)為其持續(xù)努力的目標(biāo)。


本課程中，學(xué)員要在模擬的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，在客戶、市場(chǎng)、資源及利潤(rùn)等方面進(jìn)行
一番真正的較量。這種模擬有助于員工形成全面規(guī)劃、戰(zhàn)略布局的思維模式。隨著模
擬經(jīng)營(yíng)的步步深入，參加者會(huì)逐漸面臨多方面的激烈挑戰(zhàn)，如充滿風(fēng)險(xiǎn)的市場(chǎng)細(xì)分、
產(chǎn)品定位選擇；市場(chǎng)信息的綜合分析決策；參與市場(chǎng)競(jìng)標(biāo)的策略選擇；資源配置與規(guī)
模發(fā)展的平衡；不斷增長(zhǎng)的客戶需求，資源配置與規(guī)模發(fā)展的平衡；適應(yīng)變化的財(cái)務(wù)
方案等。模擬訓(xùn)練將演示出在公司運(yùn)營(yíng)中，各職能機(jī)構(gòu)掌握怎樣的信息與工具，如何
通過團(tuán)隊(duì)合作獲得成功。通過這一平臺(tái)，各層面員工對(duì)公司業(yè)務(wù)，達(dá)成一致的理性及
感性認(rèn)識(shí)，形成共通的思維模式，以及促進(jìn)溝通的共同語言。每一輪模擬之后，系統(tǒng)
會(huì)計(jì)算并公布各公司運(yùn)營(yíng)成果，比如售后利潤(rùn)、市場(chǎng)銷量和占有率等數(shù)據(jù)，同時(shí)講解
在下一輪競(jìng)爭(zhēng)中應(yīng)用的業(yè)務(wù)工具，主要包括：損益平衡，利潤(rùn)來源，現(xiàn)金流量預(yù)測(cè)，
預(yù)算及差異校準(zhǔn)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，市場(chǎng)分析，盈虧分析，比率分析等等。所有的工具
都對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果有直接的影響，在真實(shí)商戰(zhàn)中，同樣如此。模擬訓(xùn)練具有令人興奮的
驅(qū)動(dòng)力，又真實(shí)地反映了“決策是如何影響結(jié)果的”。


本課程透過模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)況的競(jìng)賽過程中所創(chuàng)造的動(dòng)態(tài)情境、所產(chǎn)生與衍生的
問題，來引導(dǎo)學(xué)員反思，并結(jié)合具體工作崗位實(shí)際情況開展研討和分析，讓學(xué)員在體
會(huì)與領(lǐng)悟的過程中來培養(yǎng)他們的分析環(huán)境信息、處理團(tuán)隊(duì)關(guān)系以及制定決策的能力，
最終制定團(tuán)隊(duì)或者個(gè)人的行動(dòng)計(jì)劃。



? 課程目標(biāo)：

? 學(xué)習(xí)：企業(yè)全面運(yùn)營(yíng)和管理基礎(chǔ)常識(shí)和理論重點(diǎn)
? 掌握：工作中如何形成戰(zhàn)略思維和全局意識(shí)
? 培養(yǎng)：運(yùn)用全局思維研討和解決工作實(shí)際問題
? 實(shí)操：結(jié)合實(shí)際工作制定戰(zhàn)略目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃

? 培訓(xùn)特色:

? 能創(chuàng)造接近企業(yè)真實(shí)情況的學(xué)習(xí)情境。
? 學(xué)習(xí)目標(biāo)明確且具挑戰(zhàn)性。
? 提供各個(gè)不同屬性市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)環(huán)境。
? 學(xué)習(xí)成果迅速回饋。
? 強(qiáng)調(diào)數(shù)字分析、重視理性分析判斷。
? 具有角色扮演效果、培養(yǎng)參與決策的能力。
? 鍛煉團(tuán)隊(duì)合作能力，溝通能力以及全局觀念。

? 學(xué)習(xí)收益

? 從管理技能的融會(huì)貫通到經(jīng)營(yíng)知識(shí)的全方位實(shí)踐
? 能夠掌握環(huán)境變化，整合企業(yè)內(nèi)部資源，面對(duì)未來不確定性的挑戰(zhàn)
? 發(fā)展平衡獨(dú)立決策與群體決策的沖突和能力，強(qiáng)化跨部門的協(xié)作精神
? 充分掌握經(jīng)營(yíng)制勝關(guān)鍵，加深理解體驗(yàn)企業(yè)全面管理完整運(yùn)營(yíng)流程。
? 學(xué)會(huì)分析市場(chǎng)，進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。
? 理解團(tuán)隊(duì)合作，樹立全局整體觀念
? 學(xué)會(huì)戰(zhàn)略眼光看待企業(yè)業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)

? 培訓(xùn)對(duì)象:

? 企業(yè)中高層管理人員、高潛人才、后備人才、次新員工和管培生等

? 培訓(xùn)人數(shù): 16~150人


? 培訓(xùn)時(shí)間: 1天，建議7小時(shí)左右










授課流程

| |主題 |內(nèi)容 |
|時(shí)程表 | | |
|9:00-9:20 | | |
|（20分鐘） |課程介紹 |討論：企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)是？ |
| | |什么是我們企業(yè)的利益相關(guān)者？ |
| | |如何提高企業(yè)凈現(xiàn)值（NPV）？ |
|9:20-10:00 |團(tuán)隊(duì)建設(shè) | |
|（40分鐘） | |團(tuán)隊(duì)組建，總經(jīng)理競(jìng)選； |
| | |總經(jīng)理招聘員工，確定職責(zé)分工； |
| | |接手新公司，領(lǐng)取財(cái)務(wù)報(bào)表； |
| | |分析現(xiàn)狀，明確經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和戰(zhàn)略； |
|10:00-10:40 |系統(tǒng)模擬 | |
|（40分鐘） | |登陸比賽系統(tǒng)，注冊(cè)公司； |
| | |企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況介紹，各崗位培訓(xùn)； |
| | |熟悉系統(tǒng)數(shù)據(jù)，開始決策 |
|10:40-11:40 | | |
|（60分鐘） |第一期競(jìng)賽 |制定營(yíng)銷計(jì)劃； |
| | |計(jì)算研發(fā)和維護(hù)資金； |
| | |準(zhǔn)備生產(chǎn)材料數(shù)據(jù)； |
| | |人力資源規(guī)劃； |
| | |分析財(cái)務(wù)報(bào)表； |
|11:40~ 12:00|結(jié)果講評(píng) | |
|（20分鐘） | |講師點(diǎn)評(píng)方向： |
| | |企業(yè)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀分析； |
| | |市場(chǎng)占有率與利潤(rùn)； |
| | |營(yíng)銷管理與品效合一； |
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|午間休息 |
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|13:00-13:30 |第二期競(jìng)賽 | |
|（30分鐘） | |分析第一期結(jié)果與目標(biāo)的差異； |
| | |如何更好的分工協(xié)作； |
| | |如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中突圍？ |
|13:30-14:00 |結(jié)果講評(píng) | |
|（30分鐘） | |講師點(diǎn)評(píng)內(nèi)容： |
| | |通過企業(yè)運(yùn)營(yíng)報(bào)表分析現(xiàn)狀 |
| | |運(yùn)用管理知識(shí)改進(jìn)決策機(jī)制 |
| | |團(tuán)隊(duì)合作如何達(dá)到1+1>2的效果 |

|14:00-14:30 | | |
|（30分鐘） |第三期競(jìng)賽 |如何明確企業(yè)定位？ |
| | |找到核心用戶； |
| | |調(diào)整策略確保產(chǎn)銷平衡； |
|14:30-14:50 | |講師點(diǎn)評(píng)內(nèi)容： |
|（30分鐘） |結(jié)果講評(píng) |結(jié)合實(shí)際工作研討 |
| | |如何通過戰(zhàn)略調(diào)整扭虧為盈 |
|14:50-15:20 | | |
|（30分鐘） |第四期競(jìng)賽 |團(tuán)隊(duì)第四次正式?jīng)Q策 |
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| | |如何制定企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的策略？ |
|15:20 ~ | |經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)報(bào)告： |
|16:20 |小組匯報(bào) |團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)情況匯總； |
|（40分鐘） | |團(tuán)隊(duì)最大反思點(diǎn)； |
| | |如何樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)和戰(zhàn)斗精神； |
| | |綜合心得分享； |
|16:20 ~ | |
|17:00 |講師總結(jié)： |
|（40分鐘） |總結(jié)全天課程現(xiàn)場(chǎng)情況； |
| |理論知識(shí)提升和案例分析； |
| |學(xué)員制定個(gè)人未來工作計(jì)劃； |
| |課后答疑和現(xiàn)場(chǎng)交流； |


授課分組

基本原則
1. 每5-7人一組，最多不超過10人；
2.
每人擇一需扮演一特定職能部門主管角色（總經(jīng)理，生產(chǎn)、企劃、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、研發(fā)總
監(jiān)）
3. 個(gè)人所選擇職能需與實(shí)際工作職能不同，建議可以打破原本部門分組；
4. 組別可以事先完成設(shè)計(jì)；

教室環(huán)境

1. 教室需有上網(wǎng)環(huán)境（最少可供20-30人同時(shí)上網(wǎng)）
2. 每個(gè)小組需備有拖線板一個(gè)
3. 投影機(jī)一臺(tái)
4. 音響線/麥克風(fēng)


Top-BOSS場(chǎng)地布置



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上課實(shí)錄


|戰(zhàn)情討論 | |
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| |決策分析 |
|期待結(jié)果 | |
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| |成果分析 |























動(dòng)態(tài)系統(tǒng)畫面說明(舉例)

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|市場(chǎng)占有率 |經(jīng)營(yíng)歷程 |
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|市場(chǎng)定位變化分析 |歷史數(shù)據(jù)庫(kù)記錄 |
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|經(jīng)營(yíng)雷達(dá)圖 |競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)損益比較 |


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