《創(chuàng)新思維與問題分析解決》

  培訓講師:鐘理勇

講師背景:
鐘理勇老師(JamesZhong)美國項目管理協會項目管理師/PMPISAGA國際模擬培訓學會沙盤設計師高級新媒體運營培訓師主播培訓師國家二級心理/心貓App咨詢師/簽約作家政府機關公務員10年工作經歷上海電影學院、交大等多家知名院校和培訓 詳細>>

鐘理勇
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《創(chuàng)新思維與問題分析解決》詳細內容

《創(chuàng)新思維與問題分析解決》

創(chuàng)新思維與問題分析解決》課程大綱
【課程背景】
人工智能時代,員工需要什么樣的關鍵技能?來自Burning Glass公司的最新研究發(fā)現:最重要的技能是創(chuàng)新能力,其次就是復雜問題解決能力。而問題解決能力直接關系到創(chuàng)新的實現。未來的企業(yè)管理者,會遇到越來越多從未有過的問題,畢竟我們現在的很多工作,30年前還沒有出現。那么如何提升的員工的問題分析解決能力,如何拋開問題表面的迷霧,發(fā)現問題的本質?如何改變原有的慣性思維解決問題的習慣?如何用創(chuàng)新思維分析現狀,并實現企業(yè)發(fā)展和產品創(chuàng)新中的重大突破?
本課程針對企業(yè)中新晉升管理者提升創(chuàng)新思維能力的目的設計,以哈佛克里斯坦森先生的創(chuàng)新理論研究和全球頂級麥肯錫公司問題解決法為理論基礎,通過創(chuàng)新思維的理論導入,對各種創(chuàng)新工具的使用進行現場訓練,讓學員快速掌握創(chuàng)新能力提升方法;學習如何對現有問題進行分析解決,提出可行計劃,根據學員在實際工作中遇到的實際問題為案例,分組進行團隊共創(chuàng)和匯報點評,由講師點評收尾。通過理論結合實際,案例講解和團隊共創(chuàng),參與度高,實戰(zhàn)性強,將學員對工具的使用從原理到流程到工作實踐環(huán)節(jié)打通,確保學員培養(yǎng)創(chuàng)新思維能力,更好的為企業(yè)工作服務。
【課程收益】
了解:未來企業(yè)管理中創(chuàng)新思維和問題分析解決的重要意義
理解:提升創(chuàng)新思維和問題分析解決能力的原理、步驟和方法
掌握:日常工作中提升創(chuàng)新思維和問題分析解決的訓練計劃
實操:進行創(chuàng)新思維大賽,制定個人工作創(chuàng)新計劃(PIP)
【培訓對象】 企業(yè)新晉升管理者、高潛人才等
【授課方式】 理論講解30%、案例分析20%、團隊共創(chuàng)30%、引導技術和小組匯報20%等
【課時設置】 2天(12小時)
【課程理論框架】
【授課流程】
日期
主題
內容
工具
D1
上午
課程導入
未來管理者需要的能力?
創(chuàng)新者不是天生的;
創(chuàng)新提升的關鍵方法;
1. 頭腦風暴法
2. 創(chuàng)新五大技能
3. 創(chuàng)新能力測驗表
創(chuàng)新思維
講解創(chuàng)新五大技能原理;
五大技能訓練方法;
創(chuàng)新技能工具現場訓練
1. SCAMPER思考法
2. 客戶故事法
D1
下午
創(chuàng)新實戰(zhàn)
如何產生更多創(chuàng)意?
創(chuàng)新畫布現場演練;
工作創(chuàng)新思維庫;
1. 創(chuàng)新畫布
2. 創(chuàng)意社區(qū)法
創(chuàng)新落地
創(chuàng)新思維如何轉化?
創(chuàng)新舉措評估法;
創(chuàng)新方法實踐落地流程;
1. 優(yōu)選矩陣
2. 甘特圖
3. 行動計劃表
D2
上午
問題分析解決
界定問題的目的和步驟;
如何分析確定根本原因;
決策制定的核心要點;
計劃執(zhí)行中的過程監(jiān)控;
六頂思考帽
魚骨圖
5W2H
思維導圖
SWOT分析
1. 個人工作問題分析;
2. 我們產品服務中的五個缺點及改進方法?
3. 如何評估決策并做出計劃;
D2
下午
創(chuàng)新大賽
1.根據工作制定創(chuàng)新方案;
2.分組進行創(chuàng)新思維大賽;
3.相互點評并推進落地計劃;
1.“城鎮(zhèn)會議”
2. 項目管理
總結點評
1.講師對全部理論知識總評;
2.學員分享收獲和行動計劃;
3.優(yōu)秀學員頒獎和答疑交流;
1. 行動學習技術
2.“21天”行動計劃圖

 

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