私人銀行業(yè)務(wù)概覽及發(fā)展趨勢

  培訓(xùn)講師:周美慧

講師背景:
周美慧老師銀行財富管理專家臺灣花旗銀行/分行行長新加坡私人銀行/執(zhí)行董事中國金融理財師大賽/評審委員曾擔(dān)任臺灣花旗銀行分行行長新加坡私人銀行家(PrivateBankerofSingapore)中國國際標委會私人銀行家認證課程(CPB)授課 詳細>>

周美慧
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私人銀行業(yè)務(wù)概覽及發(fā)展趨勢詳細內(nèi)容

私人銀行業(yè)務(wù)概覽及發(fā)展趨勢

課題名稱:私人銀行業(yè)務(wù)概覽及發(fā)展趨勢
課程大綱:
1. 私人銀行最佳實務(wù)與發(fā)展趨勢
1.1 品牌價值定位的現(xiàn)況與未來趨勢
1.2 私人銀行的品牌經(jīng)營與溝通
1.3 外資私人銀行服務(wù)模式
1.4 高端客戶服務(wù)的模式 1 + N
1.5 展現(xiàn)競爭優(yōu)勢與價值定位
1.6 外資私人銀行客戶關(guān)系管理模式
2. 私人銀行的市場定位與戰(zhàn)略
2.1 SWOT分析
2.2 私人銀行戰(zhàn)略剖析
2.3 策略定位地圖與戰(zhàn)略方向
2.4 私人銀行定位、客戶價值與調(diào)性
2.5 私人銀行經(jīng)營管理價值鏈
3. 客戶分層管理
3.1 了解客戶的重要性
3.2 目標客戶細分
3.3 生涯階段是提升客戶一個重要的時間點
4. 產(chǎn)品創(chuàng)新與管理
4.1 投資產(chǎn)品分類與管理模式
4.2 投資管理的理念 - 管理風(fēng)險、創(chuàng)造投資機會
4.3 強化投資產(chǎn)品管理流程
4.4 客制化投資型產(chǎn)品管理流程
4.5 轉(zhuǎn)變收入定價的行為模式帶來產(chǎn)品管理與銷售的不同思維
4.6 調(diào)整產(chǎn)品定價模式
5. 強化渠道建設(shè)
5.1 客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)與思考
5.2 專業(yè)服務(wù) = 客戶經(jīng)理+專家團隊
5.3 私人銀行中心的軟件是成功的要件
5.4 顧問式銷售技巧的導(dǎo)入
6. 總結(jié)與經(jīng)驗交流

 

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課題名稱:私人銀行客戶開發(fā)與需求挖掘講師:Sarina周美慧培訓(xùn)長度:2天(每日以6小時計,可依金融機構(gòu)需求調(diào)整)培訓(xùn)對象:私人銀行理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理、財富顧問、投資顧問、銷售主管培訓(xùn)形式:主題講授、案例分析、分組討論、情景模擬、互動問答、視頻欣賞課程收益:從海外領(lǐng)先銀行的從業(yè)經(jīng)驗,幫助學(xué)員開拓國際視野,預(yù)見私人銀行客戶經(jīng)理的價值;幫助學(xué)員少走彎路,優(yōu)化時間

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課題名稱:網(wǎng)點管理實務(wù)講師:Sarina周美慧培訓(xùn)長度:1-2天(可依需求彈性調(diào)整)培訓(xùn)對象:支行行長/網(wǎng)點負責(zé)人/網(wǎng)點主任培訓(xùn)形式:教案講授、實例講解與互動教學(xué)課程收益:培養(yǎng)網(wǎng)點管理者的自我管理及團隊管理能力,學(xué)習(xí)怎樣有效進行網(wǎng)點時間管理及計劃執(zhí)行,學(xué)習(xí)如何調(diào)配人力資源,樹立團隊精神,恰到好處激勵員工,完美展示銀行形象,從而提升網(wǎng)點的營銷業(yè)績。課程大綱:網(wǎng)

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課題:高情商社交力-商務(wù)禮儀、商務(wù)談判與溝通技巧授課專家:周美慧老師課程長度:1天(可依需求彈性調(diào)整)培訓(xùn)對象:青年骨干/客戶經(jīng)理/支行行長培訓(xùn)形式:教案講授、實例講解與互動教學(xué)課程思路:中層骨干在日常管理工作中,常遇到以下幾種痛點:1)上行溝通:害怕領(lǐng)導(dǎo);不敢提出合理要求;讓領(lǐng)導(dǎo)來想問題;2)下行溝通:下屬對自己布置的任務(wù)不理解,不執(zhí)行;無法引導(dǎo)啟發(fā)員工,

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課題:高情商社交力-商務(wù)禮儀、商務(wù)談判與溝通技巧授課專家:周美慧老師課程長度:1天(可依需求彈性調(diào)整)培訓(xùn)對象:青年骨干/客戶經(jīng)理/支行行長培訓(xùn)形式:教案講授、實例講解與互動教學(xué)課程涵蓋:第01堂課儀容禮儀第02堂課儀表禮儀第03堂課儀態(tài)禮儀第04堂課表情禮儀第05堂課見面禮儀第06堂課介紹禮儀第07堂課名片禮儀第08堂課言談禮儀第09堂課電話禮儀第10堂課

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課題:后疫情時代下私人銀行客戶管理維護的新模式授課專家:周美慧老師課程長度:1天(每日以6小時計)課程對象:私人銀行投資顧問、財富顧問、支行行長、零售分管總經(jīng)理課程特色:互動性強、案例豐富、貼近實際、深入淺出、解決難題課程形式:主題講授、案例分析、分組討論、情景模擬、互動問答、視頻欣賞課程收益:周老師結(jié)合31年國內(nèi)外領(lǐng)先私人銀行從業(yè)與咨詢經(jīng)驗,系統(tǒng)性的培訓(xùn)幫

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課程主題:基于財富保障傳承的高額保單規(guī)劃授課專家:周美慧老師課程長度:2天(每日以6小時計)課程對象:私人銀行投資顧問、財富顧問、理財經(jīng)理、財富主管課程特色:激情洋溢、互動性強、案例豐富、貼近實際、深入淺出、解決難題課程形式:主題講授、案例分析、分組討論、情景模擬、互動問答、視頻欣賞課程收益:周老師結(jié)合31年國內(nèi)外領(lǐng)先銀行從業(yè)與咨詢經(jīng)驗,系統(tǒng)性課程幫助私人銀

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課題:家族財富保全與傳承構(gòu)建講師:Sarina周美慧培訓(xùn)長度:2天(每日以6小時計)培訓(xùn)對象:私人銀行客戶經(jīng)理、財富顧問、投資顧問、財富主管、支行長培訓(xùn)形式:主題講授、案例分析、分組討論、情景模擬、互動問答培訓(xùn)收益:課程大綱:1.中國高凈值人士所面臨的財富風(fēng)險1.1中國千萬富豪的四種類型1.2《中國民營企業(yè)發(fā)展報告》1.3資金鏈緊繃溫州三家知名企業(yè)接連關(guān)門1

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課題:《智慧當下,無憂未來》民法典新時代家族財富傳承新思維講師:Sarina周美慧培訓(xùn)長度:2天(每日以6小時計)培訓(xùn)對象:私人銀行客戶經(jīng)理、財富顧問、投資顧問、財富主管、支行長培訓(xùn)形式:主題講授、案例分析、分組討論、情景模擬、互動問答培訓(xùn)收益:1、幫助學(xué)員從法商思維的角度,解析民法典草案與私人財富管理相關(guān)的內(nèi)容,建立財富保全與傳承的底層邏輯。2、幫助學(xué)員從

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高端增值服務(wù)1.移民政策?為何要移民??投資移民vs.技術(shù)移民?新加坡移民政策?香港移民政策?美國移民政策?加拿大移民政策?澳洲移民政策2.海外教育:?Internships?美國留學(xué)?加拿大留學(xué)?澳洲留學(xué)?英國留學(xué)?新加坡留學(xué)3.海外置業(yè):?成立境外公司?外國人在新加坡置產(chǎn)?外國人在美國置產(chǎn)?外國人在加拿大置產(chǎn)?外國人在澳洲置產(chǎn)?外國人在杜拜置產(chǎn)?私人銀行

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課題:私人銀行顧問式銷售策略講師:Sarina周美慧培訓(xùn)長度:2天(每日以6小時計)培訓(xùn)對象:私人銀行客戶經(jīng)理、財富顧問、投資顧問、財富主管、支行長培訓(xùn)形式:主題講授、案例分析、分組討論、情景模擬、互動問答培訓(xùn)收益:課程大綱:1.顧問式銷售的內(nèi)涵1.1高端客戶行為心理分析與需求分析1.2何謂顧問式銷售1.3顧問式銷售的成功要素1.4未能贏得客戶的四大原因1.

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