沖突管理課程大綱2天   08.08

沖突管理(2天課程)培訓意義：了解沖突管理的思維模式，改變害怕沖突的心理；理解現(xiàn)代企中業(yè)的沖突管理的觀點和理念；掌握相關(guān)沖突管理的策略、方法和工具如何通過溝通技巧化解沖突在沖突中如何管理情緒培訓對象：企業(yè)全員建議人數(shù)：10-20人培訓要點：第一天目標與介紹介紹培訓的目標主要議程增進了解和信任我們既往面對沖突的解決方式本次培訓的方式認識沖突沖突活動引導沖突的自

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顧問式銷售技巧大綱3天版   08.08

顧問式銷售技巧（3天版）培訓意義：全面了解顧問式銷售技巧的內(nèi)容和梗概學習并掌握規(guī)范的開場白、詢問、說服和達成協(xié)議了解并掌握如何應對反對意見分享大家對銷售的認識和經(jīng)驗掌握有用的銷售工具培訓對象：一線銷售人員銷售主管和經(jīng)理建議人數(shù)：8-20人培訓要點：第一天目標與介紹介紹培訓的目標、方法和主要議程增進了解和信任什么是顧問式銷售顧問式銷售的定義顧問式銷售的價值顧問

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銷售談判技巧   08.08

銷售談判技巧培訓意義：全面了解銷售談判的內(nèi)容和梗概學習并掌握談判的準備、開場、商討、達成和跟進階段的方法和技巧了解并掌握談判中的財務要素、沖突管理和談判戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的應用掌握有用的談判工具幫助提高業(yè)務談判的能力培訓對象：企業(yè)所有需要進行談判的各類人員。適應于企業(yè)一線業(yè)務人員、大客戶業(yè)務人員、商務談判人員、市場部門人員，業(yè)務經(jīng)理、財務人員，人力資源人員，采購人員等

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專業(yè)銷售溝通技巧   08.08

專業(yè)銷售溝通技巧（1天版）培訓意義：全面掌握銷售如何與客戶溝通并影響客戶的方法掌握與客戶溝通時的如何有效的探尋客戶需求、說服客戶和達成協(xié)議掌握與客戶溝通時如何應對客戶的反對意見掌握有用的銷售溝通的工具培訓對象：一線銷售人員銷售主管和經(jīng)理培訓要點：目標與介紹介紹培訓的目標、方法和主要議程增進了解和信任與客戶溝通時如何探尋客戶需求引起客戶的興趣什么是客戶的需求客

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