變革落地進行曲 2天

  培訓講師:鄒世文

講師背景:
鄒世文老師商業(yè)增長教練通用管理與領導力發(fā)展項目顧問引導式訓練師·某互聯(lián)網(wǎng)寵物品牌聯(lián)合創(chuàng)始人·平安集團,歷任:壽險總部主管訓練室經(jīng)理、集團總部通用培訓項目組經(jīng)理、企業(yè)大學運營負責人、學習數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目咨詢總監(jiān)·恒大產(chǎn)業(yè)集團商學院負責人專業(yè)背景 詳細>>

鄒世文
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變革落地進行曲 2天詳細內(nèi)容

變革落地進行曲 2天

變革落地進行曲
溝通變革藍圖,化解變革抗拒,輔導變革轉(zhuǎn)型,引領變革成功落地


適用對象與場景

承接高層的變革計劃,需要引領團隊成員協(xié)助執(zhí)行,全力以赴,以完成組織的新戰(zhàn)略
版圖

員工對變革的投入度不理想,甚至心懷抗拒,延緩了變革腳步,期望找到突破口推進
變革

所領導的團隊被賦予新的角色,新的職能和新的能力要求,作為團隊領導者,需要幫
助員工克服障礙,快速勝任新的角色

學習目標與收獲
← 從變革的微觀面掌握影響員工變革績效的驅(qū)動要素,找到推動變革落地的著力點
← 掌握有效與各層級人員展開變革溝通的訣竅,激發(fā)利益相關人對變革的參與度
← 學習化解團隊成員對變革抗拒的策略與技巧,讓員工更快愿意投入變革
← 知道如何對團隊成員進行變革輔導,提升團隊成員轉(zhuǎn)型的速率與成功率
← 建立變革檔案,協(xié)助員工建立并鞏固新能力、新習慣

課程時間
2天

核心模型
[pic]


課程大綱
第一章:認識組織變革的四種類型
← 企業(yè)組織變革的四種類型:轉(zhuǎn)型變革、漸進改善、創(chuàng)新項目、重整或改造
← 各類型變革之間的關聯(lián)及管理的關鍵重點
← 標桿調(diào)查:企業(yè)推動變革的成敗五大要素

第二章:變革成功的五個關鍵驅(qū)動要素
← 驅(qū)動變革的五個關鍵要素:ADKAR
← 識別:如何識別不同員工在變革過程中的ADKAR(工具)
← 運用:領導者應該在這五方面采取何種行動?
← 輔導員工成功變革的三個關鍵計劃:溝通計劃、輔導計劃、化解抗拒計劃

第三章:溝通變革
← 變革溝通的重點:溝通什么?何時溝通?如何溝通?
← 經(jīng)典變革溝通案例分享與研討
← 變革溝通的三部曲:點燃火把、要求行動、描繪愿景
← 運用有效的變革廣宣激勵人心
← 工具:制定變革溝通計劃 ( Communication Plan )
← 小組練習

第四章:化解抗拒
← 員工與主管的抗拒變革的五大來源
← 員工心理抗拒的4個階段
← 兩階段化解員工抗拒
? 第一階段:運用FCI技巧傾聽及澄清下屬的憂慮
? 第二階段:運用12個方法有效消除或化解下屬憂慮與抗拒
← 案例練習:如何運用FCI及12招化解下屬抗拒與憂慮
← 回到工作的運用

第五章:輔導變革
← 變革輔導重點:能力、心態(tài)、行動?
← 變革輔導的3R模式
? Redefine:定義新角色
? Remodel:樹立新典范
? Rebuild:建立新行為
← 如何定義新角色:運用CAR 工具為員工定義新角色
← 如何樹立變革新典范
← 如何建立變革新行為
← 工具:制定變革輔導計劃 ( Coaching Plan )
← 小組練習

第六章:強化變革
← 變革強化:不要三把火就熄滅了
← 建立個人變革檔案:行動計劃與激勵機制
← 變革強化的重點原則:從優(yōu)化到建立新能力、新習慣
← 案例研討:成功企業(yè)如何強化變革

 

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