《按圖索驥——培訓(xùn)師課程開發(fā)詳解》

  培訓(xùn)講師：謝沛霖

講師背景：
謝沛霖老師企業(yè)文化建設(shè)和人才發(fā)展專家●OPPO全國(guó)大客戶經(jīng)理、客戶服務(wù)部部長(zhǎng)、培訓(xùn)部部長(zhǎng)●華潤(rùn)雪花啤酒西南培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人、高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理●舍得酒業(yè)培訓(xùn)總監(jiān)●萬科中西區(qū)域中西學(xué)院副院長(zhǎng)●超凡知識(shí)產(chǎn)權(quán)超凡大學(xué)校長(zhǎng)●長(zhǎng)期擔(dān)任多家企業(yè)高管教練●國(guó)家二 詳細(xì)>>

謝沛霖
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《按圖索驥——培訓(xùn)師課程開發(fā)詳解》

【課程大綱】
《按圖索驥—培訓(xùn)師課程開發(fā)詳解》

一、課程目標(biāo)
基于體驗(yàn)式教學(xué)法進(jìn)行課程需求分析，設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)大綱，呈現(xiàn)課程相關(guān)內(nèi)容；
按照體驗(yàn)式教學(xué)法的流程設(shè)計(jì)并開展課程活動(dòng)、角色扮演、案例分析、多媒體運(yùn)用、故
事講解等課程呈現(xiàn)手法；

二、課程大綱
一、明確課程開發(fā)的ADDIE-M模型
課堂活動(dòng)
小組研討：活動(dòng)步驟
1. 什么是課程開發(fā)的ADDIE-M模型
2. ADDIE-M模型詳解
1). A——分析
? 確定培訓(xùn)主題
? 明確培訓(xùn)目標(biāo)
2). D——設(shè)計(jì)
? 確定課程結(jié)構(gòu)
3). D——發(fā)展
? 設(shè)計(jì)呈現(xiàn)方式
? 完成課件制作
? 開展課程試講
4). I——實(shí)施
? 完成課程講授
? 管理課堂進(jìn)程
5). E——評(píng)估
? 評(píng)估課程效果
6). M——迭代
? 改善培訓(xùn)方案
3. ADDIE-M模型的作用
1) 基礎(chǔ)——講什么？
2) 核心——怎么講？
3) 保障——講的如何？
二、課程開發(fā)的A——分析環(huán)節(jié)
1. 確定培訓(xùn)主題
案例分析：可樂戰(zhàn)爭(zhēng)
1) 培訓(xùn)主題的組成要素
? 培訓(xùn)對(duì)象
? 培訓(xùn)內(nèi)容
2. 需求分析
1) 需求分析的三大目標(biāo)
? 對(duì)象明確
? 內(nèi)容清晰
? 時(shí)間合理
2) 外部需求調(diào)研
? ”外部“的定義與來源
? 外部調(diào)研的常用方法
? 外部調(diào)研的要點(diǎn)分析
3) 內(nèi)部需求分析
? 只明確培訓(xùn)對(duì)象——培訓(xùn)內(nèi)容需求分析表
課堂練習(xí)：高效確定培訓(xùn)內(nèi)容
? 只明確培訓(xùn)內(nèi)容——培訓(xùn)對(duì)象需求分析表
課堂練習(xí)：高效確定培訓(xùn)對(duì)象
4) 課程包裝與命名
? 課程命名要點(diǎn)
? 課程名稱包裝要點(diǎn)
3. 確定培訓(xùn)目標(biāo)
1) 確定愿景目標(biāo)
課堂練習(xí)：描繪愿景目標(biāo)
2) 愿景目標(biāo)——可視目標(biāo)
? 可視化目標(biāo)的SMART法則
? 目標(biāo)轉(zhuǎn)換的ABCD法
課堂練習(xí)：目標(biāo)轉(zhuǎn)換的法則練習(xí)
三、課程開發(fā)的D——設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)
1. 課程大綱的準(zhǔn)備
1) 課程大綱的重要性
2) 課程大綱的基本結(jié)構(gòu)
? 課程的骨架——大綱層級(jí)
? 課程的靈魂——呈現(xiàn)手法
2. 培訓(xùn)課程中的ASK知識(shí)點(diǎn)結(jié)構(gòu)順序編排
1) K——（What）是什么
2) A——（Why）為什么
3) S——（How）怎么做
3. 大綱設(shè)計(jì)的常用方法
1) 魚骨圖法
2) 九宮格法
課堂練習(xí)：運(yùn)用魚骨圖法設(shè)計(jì)課程大綱
3) 工作流程法
? 工作流程節(jié)點(diǎn)描述與合并拆分
? 流程節(jié)點(diǎn)中的知識(shí)點(diǎn)分類
? 知識(shí)點(diǎn)迭代排序
4) 整理培訓(xùn)大綱
課堂練習(xí)：運(yùn)用工作流程法設(shè)計(jì)課程大綱
成果輸出：完整的課程大綱
翻轉(zhuǎn)課堂：課程大綱講解與分析
四、課程開發(fā)的I——呈現(xiàn)環(huán)節(jié)
1. 課堂突發(fā)情況解決
1) 培訓(xùn)遭到質(zhì)疑的處理方法
? 聆聽的秘訣
? 正確處理常規(guī)質(zhì)疑的要點(diǎn)
? 直面挑釁式質(zhì)疑
課堂項(xiàng)目：大家來懟我
2) 培訓(xùn)時(shí)間過短/超時(shí)的處理方法
? 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)過短的處理要點(diǎn)
? 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)超時(shí)的處理話術(shù)
3) 設(shè)備故障的處理方法
案例分析：設(shè)備失靈怎么辦？
4) 其他突發(fā)情況的處理方法
五、 課程開發(fā)的E——評(píng)估環(huán)節(jié)
1. 評(píng)估的目的
案例分析：馬奇諾防線的崩潰
1) 對(duì)培訓(xùn)講師
2) 對(duì)培訓(xùn)組織者
2. 科氏評(píng)估體系分析
1) 反應(yīng)評(píng)估
? 常用的反應(yīng)評(píng)估工具
? 反應(yīng)評(píng)估的覆蓋范圍
? 常用網(wǎng)絡(luò)評(píng)估工具講解
2) 學(xué)習(xí)評(píng)估
? 通關(guān)
? 考試
3) 行為評(píng)估
4) 績(jī)效評(píng)估
案例分析：組織績(jī)效提升的龐氏方法



#課程總結(jié)與回顧#
#致謝#

 

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