（玩轉場景營銷-依托場景精準獲客）

  培訓講師：胡元末

講師背景：
胡元末老師資深金融風控實戰(zhàn)專家高級信用管理師（國家一級）、信貸分析師金融風險與監(jiān)管國際證書（FRM二級）持證人重慶金融監(jiān)管局擔保行業(yè)認證高管中國政法大學法學碩士上海蘭迪(重慶)律師事務所高級顧問重慶大學、西南財經大學高級研修班人社部信用管理 詳細>>

胡元末
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（玩轉場景營銷-依托場景精準獲客）詳細內容

（玩轉場景營銷-依托場景精準獲客）

課程大綱
時間：1天
講師：胡元未
課題一：消費信貸業(yè)務環(huán)境及痛點
一、 宏觀經濟環(huán)境
1、 主要經濟數據
2、 2024年經濟走勢
3、關注區(qū)域經濟
二、消費信貸業(yè)務監(jiān)管環(huán)境
1、監(jiān)管政策解讀
2、監(jiān)管對零售業(yè)務影響
三、消費信貸業(yè)務經營環(huán)境
1、 “內循環(huán)”背景下消費貸發(fā)展趨勢
2、“老齡化、少子化”人口特征對個貸業(yè)務發(fā)展啟示
四、房地產政策及市場
1、最新房地產相關政策及趨勢
2、當前房地產主要數據及走勢
3、房地產市場各利益主體（開發(fā)商、營銷代理機構、房屋中介、客戶）訴求
課題二、消費貸客戶特性及需求分析
一、消費貸客戶特征
1、消費貸客戶特征/畫像
2、消費觀念/產品
3、消費趨勢
二、消費貸營銷痛點難點
1、優(yōu)質消費貸客群需求特點
2、消費貸客戶營銷痛點/難點
課題三：按揭貸款場景綜合營銷
一、住房按揭貸款營銷
（一）、優(yōu)質開發(fā)商營銷與維護
1、開發(fā)商選擇要素
2、樓盤現場營銷經驗
（二）、按揭貸款營銷要點
1、如何講清楚產品優(yōu)勢
2、如何說清楚利率及貸款流程
二、綜合產品組合
1、信用卡
2、組合貸：房貸+車貸/車位貸/裝修貸
3、消費貸
三、案場關系維護
1、關鍵人員
2、案場經理
3、置業(yè)顧問
案例分析/研討
課題四、社區(qū)+社群場景營銷
一、社區(qū)O2O營銷
1、客群定位
2、產品定位
3、營銷物料
案例分析/研討
二、社群營銷
1、客群分類
2、社群建立
3、社群營銷
4、分銷裂變
案例分析/研討
課題五、消費貸專項產品營銷
一、裝修貸
二、旅游貸
三、教育貸
四、家居分期
案例分析/研討
課題六、汽車消費貸專項營銷
一、4S店、經銷商開發(fā)方法和技巧
1、車貸客戶特點
2、汽車經銷商需求特點
3、汽車經銷商開發(fā)技巧
二、團體客戶開發(fā)方法和技巧
1、團體客戶是哪些？
2、團體客戶需求解決方案
3、團體客戶開發(fā)要點
課題七、消費貸風險防控
一、消費貸款風險特性
1、零散、小、
2、信用風險大
二、消費貸款軟信息分析
1、人品
2、工作
三、消費貸審批要點
1、征信習慣
2、行業(yè)/工作穩(wěn)定、可持續(xù)性
課后討論/交流

 

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2013年7月，央行發(fā)布《銀行卡收單業(yè)務管理辦法》，要求收單機構應當在收單業(yè)務外包前制定收單業(yè)務外包管理辦法，明確外包的業(yè)務范圍、外包服務機構的準入標準及管理要求、外包業(yè)務風險管理和應急預案等內容；收單機構作為收單業(yè)務主體的管理責任和風險承擔責任不因外包關系而轉移。另外，收單機構需將收單業(yè)務外包管理辦法和所選擇的外包服務機構相關情況，向央行報告。2015年6

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消費貸催收務實及貸后管理課程大綱時間：1天講師：胡元未課題一、宏觀經濟現狀及消費信貸痛點一、宏觀經濟分享1、主要經濟數據2、2021年經濟走勢二、金融供給側下的信貸業(yè)務抉擇1、“強監(jiān)管、嚴監(jiān)管”下的經營思路信用風險釋放及資產質量演變消費貸的“紅?！迸c“藍?！闭n題二、疫情下，消費信貸“危”與“機”一、對信貸業(yè)務的挑戰(zhàn)1、業(yè)務拓展2、風險管理及資產質量二、對信貸

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課程大綱時間：6H講師：胡元未課題一、合規(guī)及合規(guī)風險一、銀行的風險類型二、合規(guī)及合規(guī)風險概念三、合規(guī)風險類型及表現四、合規(guī)風險管理的內容五、新時代銀行監(jiān)管合規(guī)要求課題二、《商業(yè)銀行金融資產風險分類辦法》政策解讀一、政策出臺背景1、金融監(jiān)管面臨的新形勢2、銀行管理面臨的新問題3、明確政策出臺及監(jiān)管邏輯二、政策重要歷史沿革節(jié)點1、1998年《貸款風險分類指導原則

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新時代銀行個人住房按揭貸款營銷務實課題一、經濟形勢及房貸業(yè)務痛點一、宏觀經濟分享1、主要經濟數據2、2024年經濟走勢3、區(qū)域經濟、金融市場概覽二、區(qū)域房地產市場現狀及趨勢1、房地產主要數據分享2、影響房地產市場發(fā)展的核心要素3、房地產市場各利益主體（開發(fā)商、營銷代理機構、房屋中介、客戶）訴求4、房地產市場調控背景下的需求分析課題二、房貸業(yè)務的特點及重要性一

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銀行卡風險處置務實及技巧時間：4H（22H）講師：胡元未12H課題一、信用卡持卡人風險處置一、持卡人風險處置二、欺詐風險處置三、交易風險處置四、信用風險處置五、相關政策及依據六、合規(guī)及操作風險規(guī)避22H課題二、商戶、渠道風險處置商戶風險處置提高準入加密巡檢加強管理考核機制法律懲戒二、渠道風險處置1、合作準入2、風險補償3、懲戒機制課后交流

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住房市場政策解讀及市場分析時間：2H講師：胡元未培訓目標：了解住房政策及解讀；分析市場狀況及走勢；課程計劃:課題一、當期宏觀經濟與房地產市場分析宏觀經濟狀況及政策分享房地產市場狀況及政策分享房地產市場趨勢及展望課題二、房地產市場金融政策及趨勢房地產相關金融（信貸）政策解讀二、房地產相關金融（信貸）政策走勢研判課題三、金融機構房地產個人貸款營銷及風控應對房地產

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課程大綱時間：0.5天講師：胡老師培訓目標：了解住房租賃業(yè)務的背景、政策及趨勢；分享目前市場主流業(yè)務模式；展望業(yè)務發(fā)展方向及落地思路。課程計劃:課題一：當期宏觀經濟與房地產市場宏觀經濟狀況及政策分享房地產市場狀況及政策分享房地產市場趨勢及展望住房租賃業(yè)務的實質及政策休息10分鐘課題二：如何發(fā)展住房租賃業(yè)務？住房租賃業(yè)務市場狀況及特點住房租賃業(yè)務的主流模式（案

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課程大綱時間：1天講師：胡元未培訓目標：了解住房租賃業(yè)務的背景、政策及趨勢；分享目前市場主流業(yè)務模式；展望業(yè)務營銷方向及落地思路。課程計劃:課題一、當期宏觀經濟與房地產市場宏觀經濟狀況及政策分享房地產市場狀況及政策分享房地產市場趨勢及展望住房租賃業(yè)務的實質及政策課題二、國內住房租賃發(fā)展狀況住房租賃業(yè)務市場狀況及特點住房租賃業(yè)務開展的資源和要素住房租賃業(yè)務的主

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