【管理者能力提升】業(yè)務管理者的人力資源管理
【管理者能力提升】業(yè)務管理者的人力資源管理詳細內(nèi)容
【管理者能力提升】業(yè)務管理者的人力資源管理
年度人力資源高階精品課程
業(yè)務管理者人力資源管理
——講師:白睿
【課程背景】
為什么很多業(yè)務管理者往往對人力資源工作會抵制、不支持?
為什么一碰到到復雜的人力資源事務,就馬上想到推給人力資源部門?
怎樣才能找到最適合自己團隊的下屬?
怎樣才能充分用、激發(fā)好自己的下屬?
怎樣才能培養(yǎng)出獨當一面的干將?
怎樣才能有效地提升員工的能力和工作績效?
激勵員工只有用錢來開道嗎?還有什么其它更好的激勵方式?
員工流失的主要原因有哪些,有哪些好方法可以更好的挽留住他們?
以上出現(xiàn)的各種常見問題,無一不與業(yè)務管理者的職責有關(guān),而準確的來說,這些職責就屬于人力資源管理方面的問題。企業(yè)的人力資源管理問題其實都是人力資源部門和業(yè)務部門共同完成的,雙方不是對立,而是分工協(xié)作的關(guān)系,就如同一個硬幣的兩面,只不過各有側(cè)重。因此,我們說:業(yè)務管理者就是本部門的第一人力資源管理者,所以能夠?qū)W習、掌握有關(guān)業(yè)務管理知識和技能,就顯得更加緊迫和必須。通過本課程的學習,就可以解決上述說到的問題。
【課程收益】
讓業(yè)務管理者清晰地了解自己的人力資源管理角色和職責;
促進業(yè)務管理者與HR部門更好地協(xié)作,促進人力資源管理和開發(fā)工作;
掌握高度有效地用人方法;
學習如何激發(fā)員工潛力和激情的原理和方法;
掌握培養(yǎng)、培訓、帶教下屬的原則和方法,提升員工能力水平;
掌握常見的需求分析方法和招聘面談的技巧,甄選到合適的人才;
掌握運用績效管理方法來改善員工工作能力,提升組織績效的技能;
掌握如何提前發(fā)現(xiàn)員工異動傾向及用挽留離職員工的方法,為公司留住關(guān)鍵人才。
【亮點】
采用課堂講授+案例分析+小組討論+現(xiàn)場演練等多種培訓方式,使課程既生動活潑,又具針對性、系統(tǒng)性和實用性。
【課程對象】
企業(yè)各高、中、基層的管理人員、儲備管理人員
【課程綱要】
(一)導入案例
(二)人力資源管理體系
1.體系概述
2. 業(yè)務部門和人力資源部門職責定位
3. 當下人力資源的新問題
4、案例:人力資源部門強到什么地步?
(三)人力資源的發(fā)展脈絡
1、人力資源的前世今生
2、人力資源組織發(fā)展規(guī)律
3、未來人力資源管理
(四)人力資源規(guī)劃
1、人力資源規(guī)劃的定義,意義,以及人力資源規(guī)劃的目標
2、人力資源規(guī)劃的動態(tài)性及其體現(xiàn),人力資源規(guī)劃運作的具體步驟
3、人力需求預測中需要考慮的預測因素,預測的程序和各種技術(shù)方法,人力資源規(guī)劃與制定戰(zhàn)略規(guī)劃,經(jīng)營規(guī)劃,編制預算之間的關(guān)系.
(五)職位管理
1、職位管理基礎(chǔ)
2、定崗的四種方法
3、定編的七種方法
4、職位說明書撰寫
5、職位管理新方向
(六)人員招聘
1、招聘的定義
2、招聘的流程
3、傳統(tǒng)招聘
4、招聘方式的新理念與新問題
5、招聘與測評
6、常用甄選方法
(七)、績效管理
1、績效管理新方向:數(shù)據(jù)化
2、績效的PDCA
3、KPI與OKR
4、BSC與PBC
5、績效溝通與反饋
(八)薪酬管理
1,薪酬價值鏈
2,薪酬發(fā)展歷史
3,整體薪酬理論
4,薪酬設(shè)計的方法
5,薪酬診斷與調(diào)研:從員工需求著手
6,薪酬新方向:全面薪酬
(九)福利管理
1,福利的概念
2,個性化福利的出現(xiàn)
3,企業(yè)員工價值體系(EVP)的構(gòu)建
(十)職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃
1,職業(yè)生涯的定義
2,職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的步驟
(十一)人力資源培訓
1. 培訓體系的搭建
2. 自我培訓與提升的方式
3,初步了解企業(yè)大學
4,培訓體系的新方向:立體化
(十二)員工及勞動關(guān)系管理
1. 概述
2. 人力資源風險管理
3.人力資源管控
4,人力資源金融化
(十三)、人力資源新成員
1.組織發(fā)展
2.雇主品牌
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