《使命必達(dá)：目標(biāo)管理與高效執(zhí)行》

使命必達(dá)：目標(biāo)管理與高效執(zhí)行
課程背景：
德魯克說：“并不是有了工作才有目標(biāo)，而是有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。”
在當(dāng)今快節(jié)奏的工作環(huán)境中，執(zhí)行力成為了一個(gè)組織和個(gè)人成功的關(guān)鍵因素。只有做正確的事和正確的做事才是真正的執(zhí)行力，也就是執(zhí)行力不僅指完成任務(wù)的能力，更是指如何高效、準(zhǔn)確地完成任務(wù)，達(dá)成組織戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)。
如何將公司的戰(zhàn)略意圖準(zhǔn)確傳遞組織中各個(gè)經(jīng)營單元和一線戰(zhàn)斗隊(duì)伍？
如何將戰(zhàn)斗意志傳遞到各個(gè)戰(zhàn)斗單元？
如何在企業(yè)干部隊(duì)伍中，形成強(qiáng)大的凝聚力和協(xié)同力？
如何確立企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)？戰(zhàn)略目標(biāo)難以被執(zhí)行落地的原因在哪里？
如何精準(zhǔn)靶中組織目標(biāo)并無偏差貫徹執(zhí)行？如何利用最佳績效落地方法去管理不同人群？
以上這些問題經(jīng)常困擾管理者們，到底是目標(biāo)制定環(huán)節(jié)出錯(cuò)，還是執(zhí)行過程中管理方法出錯(cuò)？如何從目標(biāo)管理到拿到績效結(jié)果，在公司內(nèi)部形成統(tǒng)一的目標(biāo)管理語言和工作方式？
本課程通過基于OGSM目標(biāo)管理體系的導(dǎo)入，系統(tǒng)性解決企業(yè)和團(tuán)隊(duì)從目標(biāo)有效制定，到目標(biāo)的過程管控及績效輔導(dǎo)和復(fù)盤評估，同時(shí)遵循高效執(zhí)行的四個(gè)原則，最終確保目標(biāo)的有效落地與執(zhí)行，從而打造上下同欲、高效執(zhí)行的強(qiáng)大隊(duì)伍。
課程收益：
1、學(xué)會目標(biāo)管理的1套系統(tǒng)流程，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)精準(zhǔn)前行
2、認(rèn)識目標(biāo)設(shè)定的5個(gè)基本原則，確保目標(biāo)清晰可行
3、掌握目標(biāo)分解的3個(gè)核心策略，層層落實(shí)責(zé)任到人
4、掌握高效執(zhí)行的4個(gè)基本原則，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行效能
5、運(yùn)用績效輔導(dǎo)的1個(gè)教練模型，激發(fā)員工無限潛能
6、運(yùn)用目標(biāo)復(fù)盤的3個(gè)常用工具，持續(xù)改進(jìn)優(yōu)化工作
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對象：公司中基層管理者、儲備干部、部門業(yè)務(wù)骨干
課程方式：本課程采用工作坊形式，理論與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合；講師啟發(fā)式教學(xué)、互動式研討，學(xué)員自帶案例研討，引導(dǎo)學(xué)員在工作坊現(xiàn)場共創(chuàng)，產(chǎn)出可落地的戰(zhàn)略目標(biāo)及績效落地的工具表單以及方法流程
課程大綱
活動體驗(yàn)&引導(dǎo)反思：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)，大團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和小團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的關(guān)系
小組討論：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差的真因是什么？
第一講：目標(biāo)管理流程
案例討論：《三個(gè)石匠的故事》
一、探尋目標(biāo)管理內(nèi)涵
二、明確目標(biāo)管理流程
1. 目標(biāo)從何而來-從組織戰(zhàn)略看如何確保做對的事情
2. 目標(biāo)設(shè)定的程序-如何高效達(dá)成目標(biāo)共識
3. 目標(biāo)管理的過程-從目標(biāo)制定到結(jié)果評估閉環(huán)
三、導(dǎo)入目標(biāo)管理體系-OGSM目標(biāo)管理工具
1. O-明確戰(zhàn)略目的
2. G-確定戰(zhàn)略目標(biāo)
3. S-實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略措施
4. M-目標(biāo)執(zhí)行與評估方法
案例：某公司的OGSM目標(biāo)管理體系
第二講：目標(biāo)的設(shè)定
1.依據(jù)：以理有據(jù)，科學(xué)為本
2.方法：全員參與，貢獻(xiàn)智慧
3.流程：由遠(yuǎn)到近，由虛到實(shí)
4.標(biāo)準(zhǔn)：符合SMART法則
案例：泰勒的科學(xué)管理
案例：SMART目標(biāo)舉例-目標(biāo)描述正確嗎？
小組練習(xí)：設(shè)定符合SMART原則的目標(biāo)
第三講：從目標(biāo)到計(jì)劃——基于OGSM的績效目標(biāo)分解
一、目標(biāo)分解策略
策略1：向上看-確定戰(zhàn)略牽引目標(biāo)
策略2：向下看-部門責(zé)任中心定位
策略3：向內(nèi)看-確定部門重點(diǎn)工作與衡量指標(biāo)
二、基于OSGM的目標(biāo)分解
1. 公司級→部門級
2. 部門級→團(tuán)隊(duì)級
3. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)→細(xì)分個(gè)人
4. 制定基于目標(biāo)的個(gè)人行動計(jì)劃
課堂練習(xí)1：制定部門OGSM
課堂練習(xí)2：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)細(xì)分
課堂練習(xí)3：個(gè)人行動計(jì)劃
第四講：目標(biāo)的落地：高效執(zhí)行（4個(gè)原則）
原則1. 聚焦主要目標(biāo)
分組活動：將日常工作用優(yōu)先級矩陣分類，確定最重要目標(biāo)
原則2. 貫徹引領(lǐng)性指標(biāo)
分組討論：何為引領(lǐng)性指標(biāo)，選定引領(lǐng)性指標(biāo)
原則3. 堅(jiān)持激勵(lì)性記分牌
活動：設(shè)計(jì)我的團(tuán)隊(duì)儀表盤
原則4. 建立個(gè)人和團(tuán)隊(duì)責(zé)任制
小組練習(xí)：個(gè)人及團(tuán)隊(duì)責(zé)任制承諾書
第四講：目標(biāo)溝通與績效輔導(dǎo)
一、目標(biāo)與績效管理
1. 微觀績效管理循環(huán)：計(jì)劃-輔導(dǎo)-檢查-反饋
2. 目標(biāo)溝通——績效目標(biāo)的產(chǎn)生與承諾
二、目標(biāo)執(zhí)行核心：績效診斷與績效輔導(dǎo)
1. 建立定期輔導(dǎo)制度
2. 績效輔導(dǎo)談話（8步驟）
情境演練：績效輔導(dǎo)面談
3. 教練輔導(dǎo)與GROW模型
情景演練：GROW教練式輔導(dǎo)
三、績效結(jié)果應(yīng)用：確保承諾兌現(xiàn)
理論工具：韋爾奇活力曲線
輔導(dǎo)工具：績效輔導(dǎo)面談表
第五講：目標(biāo)執(zhí)行評估與復(fù)盤
一、目標(biāo)復(fù)盤的意義
1. 總結(jié)成功或失敗的經(jīng)驗(yàn)
2. 形成定期復(fù)盤工作文化
二、復(fù)盤的工具與方法
1. 復(fù)盤的四步法：回顧目標(biāo)、評估策略、反思過程、總結(jié)規(guī)律
2. 復(fù)盤常用工具：魚骨圖、5why 、4R反思
3. PDCA閉環(huán)工具：原因分析到行動計(jì)劃
課程回顧與總結(jié)：
1、總結(jié)工作坊學(xué)習(xí)收獲
2、制定可落地行動計(jì)劃

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