《精細(xì)化（精益）營銷》

《精細(xì)化（精益）營銷》
【課程背景】
你們企業(yè)的營銷目標(biāo)是否總是空中樓閣？行動(dòng)計(jì)劃是否形同虛設(shè)？
營銷管理是否很粗放？銷售精英是否流失嚴(yán)重？
營銷目標(biāo)分解是否總是討價(jià)還價(jià)？營銷目標(biāo)考核是否難以考出效益？
部分區(qū)域市場是否出現(xiàn)出乎意料的萎縮？
部分區(qū)域市場競爭對手的市場占有率是否持續(xù)提升？
企業(yè)的營銷成本是否節(jié)節(jié)攀升難以控制？
企業(yè)是否出現(xiàn)銷量提升了，效益卻下降了？
【培訓(xùn)目標(biāo)】
顛覆認(rèn)知：根本轉(zhuǎn)變企業(yè)營銷人員對營銷管理的認(rèn)知
達(dá)成共識(shí)：幫助營銷團(tuán)隊(duì)達(dá)成營銷管理共識(shí)與行動(dòng)共識(shí)
掌握技術(shù)：讓學(xué)員掌握并運(yùn)用精細(xì)化營銷的實(shí)戰(zhàn)技術(shù)與工具
找準(zhǔn)問題：幫助學(xué)員找準(zhǔn)實(shí)施精細(xì)化營銷的關(guān)鍵問題與障礙
解決難題：幫助學(xué)員運(yùn)用實(shí)戰(zhàn)工具現(xiàn)場演練解決實(shí)際營銷難題
現(xiàn)場成果：現(xiàn)場生成精細(xì)化營銷的解決方案及行動(dòng)計(jì)劃等成果
人才培養(yǎng)：統(tǒng)一精細(xì)化營銷思想、抓住關(guān)鍵動(dòng)作管理，快速培養(yǎng)一批人才
效益轉(zhuǎn)換：將精細(xì)化營銷實(shí)戰(zhàn)工具運(yùn)用與實(shí)際，快速實(shí)現(xiàn)營銷降本增效
【培訓(xùn)對象】
全部營銷管理人員
企業(yè)營銷員工骨干
【培訓(xùn)特色】
三“從” 四“得”兩“快”
從實(shí)戰(zhàn)落地出發(fā)、從問題解決出發(fā)、從業(yè)績突破出發(fā)（實(shí)戰(zhàn)實(shí)用）
課程內(nèi)容學(xué)員聽得懂、記得住、練得會(huì)、用得了（深入淺出）
課程內(nèi)容落地快、實(shí)際效益轉(zhuǎn)換快（產(chǎn)出效益）
【培訓(xùn)模式】
實(shí)戰(zhàn)操練現(xiàn)場成果：實(shí)戰(zhàn)理論講授＋實(shí)戰(zhàn)案例剖析＋實(shí)戰(zhàn)研討演練＋實(shí)際問題解決＋現(xiàn)場生成成果＋實(shí)戰(zhàn)課題轉(zhuǎn)換
課題轉(zhuǎn)換持續(xù)輔導(dǎo)（時(shí)間另行安排，費(fèi)用另計(jì)）：建立課題庫＋創(chuàng)建課題改進(jìn)組＋持續(xù)跟蹤輔導(dǎo)
【培訓(xùn)課時(shí)】
2天＋X模式（濃縮版）
3天＋X模式（完整版）
（課時(shí)說明：X為針對企業(yè)實(shí)際工作的實(shí)戰(zhàn)演練與輔導(dǎo)，具體天數(shù)與次數(shù)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要安排，X也可以安排在晚上時(shí)間，每個(gè)晚上按半天課時(shí)計(jì)算）
【培訓(xùn)要求】（兩天以上課程）
人員以小組為單位展開培訓(xùn)與實(shí)戰(zhàn)研討演練效果為最佳
每個(gè)小組人員數(shù)量9－11人為最佳
小組人員由來自一個(gè)部門或者職能相近的部門管理人員構(gòu)成為最佳
所有參訓(xùn)人員全程參加培訓(xùn)效果最佳
每小組配備能夠熟練操作辦公軟件的人員一名及筆記本電腦一臺(tái)效果最佳（本條針對3天以上課時(shí)安排）
【培訓(xùn)教具】
條幅：懸掛印有培訓(xùn)主題的條幅
三角桌牌：印有學(xué)員名字的桌牌
其他：投影儀、無線話題（兩支）、音頻線、白板、白板筆
兩天以上課程
紙張：A1大白紙（每個(gè)小組每天用量2－4張）及A4紙1包
筆：紅、藍(lán)兩色白板筆（每個(gè)小組2支）及圓珠筆若干支
膠泥：辦公橡皮泥膠（每個(gè)小組1條，少量）
辦公方便貼：76*100mm黃色、紅色辦公方便貼（每個(gè)小組2袋，本條針對3天以上課時(shí)安排）
【培訓(xùn)大綱】
《精細(xì)化（精益）營銷》
模塊一 從精細(xì)化思想到精細(xì)化營銷
引導(dǎo)案例
精細(xì)化管理的起源與發(fā)展
精細(xì)化的起源
從精細(xì)化生產(chǎn)到精細(xì)化思想
從精細(xì)化思想到精細(xì)化營銷
精細(xì)化營銷的核心與本質(zhì)
精細(xì)化營銷的核心原則
精細(xì)化營銷的本質(zhì)
走出精細(xì)化營銷常見誤區(qū)
精細(xì)化營銷的常見誤區(qū)
走出誤區(qū)的基本原則
企業(yè)營銷過程的浪費(fèi)行為
精細(xì)化營銷管理重要維度
精細(xì)化營銷目標(biāo)管理
精細(xì)化營銷計(jì)劃管理
精細(xì)化營銷費(fèi)用控制
精細(xì)化營銷崗位職責(zé)
精細(xì)化營銷資源調(diào)配
精細(xì)化營銷人員管理
精細(xì)化營銷技能培訓(xùn)
精細(xì)化營銷驗(yàn)收考核
精細(xì)化營銷營銷就是降本增效
實(shí)戰(zhàn)研討演練、講師輔導(dǎo)點(diǎn)評、現(xiàn)場成果、課題轉(zhuǎn)換（根據(jù)實(shí)際課時(shí)安排）
實(shí)戰(zhàn)研討與演練
用小組共識(shí)的一句話概括什么是精細(xì)化營銷管理
梳理企業(yè)實(shí)際營銷過程中突出的浪費(fèi)行為
這些浪費(fèi)行為產(chǎn)生的根本原因是什么
分析這些浪費(fèi)行為的量級、掌控層級、可操作性
現(xiàn)場成果：
實(shí)際營銷過程的浪費(fèi)現(xiàn)象庫（部分）
浪費(fèi)行為的量級、掌控層級、可操作性（部分）
課題轉(zhuǎn)換：
把其他浪費(fèi)現(xiàn)象分析轉(zhuǎn)換成課題
指定責(zé)任部門與責(zé)任人針對課題開展工作，明確輸出成果與時(shí)間節(jié)點(diǎn)
統(tǒng)一上報(bào)并匯報(bào)講解
模塊二 夯實(shí)精細(xì)化營銷實(shí)施的基石
引導(dǎo)案例
營銷管理的現(xiàn)狀與困境
目標(biāo)制定憑感覺
市場環(huán)境缺調(diào)研
策略措施少科學(xué)
營銷費(fèi)用總攀高
注重結(jié)果輕過程
銷售能手多流失
營銷目標(biāo)似樓閣
精細(xì)營銷必更新管理理念
什么是管，什么是理
營銷管理的行為誤區(qū)
營銷管理的重要任務(wù)
營銷理論科學(xué)管理市場
推銷營銷模式變
紅海藍(lán)海識(shí)別清
SWOT分析抓機(jī)會(huì)
精準(zhǔn)策略對手打
區(qū)域目標(biāo)準(zhǔn)確定
工作分析是精細(xì)營銷基石
營銷管理缺什么
三大試驗(yàn)道理清
工作分析依據(jù)足
精細(xì)化營銷營銷數(shù)據(jù)撐
實(shí)戰(zhàn)研討演練、講師輔導(dǎo)點(diǎn)評、現(xiàn)場成果、課題轉(zhuǎn)換（根據(jù)實(shí)際課時(shí)安排）
實(shí)戰(zhàn)研討與演練
實(shí)際營銷管理的難點(diǎn)工作有那些，原因是什么
各小組運(yùn)用SWOT工具分析1－3個(gè)區(qū)域市場，作出市場優(yōu)勢與機(jī)會(huì)分析，科學(xué)制定營銷策略
小組運(yùn)用工作研究方法，研討并共識(shí)1－3個(gè)關(guān)鍵工作的工作研究提綱
現(xiàn)場成果：
1－3個(gè)區(qū)域市場的優(yōu)勢與機(jī)會(huì)分析成果
1－3個(gè)區(qū)域市場的科學(xué)的營銷策略
1－3個(gè)關(guān)鍵工作的工作研究提綱
課題轉(zhuǎn)換：
把其他其他區(qū)域市場分析轉(zhuǎn)換成課題
指定責(zé)任部門與責(zé)任人針對課題開展工作，明確輸出成果與時(shí)間節(jié)點(diǎn)
統(tǒng)一上報(bào)并匯報(bào)講解
模塊三 關(guān)鍵動(dòng)作管理精細(xì)營銷落地
引導(dǎo)案例
精細(xì)化營銷的關(guān)鍵障礙
專業(yè)工具深?yuàn)W難懂
專業(yè)工具難以實(shí)施
專業(yè)工具需要簡化
精細(xì)化營銷的實(shí)戰(zhàn)工具
八化管理法是關(guān)鍵工具
八化管理法能一學(xué)就懂
八化管理法讓全員參與
精細(xì)化營銷的關(guān)鍵步驟
提取梳理抓關(guān)鍵
動(dòng)作轉(zhuǎn)換精流程
規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)定制度
系統(tǒng)工具轉(zhuǎn)信息
僵化優(yōu)化到固化
精細(xì)營銷與關(guān)鍵動(dòng)作管理
什么是關(guān)鍵動(dòng)作管理
精細(xì)化營銷營銷與關(guān)鍵動(dòng)作
找準(zhǔn)精細(xì)營銷的關(guān)鍵動(dòng)作
問題發(fā)現(xiàn)價(jià)值衡量
聚焦問題確定計(jì)劃
標(biāo)桿分析動(dòng)作轉(zhuǎn)換
優(yōu)化動(dòng)作提取關(guān)鍵
設(shè)定指標(biāo)八化跟蹤
關(guān)鍵動(dòng)作管理與降本增效
實(shí)戰(zhàn)研討演練、講師輔導(dǎo)點(diǎn)評、現(xiàn)場成果、課題轉(zhuǎn)換（根據(jù)實(shí)際課時(shí)安排）
實(shí)戰(zhàn)研討與演練
小組研討并共識(shí)引導(dǎo)案例中的企業(yè)成功關(guān)鍵原因是什么
小組研討并共識(shí)實(shí)際營銷管理中的關(guān)鍵流程有那些
小組研討提取3-4個(gè)實(shí)際營銷中的關(guān)鍵的問題流程運(yùn)用動(dòng)作轉(zhuǎn)換、八化管理法實(shí)戰(zhàn)工具進(jìn)行流程梳理與精細(xì)化營銷改進(jìn)
現(xiàn)場成果：
實(shí)際營銷管理中的關(guān)鍵流程庫（部分）
3-4個(gè)實(shí)際營銷中的關(guān)鍵的問題流程的精細(xì)化營銷改進(jìn)成果
課題轉(zhuǎn)換：
把其他關(guān)鍵的問題流程轉(zhuǎn)換成課題
指定責(zé)任部門與責(zé)任人針對課題開展工作，明確輸出成果與時(shí)間節(jié)點(diǎn)
統(tǒng)一上報(bào)并匯報(bào)講解
模塊四 跨越精細(xì)障礙快速產(chǎn)出效益
引導(dǎo)案例
精細(xì)化營銷的敗因分析
認(rèn)知與權(quán)力
思維與心理
習(xí)慣與工具
利益與文化
精細(xì)化營銷的障礙跨越
認(rèn)知共識(shí)跨越障礙
觀念轉(zhuǎn)變跨越障礙
管理溝通跨越障礙
例常例外跨越障礙
關(guān)鍵管理跨越障礙
時(shí)間管理跨越障礙
精細(xì)化營銷的效益突破
營銷目標(biāo)達(dá)共識(shí)
聚焦關(guān)鍵明任務(wù)
動(dòng)作轉(zhuǎn)換明關(guān)鍵
行動(dòng)計(jì)劃控過程
關(guān)鍵動(dòng)作算節(jié)點(diǎn)
節(jié)點(diǎn)輸出看成果
結(jié)果導(dǎo)向出效益
實(shí)戰(zhàn)研討演練、講師輔導(dǎo)點(diǎn)評、現(xiàn)場成果、課題轉(zhuǎn)換（根據(jù)實(shí)際課時(shí)安排）
實(shí)戰(zhàn)研討與演練
精細(xì)化營銷營銷實(shí)施的難點(diǎn)有那些
例常例外的管理差異是什么
例常管理對精細(xì)化營銷營銷的意義是什么
每個(gè)小組制定一個(gè)精細(xì)化營銷營銷實(shí)施的關(guān)鍵任務(wù)行動(dòng)計(jì)劃表，行動(dòng)計(jì)劃表必須是有任務(wù)、有計(jì)劃、有責(zé)任人、有督導(dǎo)人、有時(shí)間節(jié)點(diǎn)、有輸出成果的、可落地的
現(xiàn)場成果：
若干個(gè)有任務(wù)、有計(jì)劃、有責(zé)任人、有督導(dǎo)人、有時(shí)間節(jié)點(diǎn)、有輸出成果的、可落地的精細(xì)化營銷營銷實(shí)施的關(guān)鍵任務(wù)行動(dòng)計(jì)劃表
課題轉(zhuǎn)換：
把其他關(guān)鍵任務(wù)轉(zhuǎn)換成課題
指定責(zé)任部門與責(zé)任人針對課題開展工作，明確輸出成果與時(shí)間節(jié)點(diǎn)
統(tǒng)一上報(bào)并匯報(bào)講解
課程全程重點(diǎn)回顧

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