產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃(APQP)

  培訓(xùn)講師:士彧

講師背景:
士彧老師13年研發(fā)管理工作經(jīng)驗(yàn)。歷任軟件研發(fā)工程師、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、上市公司軟件研發(fā)部副總經(jīng)理、項(xiàng)目管理部副總經(jīng)理、質(zhì)量部總經(jīng)理、質(zhì)量總監(jiān)、CMMI高級(jí)咨詢師、企業(yè)培訓(xùn)師等職務(wù)具備技能:1、CMMI高級(jí)咨詢師(曾指導(dǎo)數(shù)十家軟件企業(yè)軟件能力成熟 詳細(xì)>>

    課程咨詢電話:

產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃(APQP)詳細(xì)內(nèi)容

產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃(APQP)

SS note7爆炸事件、神戶制鋼鋁制品強(qiáng)度性能數(shù)據(jù)造假等一系列質(zhì)量事件表明,質(zhì)量損失是驚人的。質(zhì)量成本的1:10:100理論表明,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)成本雖然占總成本的10%~15%,但是決定了產(chǎn)品總成本的70%。

有沒有一種機(jī)制可以做到產(chǎn)品質(zhì)量的早期識(shí)別和策劃,從而避免量產(chǎn)階段問題集中爆發(fā)?為提高公司質(zhì)量管理能力,提高產(chǎn)品生命周期早期發(fā)現(xiàn)問題的能力和水平,開設(shè)本課程。

APQP主要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)目標(biāo):如何開發(fā)出滿足客戶要求的產(chǎn)品;如何通過產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)、過程的設(shè)計(jì)開發(fā),確保制造端穩(wěn)定的生產(chǎn)出滿足客戶要求的產(chǎn)品。

一、課程大綱

(一)APQP簡要介紹

1. APQP基本概念。介紹質(zhì)量管理的杠桿原理(質(zhì)量成本的1:10:100理論),結(jié)合具體事例介紹產(chǎn)品需求與顧客需求的區(qū)別,理解質(zhì)量特性,介紹kano模型,如何把握產(chǎn)品需求,介紹APQP結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)方法。

2. APQP實(shí)施收益。理解APQP如何促進(jìn)所需更改的早期識(shí)別,如何做到以最低的成本、及時(shí)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,如何避免晚期更改。

3. APQP開展時(shí)機(jī)。

4.APQP基本要求。從項(xiàng)目管理角度,介紹APQP基本要求,包括如何確定項(xiàng)目范圍,如何開展組織保障,產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃實(shí)施計(jì)劃如何制定等。

(二)APQP五個(gè)階段

結(jié)合APQP五個(gè)階段,介紹APQP與FMEA、PPAP、MSA和SPC的關(guān)系。

1. 計(jì)劃和確定項(xiàng)目階段。

介紹產(chǎn)開發(fā)基本思路,掌握產(chǎn)品開發(fā)的兩條主線流程,分析產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)考慮哪些因素(包括VOC、顧客輸入、標(biāo)桿等)、介紹顧客呼聲獲取方法以及業(yè)界的優(yōu)秀實(shí)踐、介紹市場研究方法、歷史質(zhì)量信息需要考慮的主要方面、如何分析顧客的輸入信息、如何開展標(biāo)桿對(duì)比、產(chǎn)品可靠性研究的方法、基于IPD的業(yè)務(wù)規(guī)劃思路、如何實(shí)現(xiàn)用戶需求的轉(zhuǎn)化、產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求說明書的主要內(nèi)容,如何避免開發(fā)輸入漏項(xiàng)、研發(fā)生命周期早期的過程策劃方法。

2. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)階段

產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)活動(dòng)的最佳實(shí)踐,包括產(chǎn)品圖樣和設(shè)計(jì)文件開發(fā)過程中需要注意的內(nèi)容、研發(fā)設(shè)計(jì)變更管理的最佳實(shí)踐、如何開展DFM/DFA設(shè)計(jì)、DFMEA和PFMEA的開發(fā)思路、設(shè)計(jì)驗(yàn)證的主要內(nèi)容及考慮的因素、設(shè)計(jì)評(píng)審要考慮的因素、產(chǎn)品開發(fā)活動(dòng)對(duì)新工裝和設(shè)施的要求。等

3. 過程設(shè)計(jì)和開發(fā)階段

包括包裝的設(shè)計(jì)和開發(fā)的原則及需要考慮的主要因素、過程流程圖的編制思路和方法、特性展開方法、試生產(chǎn)控制計(jì)劃的編制方法、編制SOP需要考慮的因素、測量系統(tǒng)穩(wěn)定性的影響及主要考慮因素、SPC研究方案等。

4. 產(chǎn)品和過程確認(rèn)階段

試生產(chǎn)的概念及量產(chǎn)階段出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因分析、測量系統(tǒng)分析、初始過程能力研究、生產(chǎn)確認(rèn)實(shí)驗(yàn)、包裝評(píng)價(jià)、生產(chǎn)件批準(zhǔn)。

5.反饋、評(píng)價(jià)和糾正預(yù)防措施階段

質(zhì)量問題波動(dòng)的原因及改善思路、顧客滿意的評(píng)估和改善最佳實(shí)踐、控制計(jì)劃的主要內(nèi)容及編制方法。


 

士彧老師的其它課程

為什么公司每年規(guī)劃1000個(gè)產(chǎn)品,卻只有10的產(chǎn)品賺錢,其他90的產(chǎn)品都不賺錢,而友商似乎每出一款產(chǎn)品都是爆款?為什么公司產(chǎn)品開發(fā)周期比友商長,但最終質(zhì)量卻不比對(duì)方更高?為什么公司經(jīng)營多年,越來越缺乏核心技術(shù),越來越缺乏競爭力,而有的公司進(jìn)入行業(yè)時(shí)間并不長,但黑科技卻層出不窮?為什么研發(fā)團(tuán)隊(duì)疲于奔命,卻不出成績?開發(fā)不出令客戶喜愛,令老板滿意的產(chǎn)品?集成產(chǎn)品

 講師:士彧詳情


因軟件產(chǎn)品的特殊性,在軟件研發(fā)管理過程中,大家往往會(huì)有些困惑:如何開發(fā)需求才能真正滿足客戶要求?針對(duì)軟件的頻繁變更,應(yīng)該如何管理?如何實(shí)現(xiàn)有效的軟件復(fù)用?軟件的評(píng)審和測試又該如何開展?軟件的項(xiàng)目管理如何做?等等。針對(duì)上述問題,有沒有最佳實(shí)踐支撐軟件的研發(fā)管理呢?卡耐基梅隆大學(xué)軟件工程研究所(SEI)受美國軍方委托,征集全球頂尖的軟件工程領(lǐng)域?qū)<医ㄗh,開發(fā)出一

 講師:士彧詳情


SSnote7爆炸事件、神戶制鋼質(zhì)量事件等一系列的問題表明,質(zhì)量成本是非常驚人的。產(chǎn)品質(zhì)量的1:10:100理論表明,質(zhì)量成本會(huì)隨產(chǎn)品生命周期階段后延而急劇放大。一個(gè)可行性論證階段的產(chǎn)品質(zhì)量問題如果沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn),到量產(chǎn)后再去解決,造成的質(zhì)量成本會(huì)是成百、上千倍的增加。因此,提高新品研發(fā)質(zhì)量是一個(gè)永恒的話題。研發(fā)質(zhì)量應(yīng)該如何去管理?如何系統(tǒng)提升研發(fā)質(zhì)量?如何通

 講師:士彧詳情


公司的利潤和營收歸根到底來源于持續(xù)穩(wěn)定的提供滿足顧客要求的產(chǎn)品和服務(wù),并且持續(xù)增強(qiáng)顧客滿意。如何才能達(dá)到這一目標(biāo)要求?有的公司照貓畫虎,拿HW、IBM等優(yōu)秀公司的流程來照搬照抄,卻不適合公司自己的情況。有的公司在提供產(chǎn)品和服務(wù)的過程中,資源沒有充分展開,缺少某些關(guān)鍵角色的投入,導(dǎo)致出現(xiàn)重大經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),后期質(zhì)量問題頻出,顧客投訴不斷。如何才能高效的建設(shè)符合公司自

 講師:士彧詳情


針對(duì)質(zhì)量問題,很多公司都會(huì)成立諸多改善課題,如綜合返修率改善課題、六西格瑪改善課題、QCC課題等,在課題開展過程中,常常陷入瓶頸。甚至存在辛辛苦苦工作一年,質(zhì)量指標(biāo)沒有改善,甚至惡化的情況??傮w歸納來看,導(dǎo)致這種情況的原因包括,項(xiàng)目邊界不清、干系人管理不到位、項(xiàng)目經(jīng)理未能全身心投入、原因分析不到位等,有沒有系統(tǒng)性的方法來盡可能規(guī)避或解決上述問題呢?這是本課程

 講師:士彧詳情


類似SSnote7爆炸事件,很多公司產(chǎn)品上市后不到三個(gè)月就爆出大量質(zhì)量問題。按道理,產(chǎn)品剛剛上市應(yīng)該沒多少問題,為什么有的公司會(huì)質(zhì)量問題頻發(fā)呢?有些老板困惑,為什么我的產(chǎn)品出廠前100檢驗(yàn)合格,而一年后,返修率卻高達(dá)10甚至20。別人的產(chǎn)品只有5甚至1或者更低?這些都是典型的可靠性問題。如何提升產(chǎn)品質(zhì)量,如何降低產(chǎn)品返修率?這是本課程要解決的問題。一、課程大

 講師:士彧詳情


試驗(yàn)設(shè)計(jì)(DOE)方法在日本被奉為“國寶”,日本工業(yè)界認(rèn)為:不懂DOE(試驗(yàn)設(shè)計(jì))的工程師只能算是半個(gè)工程師。由此,足以說明試驗(yàn)設(shè)計(jì)(DOE)在研發(fā)及制造過程的重要性。在產(chǎn)品開發(fā)、工藝過程設(shè)計(jì)和制造過程設(shè)計(jì)中,常常會(huì)遇到由多個(gè)參數(shù)共同作用達(dá)到一個(gè)或多個(gè)結(jié)果的問題,例如,后殼注塑變形量可能受材料、注塑壓力、注塑溫度、保溫時(shí)間等多個(gè)因素的影響,如何通過這些因素的

 講師:士彧詳情


SSnote7爆炸事件、神戶制鋼鋁制品強(qiáng)度性能數(shù)據(jù)造假等一系列質(zhì)量事件表明,質(zhì)量損失是驚人的。有沒有一種機(jī)制可以做到“事前的預(yù)防”而不是“事后的追悔”?FMEA提供了一種系統(tǒng)性的風(fēng)險(xiǎn)分析方法,在新產(chǎn)品研發(fā)階段進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的提前識(shí)別與管理,從而提高產(chǎn)品質(zhì)量。如何系統(tǒng)性的識(shí)別和管理DFMEA?DFMEA如何與公司的實(shí)際情況結(jié)合?如何進(jìn)行設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理?為提高研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管

 講師:士彧詳情


SSnote7爆炸事件、神戶制鋼鋁制品強(qiáng)度性能數(shù)據(jù)造假等一系列質(zhì)量事件表明,質(zhì)量損失是驚人的。有沒有一種機(jī)制可以做到“事前的預(yù)防”而不是“事后的追悔”?FMEA提供了一種系統(tǒng)性的風(fēng)險(xiǎn)分析方法,在新產(chǎn)品研發(fā)階段進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的提前識(shí)別與管理,從而提高產(chǎn)品質(zhì)量。如何系統(tǒng)性的識(shí)別和管理PFMEA?PFMEA如何與公司的實(shí)際情況結(jié)合?如何進(jìn)行過程風(fēng)險(xiǎn)管理?為提高研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管

 講師:士彧詳情


為什么在新品階段“沒問題”的產(chǎn)品,到了量產(chǎn)階段就“趴窩”?為什么量產(chǎn)過程中會(huì)不定時(shí)出現(xiàn)批次性部品不良問題?部品管理工作應(yīng)如何開展?業(yè)界有沒有好的實(shí)踐供我們參考?為解決汽車行業(yè)部品管理難題,IATF16949提出汽車行業(yè)五大工具之一——PPAP以解決上下游部品管理問題。汽車行業(yè)的優(yōu)秀做法值得我們每一家公司借鑒,業(yè)界優(yōu)秀公司像HW、BBY早已將PPAP的要求融入

 講師:士彧詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請點(diǎn)我! 講師申請/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有