邏輯思維與商務(wù)表達
培訓講師:徐瑾璟(Sophie)
講師背景:
徐瑾璟(Sophie)老師職業(yè)背景:法國巴黎第一大學管理學學士、法國里昂第三大學管理學碩士SPOT會議引導課程認證DISC認證講師、認證顧問EI(情感智能)認知顧問、認證教練現(xiàn)任上海交大教育集團精益管理學院主任顧問曾任美國領(lǐng)導力中心全職講師 詳細>>
邏輯思維與商務(wù)表達詳細內(nèi)容
邏輯思維與商務(wù)表達
課程概述:
在工作中,每個職場人無時無刻都需要通過溝通來影響他人,與他人協(xié)作。因此可以毫不夸張的說,溝通能力的高低,決定了一個人影響能力的水平。而在其中,邏輯思維與商務(wù)場景中的表達技巧,有是最基礎(chǔ)和最容易通過系統(tǒng)性學習與練習得到提升的能力,非常值得我們投入精力進行改進。
本課程將幫助學員構(gòu)建邏輯思考習慣,并學會商務(wù)表達的核心技巧。
培訓學員:希望提升邏輯思維能力的商務(wù)人士
學員收獲:
? 理解邏輯表達的核心成功要素
? 學會應(yīng)用金字塔原理快速整理思路的方法
? 學會常用的商務(wù)表達工具、方式,提升表達“質(zhì)感與效率”
? 學會發(fā)揮“故事”的力量,提升表達效果的方法與工具
? 學會公眾表達時的控場要點
課程大綱:
一、課程導入:商務(wù)中邏輯表達的意義
1. 溝通、表達時希望達到的目的
2. 人是怎樣被說服、被改變的?
3. 管理者必須能夠高效、成功的表達自我!
二、掌握“金字塔原理”,構(gòu)建思維的“邏輯感”
1. 什么樣的思維是有邏輯的?什么是沒邏輯的?
2. 常見的表達邏輯有哪些?
3. 小練習:1分鐘內(nèi)說清楚
4. 符合人腦的邏輯表達:金字塔原理
5. 金字塔的縱向構(gòu)建
6. 金字塔的橫向構(gòu)建
- MECE法則
- 時間順序:按某一流程次序組織。
- 結(jié)構(gòu)(空間)順序:按結(jié)構(gòu),如職能/專業(yè)
- 重要性順序:劃分不同的重要性或程度
7. 實戰(zhàn)練習:
- 同樣的內(nèi)容,對不同的人說(因人而異做選擇)
- 同樣的內(nèi)容,用不同的時間說(電梯匯報法)
三、善用商務(wù)表達“公式”,提升表達的“質(zhì)量感”
1. 結(jié)構(gòu):快速構(gòu)建你的表達
2. 開場的結(jié)構(gòu):SCQA(配合案例演練)
3. 講觀點:PREP(配合案例演練)
4. 提建議的結(jié)構(gòu):POP(配合案例演練)
5. 業(yè)績匯報的結(jié)構(gòu):STAR(配合案例演練)
四、錦上添花:用故事力增強影響力
1. 故事的力量
2. 故事構(gòu)建的7步法與4步法
3. 練習:快速講出你的故事吧!
五、再進一步:提升個人魅力
1. 表達的“準備”,“備”什么?
2. 控制自己的技巧
3. 控制場域的技巧
4. 實戰(zhàn)演練
總結(jié)回顧
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