邏輯思維與商務(wù)表達(dá)
培訓(xùn)講師:徐瑾璟(Sophie)
講師背景:
徐瑾璟(Sophie)老師職業(yè)背景:法國(guó)巴黎第一大學(xué)管理學(xué)學(xué)士、法國(guó)里昂第三大學(xué)管理學(xué)碩士SPOT會(huì)議引導(dǎo)課程認(rèn)證DISC認(rèn)證講師、認(rèn)證顧問(wèn)EI(情感智能)認(rèn)知顧問(wèn)、認(rèn)證教練現(xiàn)任上海交大教育集團(tuán)精益管理學(xué)院主任顧問(wèn)曾任美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力中心全職講師 詳細(xì)>>
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邏輯思維與商務(wù)表達(dá)詳細(xì)內(nèi)容
邏輯思維與商務(wù)表達(dá)
課程概述:
在工作中,每個(gè)職場(chǎng)人無(wú)時(shí)無(wú)刻都需要通過(guò)溝通來(lái)影響他人,與他人協(xié)作。因此可以毫不夸張的說(shuō),溝通能力的高低,決定了一個(gè)人影響能力的水平。而在其中,邏輯思維與商務(wù)場(chǎng)景中的表達(dá)技巧,有是最基礎(chǔ)和最容易通過(guò)系統(tǒng)性學(xué)習(xí)與練習(xí)得到提升的能力,非常值得我們投入精力進(jìn)行改進(jìn)。
本課程將幫助學(xué)員構(gòu)建邏輯思考習(xí)慣,并學(xué)會(huì)商務(wù)表達(dá)的核心技巧。
培訓(xùn)學(xué)員:希望提升邏輯思維能力的商務(wù)人士
學(xué)員收獲:
? 理解邏輯表達(dá)的核心成功要素
? 學(xué)會(huì)應(yīng)用金字塔原理快速整理思路的方法
? 學(xué)會(huì)常用的商務(wù)表達(dá)工具、方式,提升表達(dá)“質(zhì)感與效率”
? 學(xué)會(huì)發(fā)揮“故事”的力量,提升表達(dá)效果的方法與工具
? 學(xué)會(huì)公眾表達(dá)時(shí)的控場(chǎng)要點(diǎn)
課程大綱:
一、課程導(dǎo)入:商務(wù)中邏輯表達(dá)的意義
1. 溝通、表達(dá)時(shí)希望達(dá)到的目的
2. 人是怎樣被說(shuō)服、被改變的?
3. 管理者必須能夠高效、成功的表達(dá)自我!
二、掌握“金字塔原理”,構(gòu)建思維的“邏輯感”
1. 什么樣的思維是有邏輯的?什么是沒(méi)邏輯的?
2. 常見(jiàn)的表達(dá)邏輯有哪些?
3. 小練習(xí):1分鐘內(nèi)說(shuō)清楚
4. 符合人腦的邏輯表達(dá):金字塔原理
5. 金字塔的縱向構(gòu)建
6. 金字塔的橫向構(gòu)建
- MECE法則
- 時(shí)間順序:按某一流程次序組織。
- 結(jié)構(gòu)(空間)順序:按結(jié)構(gòu),如職能/專業(yè)
- 重要性順序:劃分不同的重要性或程度
7. 實(shí)戰(zhàn)練習(xí):
- 同樣的內(nèi)容,對(duì)不同的人說(shuō)(因人而異做選擇)
- 同樣的內(nèi)容,用不同的時(shí)間說(shuō)(電梯匯報(bào)法)
三、善用商務(wù)表達(dá)“公式”,提升表達(dá)的“質(zhì)量感”
1. 結(jié)構(gòu):快速構(gòu)建你的表達(dá)
2. 開(kāi)場(chǎng)的結(jié)構(gòu):SCQA(配合案例演練)
3. 講觀點(diǎn):PREP(配合案例演練)
4. 提建議的結(jié)構(gòu):POP(配合案例演練)
5. 業(yè)績(jī)匯報(bào)的結(jié)構(gòu):STAR(配合案例演練)
四、錦上添花:用故事力增強(qiáng)影響力
1. 故事的力量
2. 故事構(gòu)建的7步法與4步法
3. 練習(xí):快速講出你的故事吧!
五、再進(jìn)一步:提升個(gè)人魅力
1. 表達(dá)的“準(zhǔn)備”,“備”什么?
2. 控制自己的技巧
3. 控制場(chǎng)域的技巧
4. 實(shí)戰(zhàn)演練
總結(jié)回顧
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