經(jīng)銷商管理課程培訓(xùn)大綱
經(jīng)銷商管理課程培訓(xùn)大綱詳細內(nèi)容
經(jīng)銷商管理課程培訓(xùn)大綱
新趨勢下的經(jīng)銷商管理與發(fā)展
【解決的核心問題】
Ø 讓經(jīng)銷商與企業(yè)戰(zhàn)略思維保持高度統(tǒng)一,忠于企業(yè)的品牌
Ø 讓經(jīng)銷商與企業(yè)執(zhí)行標準保持高度統(tǒng)一,與企業(yè)同進同退;
Ø 經(jīng)銷商與企業(yè)管理理念保持高度統(tǒng)一,跟上企業(yè)的腳步;
Ø 讓經(jīng)銷商與企業(yè)經(jīng)營目標保持高度統(tǒng)一,和企業(yè)共同擔(dān)當。
【培訓(xùn)對象】經(jīng)銷商、大客戶等
【培訓(xùn)方式】案例分享、視頻錄象、角色扮演、工具操練、通關(guān)點評、互動學(xué)習(xí)
【培訓(xùn)時間】兩天
【培訓(xùn)內(nèi)容】
※現(xiàn)狀與未來
很多經(jīng)銷商創(chuàng)業(yè)初期,創(chuàng)辦人的勇氣和決心,是支持幼稚企業(yè)在嚴酷環(huán)境下得以生存的最原始力量。此時,企業(yè)的成長命系老板一念,老板的意識、風(fēng)格、魅力決定一切,企業(yè)的發(fā)展靠老板一個人抓機會。經(jīng)銷商發(fā)展到一定的規(guī)模,曾經(jīng)支持企業(yè)發(fā)展的精神力量,可能成為持續(xù)發(fā)展的障礙。很多經(jīng)銷商在摸索中做到了幾千萬,上億元的規(guī)模,再次遇到了發(fā)展瓶頸。經(jīng)銷商的成長過程就是一個不斷“過坎”的過程。每隔3至4年,經(jīng)銷商要過一次坎。成功過坎者在未來3至4年中會一馬平川,未過坎的就銷聲匿跡。經(jīng)銷商的淘汰率和死亡率非常之高,20年前的經(jīng)銷商還有多少幸存至今?積累的財富往往是“辛辛苦苦數(shù)十年,一夜回到解放前”。
※問題與挑戰(zhàn)
1.有認知,有渴求,卻少了雙向認知、平等互利的統(tǒng)一。沒有高度一致的認知,再好的產(chǎn)品、再好的策劃、再有利的政策,也不可能取得競爭的勝利!
2.有勇氣,有決心,卻模式和思維不知轉(zhuǎn)變。今天要成功是要考思維轉(zhuǎn)變方法,方法轉(zhuǎn)變模式,模式轉(zhuǎn)變成生產(chǎn)力,這樣才能找到成功的捷徑,也就是從一個商人到企業(yè)家的思維轉(zhuǎn)變
3.有觀念,有體系,卻路徑難覓,無法突破。有效管理不是一成不變的,原來粗狂的管理在滿足不了現(xiàn)代市場管理需求時,我們就必須提升管理體系和管理技能,予以支持和維護觀念轉(zhuǎn)變后取得成果的發(fā)展需要。
4.有市場,有環(huán)境,卻不敢大做文章。任何品牌的支持,再好的市場策劃,需要有平時的訓(xùn)練和灌輸,意識的全局統(tǒng)一,才能大膽作為。沒有強有力的終端支持,一切都是徒勞。
上述四個問題對于每個生產(chǎn)型企業(yè)都造成了沉重的壓力,已經(jīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的嚴重瓶頸,隨著市場競爭激烈程度的不斷加劇,如果不及早采取對策,這些問題帶來的嚴重后果將不言而喻
※應(yīng)對策略
1.加強合作
從利益的而牽手到雙方充分認識到戰(zhàn)略合作的重要性,體會到雙方必須思想統(tǒng)一、目標統(tǒng)一、方法統(tǒng)一才能在未來的市場競爭中取得最后的勝利,發(fā)自內(nèi)心的感受到彼此是一個戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友,必須并肩作戰(zhàn)。才能在日趨競爭激烈市場,把握賺錢機會。
2.轉(zhuǎn)變觀念
讓代理商感覺到目前的狀態(tài)已經(jīng)完成了第一次創(chuàng)業(yè),要想不被市場淘汰,取得更好的發(fā)展必須轉(zhuǎn)變觀念,由商人到企業(yè)家的轉(zhuǎn)變,有夫妻店向分公司化運營的轉(zhuǎn)變,有各自為我觀念向與廠家合作的轉(zhuǎn)變,和廠商一起適應(yīng)現(xiàn)代市場的競爭。
3.更新方法
觀念和運作方式轉(zhuǎn)變,需要新的管理的理念和方法的支撐,代理商的老板也要從新給自己定位,學(xué)習(xí)如何領(lǐng)導(dǎo)下屬?如何把握工作關(guān)鍵?如何授權(quán)與委派?如何培育與教導(dǎo)部屬?如何調(diào)動員工的積極性等等。系統(tǒng)專業(yè)的管理技能支撐觀念和運作方式更新之后的良好發(fā)展。
4.強化終端
許多銷售人都是誤打誤撞走入銷售行列的,在激烈殘酷的競爭壓力下,企業(yè)沒有給他們真正系統(tǒng)的專業(yè)的培訓(xùn)就讓他們憑著滿腔熱忱殺向了市場,然而激情過后真理性面對客戶的時候總是感覺力不從心,不知所措。在他們面向市場之前就給他們強有力的支持,專業(yè)、系統(tǒng)、實戰(zhàn)的銷售培訓(xùn),銷售模式是銷售方法普及,把銷售方法標準化、程序化。讓平凡的人做出不平凡的業(yè)績,不再讓銷售人員摸著石頭過河。最終受益的是企業(yè),最終勝利的是企業(yè),真正的是贏在終端。
【課程大綱】
第一、經(jīng)銷商的現(xiàn)狀
【解決的核心問題】
Ø 經(jīng)銷商的現(xiàn)狀特點
Ø 歷史帶給商人的反思;
1、中國四大商幫崛起與衰落:晉商、徽商、閩商、浙商
2、 商業(yè)鼻祖:寧波商人
3、通路渠道的演變由來
【互動】你的問題與困惑?現(xiàn)場解答
【案例分析】炒房團的資本運作成功秘訣分析
第二、經(jīng)銷商的角色認知
【解決的核心問題】
Ø 經(jīng)銷商的價值鏈在那;
Ø 經(jīng)銷商的管理如何轉(zhuǎn)換;
1. 從經(jīng)營者到管理者的角色轉(zhuǎn)換
2. 從執(zhí)行到管理的技能提升
3. 經(jīng)銷商成長的三個階段
4. 影響經(jīng)銷商發(fā)展的十大因素
5. 經(jīng)銷商必須必須實現(xiàn)三大轉(zhuǎn)型
6. 經(jīng)銷商新的運營模式,公司化運營
【管理案例】伊利的經(jīng)銷商管理模式分析
第三單元、品牌的魅力
【解決的核心問題】
Ø 什么是品牌
Ø 品牌的認知及鍛造
1. 品牌是什么
2. 品牌的作用
3. 如何打造品牌
4. 品牌的價值
5. 品牌與經(jīng)銷商的關(guān)系認知
6. 如何打造與維護品牌
第四、經(jīng)銷商的6張王牌
【解決的核心問題】
Ø 經(jīng)銷商如何借力;
Ø 經(jīng)銷商如何管理運營
1. 品牌借力—背靠一棵搖錢樹
2. 專業(yè)形象—賺錢要有賺錢樣
3. 提升能力—賺錢才是硬道理
4. 公司化運營—團隊賺錢才是最高境界
5. 顧問式銷售—顧客需求是最大的金礦
6. 管理技能—用員工的手去淘金
第五、經(jīng)銷商如何有效管理區(qū)域市場
【解決的核心問題】
Ø 經(jīng)銷商怎樣做好數(shù)據(jù)分析
Ø 經(jīng)銷商如何策劃方案
1. 如何做好區(qū)域市場分析
2. 如何確定區(qū)域目標市場
3. 如何制訂區(qū)域策略計劃
4.如何設(shè)定區(qū)域營銷目標
5. 如何制定營銷行動計劃
實戰(zhàn)案例分享:顧家2013全年計劃分析
第六、經(jīng)銷商如何打造高績效團隊
【解決的核心問題】
Ø 經(jīng)銷商建立團隊;
Ø 經(jīng)銷商如何進行績效管理;
1. 團隊的概念與構(gòu)成因素
2. 診斷團隊的發(fā)展階段
3. 如何招聘合適的人才
4. 如何設(shè)計薪酬體系
5. 如何進行有效管理與控制
6. 如何進行有效培訓(xùn)
7. 高績效實操策略與務(wù)實
【經(jīng)銷商的客戶管理】
經(jīng)銷商的客戶管理: 重點:
客戶資料 庫存
庫存管理 價格合理
零售價管理 包裝合理
消費趨勢信息 人員拜訪及時
競爭對手活動 全面生動化
生動化工作
* 信息收集(客戶和消費者)
* 渠道分析(客戶、消費者、競爭對手、環(huán)境)
* 設(shè)計活動
*目標確定
* 實施活動 * 監(jiān)控過程和結(jié)果 * 總結(jié)
當今市場對終端管理越加重視,既要產(chǎn)品鋪到終端還要提升銷量,增加產(chǎn)品的市場控制力和品牌認知度,因此終端的爭奪尤為重要。
- 拜訪 - 客情
- 資料 - 產(chǎn)品齊
- 庫存 - 促銷
- 生動化
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