非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理詳細(xì)內(nèi)容
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
對象
企業(yè)中層管理人員
目的
助力企業(yè)中層有的放矢的與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行高品質(zhì)溝通
內(nèi)容
——行為面試與績效面談的應(yīng)用與實(shí)戰(zhàn)
一、面談工作常見問題
1. 匯總各小組在面談過程中遇到的棘手的問題
2. 共同討論并記錄解決面談問題的方式和方法
3. 針對不同的問題形成集體的智慧并呈現(xiàn)給大家
二、行為面談的基礎(chǔ)部分
1. 面試官的自我檢測
2. 如何進(jìn)行有效提問
3. 如何做到高效傾聽
4. 如何積極反饋與追問
三、行為面談的高階部分
1. 性格與行為模式分析
2. 把能力要求轉(zhuǎn)化為有效的提問
四、面談場景實(shí)戰(zhàn)模擬
1. 角色扮演與分組互動(dòng)
2.?學(xué)員互評與講師點(diǎn)評
林洋老師的其它課程
TTT培訓(xùn)培訓(xùn)師 02.12
對象企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師與培訓(xùn)經(jīng)理目的提升培訓(xùn)師及培訓(xùn)經(jīng)理的授課能力和培訓(xùn)技法一、培訓(xùn)的結(jié)構(gòu)—七步法1.培訓(xùn)的開場—破冰與4O法則;2.培訓(xùn)的內(nèi)容—課程開發(fā)與課堂呈現(xiàn);3.培訓(xùn)的結(jié)尾—培訓(xùn)評估與落實(shí)行動(dòng)。二、課題呈現(xiàn)關(guān)鍵點(diǎn)1.培訓(xùn)需求調(diào)研與細(xì)化;2.ASK原則vs成人學(xué)習(xí)理論;3.培訓(xùn)工具箱—提問、示范、練習(xí)、活動(dòng)等。三、行動(dòng)學(xué)習(xí)核心要點(diǎn)1.引導(dǎo)技術(shù)—團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、群
講師:林洋詳情
對象大中型企業(yè)中高層管理人,公司決策層,部門總監(jiān),部門經(jīng)理目的提升企業(yè)中高層管理人員的管理能力和綜合領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)內(nèi)容【關(guān)于MTP】MTP(ManagementTrainingProgram企業(yè)中高層管理技能訓(xùn)練教程)是在第二次世界大戰(zhàn)后美軍進(jìn)駐日本后,為東京立川美空軍基地管理日本人工作人員時(shí)編寫的,后經(jīng)日本產(chǎn)業(yè)界,學(xué)術(shù)界和政府通產(chǎn)省參與修訂,編寫出第一版MTP
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【國際版權(quán)課】國際酒店與旅游管理 02.12
對象酒店/旅游板塊的中高層管理人員目的提升酒店/旅游板塊中高層管理人員的綜合管理能力學(xué)習(xí)領(lǐng)域:1.研究正在通過增加長途旅游和發(fā)展組合型套餐來不斷擴(kuò)大的旅游機(jī)構(gòu),及其進(jìn)行操作的全球舞臺。2.領(lǐng)悟給客戶提供高質(zhì)量的服務(wù),及與客戶保持良好關(guān)系的重要性。3.掌握如何通過優(yōu)秀的組織來實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的服務(wù),及維護(hù)良好的客戶關(guān)系。4.把握該領(lǐng)域日益增長的市場競爭,及一位卓越的
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對象公司創(chuàng)始人、董事長、合伙人、高管人員目的提升企業(yè)高管的領(lǐng)導(dǎo)能力內(nèi)容兩天研修班日程安排第一天時(shí)間?????活動(dòng)8:00?????學(xué)員到達(dá)????認(rèn)準(zhǔn)方向8:30?????歡迎和簡介(10分鐘)8:40?????準(zhǔn)備踏上研修之旅(15分鐘)8:55?????個(gè)人最佳領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷分享(1小時(shí))9:55?????介紹卓越領(lǐng)導(dǎo)五種習(xí)慣行為(25分鐘)10:20????
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對象企業(yè)中層管理干部,基層管理人員,高級專業(yè)人員目的弄清事實(shí),把握關(guān)鍵,找到最可能的原因,提高決策準(zhǔn)確率和效率內(nèi)容項(xiàng)目規(guī)劃項(xiàng)目背景:???經(jīng)濟(jì)增速下行、利率市場化持續(xù)推進(jìn)、互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展等因素對商業(yè)銀行構(gòu)成挑戰(zhàn)和壓力,銀行業(yè)員工的積極性因此也受到了一定的影響;雖然2015年管面臨諸多挑戰(zhàn),但商業(yè)銀行仍存在不少業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會,“一帶一路”戰(zhàn)略帶動(dòng)對外直接投資
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對象企業(yè)高層管理人員、中層管理人員目的克服高管團(tuán)隊(duì)和中層干部在團(tuán)隊(duì)機(jī)能方面的協(xié)作障礙內(nèi)容兩天的工作坊中,將體驗(yàn)克服五種障礙的活動(dòng)和工具的使用。具體活動(dòng)和工具如下:①團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙模型②克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙評測③個(gè)人成長經(jīng)歷分享④個(gè)性描述練習(xí)⑤行為風(fēng)格測試⑥信任宣言⑦沖突深度頻度練習(xí)⑧沖突爭議點(diǎn)模型⑨沖突描述練習(xí)⑩沖突契約練習(xí)?主題目標(biāo)?議事規(guī)則?團(tuán)隊(duì)有
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對象企業(yè)中基層管理人員、人力資源管理人員、一線主管/員工目的看出人表,看入人里,增強(qiáng)溝通效果,提高辦事效率。[課程背景]團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)在于合作,合作的手段就是溝通,而DISC是打造團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)互動(dòng)的最佳工具。建立和發(fā)展人際關(guān)系就需要良好的溝通能力,對上的溝通,就是影響力;對平級的溝通,就是協(xié)調(diào)力;對下屬的溝通就是領(lǐng)導(dǎo)力;對客戶的溝通就是談判力。這些人際關(guān)系的發(fā)展和
講師:林洋詳情
對象公司中高層管理干部、基層管理人員目的發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力潛能,提升團(tuán)隊(duì)士氣,高效完成組織目標(biāo)內(nèi)容[課程背景]管理者的教練輔導(dǎo)、高效溝通和績效改善一直是非常重要的能力,世界上包括寶潔、愛立信、通用電器、IBM等500強(qiáng)企業(yè)都在運(yùn)用教練式的方法與技巧去解決如何讓自己的溝通技能copy到部屬的身上?如何發(fā)揮平級的全部潛力、讓平級自主地去工作?如何增加自己與領(lǐng)導(dǎo)之間的粘性
講師:林洋詳情
對象企業(yè)中層管理人員、基層管理人員以及青年骨干員工目的搭建團(tuán)隊(duì)管理系統(tǒng),全面提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力[課程背景]本套認(rèn)證課程是由美國哈勃望遠(yuǎn)鏡開發(fā)研究負(fù)責(zé)人查理·培勒林博士經(jīng)過多年研究的結(jié)晶,解密了世界最高科技研究機(jī)構(gòu)NASA的團(tuán)隊(duì)建設(shè)系統(tǒng),并已引進(jìn)到中國航天隊(duì)伍建設(shè)的4D領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)中,為中國航天卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)起到促進(jìn)作用。課程從第五力入手,研究了人類的天性、心態(tài)、情
講師:林洋詳情
陽光心態(tài)與潛能開發(fā) 02.12
對象集團(tuán)基層管理人員、企業(yè)經(jīng)營服務(wù)人員目的培養(yǎng)積極向上的工作態(tài)度,打造和諧雙贏的職業(yè)生涯內(nèi)容[課程背景]當(dāng)今社會的財(cái)富越來越多,而快樂卻越來越少;物質(zhì)越來越豐富,但總少了些曾經(jīng)甘甜的味道;道路越來越寬,但我們的內(nèi)心卻越來越封閉;房子越來越舒適,但住在里面的人卻越來越壓抑;我們認(rèn)識的人越來越多,真正的朋友卻越來越少;交通工具越來越便捷,通訊越來越發(fā)達(dá),但大家彼
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