某員工技能大賽暨員工大會的通知   02.12

關于開展XX員工技能大賽暨員工大會的通知各直營門店：為進一步提升門店伙伴的飲品操作技能和工作激情、使命感，公司將于10月28日開展第一屆員工技能大賽和員工大會，現(xiàn)將相關內容通知如下：1.時間地點2.時間：10月29日10：00-15：00；3.地點：總部活動室。4.開展周期每季度開展1次。1.員工技能大賽2.參賽對象門店所有員工（含店長）。1.評委培訓部老師

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門店員工技能訓練系統(tǒng)打造課程測試題   02.12

《門店員工技能訓練系統(tǒng)打造》課程測試題測試時間：30分鐘，滿分100分，80分及格。姓名：公司：得分：1.單選題，共12分，3分/題2.員工訓練系統(tǒng)有幾層組織架構（）A1層B2層C3層D4層1.能夠獨立完成，偶爾需要指導或不能完全應對繁忙期，應變和抗壓能力較低，代表員工技能的哪個等級（）A0B1C2D31.以下哪項內容可以制作成標準SOP（）A制作一杯奶茶B

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門店員工技能訓練系統(tǒng)打造課程測試題答案   02.12

課程測試題答案1.C2.C3.A4.A5.ABCD6.ABCDEF7.AB8.ABCD9.ABCD10.ABC11.ABCD12.√13.×14.√15.×16.成功的崗位經驗、關鍵崗位17.新員工、技能待提升的老員工18.關注表現(xiàn)形式、關注框架完整、數(shù)據量化、關鍵點細化、操作可行化、持續(xù)優(yōu)化19.半年度/年度優(yōu)秀培訓師；專屬講師風采墻；專屬講師勛章；崗位晉

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標準操作手冊SOP模板   02.12

XXXXXXXXXXXXXX公司XXX操作手冊文檔編號：XX編制部門：XX保密級別：XX頒布日期：XX修訂記錄：修訂時間修訂摘要版本修訂人V1.0歡迎語很榮幸您能閱讀本手冊，該手冊旨在讓您對XX模塊的內容有全面的了解，并且能夠盡量在無人指導的情況下，掌握XXXXX內容，確保工作的正常開展。本手冊主要為具有固定操作流程和標準化的內容，同時盡可能的將目前已經發(fā)生

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助力中國連鎖企業(yè)做強：連鎖企業(yè)標準化流程設計   02.12

一、解決的難題1、拓店難：從單店到連鎖沒有標準化，想拓店沒方法2、管理亂：門店多了標準仍不統(tǒng)一，管理水平上不去3、業(yè)績差：同一品牌的體驗差異巨大，開的越多虧得越多4、人才缺：人才流失帶來成本倍增，發(fā)展多年企業(yè)仍在原地踏步大品牌沉淀經驗、促進系統(tǒng)性管理迭代和升級，穩(wěn)健增長；小品牌建立標準、形成市場開拓戰(zhàn)斗力，快速拓店。二、課程對象連鎖品牌創(chuàng)始人及高管團隊、運營

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兩年拓店4000家的復制秘籍：連鎖企業(yè)人才培養(yǎng)體系設計   02.12

一、課程對象：連鎖品牌創(chuàng)始人、運營負責人、商學院/培訓負責人及團隊、門店運營督導/經理、門店店長二、課程背景連鎖企業(yè)做大做強的根本在于人才的復制，通過人才的標準化訓練來實現(xiàn)快速拓店，同時確保門店管理標準統(tǒng)一、門店操作標準統(tǒng)一，讓顧客到達每一個門店都享受到同樣高品質的產品和優(yōu)質的服務，從而進一步提升在顧客心智中的良好品牌形象，提升門店口碑傳播和復購率。三、課程

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XXSOP內容抽查管理辦法   02.12

XXSOP內容抽查管理辦法保密：★保密度說明：★=一般員工查閱（內部資料不可外傳）★★=部門主管級以上員工查閱（內部資料不可外傳）★★★=部門經理級以上員工查閱（內部資料不可外傳）★★★★=總經理級員工查閱（內部資料不可外傳）★★★★★=從事特定崗位員工可見（內部資料不可外傳）修訂：適用對象：XX執(zhí)行時間：2020年2月1日起1.背景為提升店員、店長、督導對

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