職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)心態(tài)

職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)心態(tài)詳細(xì)內(nèi)容
職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)心態(tài)
課程目標(biāo):
“負(fù)責(zé)任”與“不負(fù)責(zé)任”都是一種生活態(tài)度,如何將責(zé)任變?yōu)橐环N習(xí)慣;
職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),如何才能提升自己的職業(yè)素養(yǎng)?
心態(tài)是如何影響人的一生,應(yīng)該養(yǎng)成怎樣的職業(yè)心態(tài)?
樹(shù)立職業(yè)精神,改變自己的命運(yùn)。
課程對(duì)象:一線(xiàn)員工及基層管理人員等
課程大綱:
1、關(guān)于責(zé)任感
“責(zé)任”就是一種生活態(tài)度
能力與責(zé)任成正比嗎?
責(zé)任感的構(gòu)成要素
“責(zé)任、忠誠(chéng)、激情”一個(gè)都不能少
許三多的經(jīng)典格言
認(rèn)真工作是真正的聰明
2、如何提升職業(yè)素養(yǎng)
敬業(yè)的精神
希爾頓酒店流傳的故事
合作的態(tài)度
大雁的飛行
相互尊重
責(zé)任心
顧客投訴后的反應(yīng)
積極的心態(tài)
誰(shuí)敢喝馬桶里的水
3、心態(tài)具有多大的力量
人的能力模型
案例:九個(gè)人過(guò)橋的試驗(yàn)
案例:死囚試驗(yàn)
心態(tài)對(duì)你的影響
升級(jí)你的思想
案例:《華為的冬天》
4、職業(yè)心態(tài)的養(yǎng)成
主動(dòng)的心態(tài)
故事:命運(yùn)是注定的嗎?
空杯的心態(tài)
故事:學(xué)者聽(tīng)蟬
雙贏的心態(tài)
故事:沙漠中取水
包容的心態(tài)
故事:媳婦與女兒
自信的心態(tài)
故事:畫(huà)家的自信
行動(dòng)的心態(tài)
故事:運(yùn)氣好、中彩票、發(fā)大財(cái)
給予的心態(tài)
故事:老木匠退休
學(xué)習(xí)的心態(tài)
5、職業(yè)精神的樹(shù)立
平等的精神
惜福的精神
學(xué)會(huì)感恩
游戲:盲人與啞巴
新公平精神
忠誠(chéng)的精神
主動(dòng)的精神
自律的精神
寬容的精神
“小事成精品”的精神
最求完美的精神
比爾蓋茨的十一項(xiàng)人生建議
溫振滔老師的其它課程
課程目標(biāo):通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員了解什么是精細(xì)化管理及其意義和為什么要強(qiáng)調(diào)“細(xì)節(jié)決定成敗”;認(rèn)識(shí)精細(xì)化管理的構(gòu)成和表現(xiàn)形式;掌握最基本適用的精細(xì)化管理的方法和一般規(guī)律及有效工具;懂得細(xì)節(jié)管理的核心體系,從而提高管理者和員工實(shí)施精細(xì)化管理、注重執(zhí)行過(guò)程中的關(guān)鍵細(xì)節(jié)的管理的自覺(jué)性。課程對(duì)象:現(xiàn)場(chǎng)管理干部、課長(zhǎng)、部門(mén)主管、經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等課程大綱:當(dāng)今的中國(guó)社會(huì)決
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目標(biāo)與績(jī)效管理 02.13
課程目標(biāo):了解目標(biāo)管理與績(jī)效考核對(duì)企業(yè)的重要性;掌握目標(biāo)管理的基本方法和推行步驟;重點(diǎn)掌握目標(biāo)設(shè)定技巧和目標(biāo)分解方法;通過(guò)案例、練習(xí),引導(dǎo)學(xué)員在最短的時(shí)間內(nèi)掌握目標(biāo)管理設(shè)定的方法。課程對(duì)象:現(xiàn)場(chǎng)管理干部、課長(zhǎng)、部門(mén)主管、經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等課程大綱:1、目標(biāo)管理概述游戲?qū)耄和队矌虐咐好绹?guó)哈佛大學(xué)對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生做了一項(xiàng)研究調(diào)查目標(biāo)與成就小組討論:是有工作
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團(tuán)隊(duì)溝通與沖突管理 02.13
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項(xiàng)目管理 02.13
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課程目標(biāo):通過(guò)培訓(xùn)可了解成人學(xué)習(xí)的原理;了解輔導(dǎo)在管理工作中的重要意義;深刻體會(huì)工作教導(dǎo)應(yīng)有的正確理念;掌握工作教導(dǎo)的時(shí)機(jī)及增值信號(hào);掌握工作教導(dǎo)的步驟和效果落實(shí);了解成為優(yōu)秀輔導(dǎo)員的基本方法;提升現(xiàn)場(chǎng)干部的表達(dá)溝通及領(lǐng)導(dǎo)能力。課程對(duì)象:現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)、線(xiàn)長(zhǎng)、課長(zhǎng)、主任等課程大綱:人力資源是決勝的關(guān)鍵,人才必須長(zhǎng)期培養(yǎng),教導(dǎo)他就能領(lǐng)導(dǎo)他;教育可以改變習(xí)性、增加信
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職業(yè)心態(tài)的養(yǎng)成 02.13
課程目標(biāo):了解心態(tài)對(duì)人一生的影響,升級(jí)中高層管理人員的思想;徹底了解管理者的心智模式,改變心智模式提升職業(yè)素養(yǎng);了解提高執(zhí)行力應(yīng)有的心態(tài);運(yùn)用積極的心態(tài)緩解壓力,同時(shí)讓心態(tài)開(kāi)悟;培養(yǎng)管理者感恩的心態(tài)。課程對(duì)象:中層主管、經(jīng)理、總監(jiān)、副總、總經(jīng)理等課程大綱:1、心態(tài)具有多大的力量人的能力模型案例:九個(gè)人過(guò)橋的試驗(yàn)案例:死囚試驗(yàn)心態(tài)對(duì)你的影響升級(jí)你的思想案例:《
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